Yandex Market
11 reviews
December 25, 2024
В этом месяце несколько раз приходилось покупать товары на Яндекс маркете и забирать из на этом ПВЗ. За это время НЕ было НИ одного случая чтоб мой заказ нашли в тот же день когда я пришёл. Сотрудники всегда разные. Все заказы ищут от нескольких часов до нескольких дней. Каждый заказ лежит НЕ там где указано на компьютере сотрудника (НЕ в той ячейке). И так было каждый день когда я приходил в этом месяце. С разными сотрудниками. Одной сотруднице я даже объяснял как она может на своём рабочем компьютере посмотреть как выглядит мой заказ (она этого НЕ знала!).
November 17, 2024
Отвратительно, несколько дней не могу забрать свою посылку. Пункт выдачи закрыт, нет информации когда заработает и т.д. Как забрать посылку не знаю, Яндекс поддержка молчит. Не советую иметь дело с этим пунктом выдачи
November 30, 2024
Пункт выдачи закрыт, никаких объявлений о закрытии нет, владельцу пункта выдачи видимо вообще все равно на тех людей которые заказывают на его пункт. Нет сотрудников, выходи и сам выдавай заказы!!!
January 8
Просто ужасный ПВЗ, приходишь, а там объявление, мы не работаем, позвонил на горячую линию, а они говорят, мы вам сообщим, когда пункт будет работать. Не советую это место для заказа
December 12, 2024
Ужас просто, стоит целая очередь, работник разговаривает по телефону, сидит ничего не знает спрашивает как сделать это как сделать то, пункт выдачи грязный, везде все наставлено👎👎👎👎
November 30, 2024
30.11.24 пункт не работает, может завтра за работает, в первый раз не могу забрать заказ, в данном пункте, всяко бывает, думаю не просто так закрыли.
November 21, 2024
В чем смысл иметь возможность заказать на этот пункт, но не иметь возможности забрать заказ с этого пункта
Пункт не работает
December 15, 2024
Нужно было отправить посылку именно в этом пункте. Пришел, пункт закрыт. Объявлений никаких нет.
January 29, 2023
При получении товара 28.01.23 возникли проблемы. Ранее с таким не сталкивалась ,всегда товар получала при предъявлении штрих кода с приложения ,сотрудник его сканировал и выдавал товар (у меня оплачено всегда онлайн) . А тут был целый цирк 🤦. Назовите ваше ФИО ,хорошо назвала. Она мне давай смс-ки слать на номер с какими-то кодами ,назовите их. И тут я пришла в недоумении. Пытаясь объяснить ,что мне ни какие смс не приходят и не придут ,так как запрет стоит. На что она мне отвечает я вам не отдам товар. И тут я вообще выпала в осадок. То есть в приложении черным по белому написано и указано ,что существует штрих код именно для получения товара. Но ей на это было всё равно. Если бы не оплаченный товар ,я бы её послала и ушла . А данный товар заказала бы на другой пункт выдачи ,где я обычно всегда без проблем получала . Но ждать возврата денег не было ни малейшего желания. И мне пришлось закатить скандал ,только после скандала мне выдали мой товар.
Но данный цирк не закончился. Так как один из товаров не пришел в срок и мне пришлось за ним идти на второй день по прибытию 29.01.23 и тут уже другая дама сидит и опять же с этими причудами ,что и вчерашняя. День второй состояние прежнее ,после скандала я получила очередную посылку.
Кто не желает получить порцию испорченного настроения и вытрепанных нервов не делайте доставку на данный адрес ,ибо сотрудники там не о мира сего 🤦.
Кому удобно доставка на Макаренко ,есть ещё один пункт выдачи Макаренко,39 ,вот там сотрудники молодцы. Я с ними не один месяц сталкиваюсь. Быстрая и лёгкая выдача товара только при предъявлении штрих кода .
А в ваш (Макаренко,38) я больше не ногой,хотя данный пунк по месту расположения мне ближе. Но мои нервы и моё драгоценное настроение мне дороже .
1
November 18, 2024
3 день закрыт, не могу получить заказ.
November 30, 2024
Постоянно закрыт.