Вечером 26 февраля работал крайне неухоженный сотрудник в какой то грязной засаленой одежде. Слушал без наушников видео. Коврик под ноутбуком тоже ужасно грязный. Не приятно было даже передавать ему посылку, не говоря уже про паспорт. Когда он потянулся к паспорту своими руками чуть тошно не стало. Ещё заставил открывать ранее упакованную дома посылку для отправки Авито.
Отправляю часто, но сложилась такая ситуация, что две посылки утеряны, которые клиенты вернули через авито, владелец точки не клиентоориентирован и общается с безразличием, посылает писать письма в Яндекс, хотя по СМС, что по посылка возвращена в пункте его выдачи, в его базе их нет (сотрудник сообщил что если больше 10.000 посылок прошло, то не видят…..) искать не хотят, на заявление о компенсации на 700 руб., владелец точки послал обращаться в Яндекс, с возвратом посылок и розыском никакого содействия, отправил в маркет или авито, хотя по авито СМС и от Маркета посылки числятся возвращенные в пункт римского Корсакова 11 корпус четыре; владелец 700 руб. отказался возмещать, как и помогать в розыске, сказал у нас их нет базе, до свидания и посмеялся ……что-что дорогое и нужное не рекомендую получать или отправлять через данный пункт …
Странный ПВЗ, сотрудники каждый день новые, не знают что нужно делать.
Пытался отправить заказ Авито, заказ приняли к отправке, в итоге заказ пролежал 2 дня в ПВЗ и его никто не отправил.
Часто пункт просто закрыт без каких-либо объявлений на двери в рабочее время