Tula, Dmitriya Ul'yanova Street, 9Пункт выдачи находится напротив поликлиники РЖД. Ориентир - вывеска Яндекс Маркет
Yandex Market
Open until 9:00 PM
Tula, Dmitriya Ul'yanova Street, 9 • Пункт выдачи находится напротив поликлиники РЖД. Ориентир - вывеска Яндекс Маркет
Directions
Krasnoarmeyskiy Avenue
232 m
Similar places nearby
43 reviews
December 20
Забирала заказы часов в 16-17. Женщина в пвз торопила нас, пока мы думали с мамой забирать плед или нет, хотя пытались осмотреть его в общем от силы 10 минут. При отказе от одного товара мне со странным надменным тоном, не поворачиваясь ко мне, сказали "Свободны!". Как будто я была на допросе, а тут выяснилось, что я не виновата...
Т.к возврат я делала сто лет назад, то уточнила, нужно ли мне что-то делать. Так же, не поворачиваясь ко мне лицом, женщина тем же неприятным тоном сказала "Я вообще-то и делаю"
На свой вопрос я ответа так и не получила.
Могла бы подумать, что это мне показалось, что тетка с гонором. Но, выйдя из пункта, мама сказала, что ей тоже не понравилось...
Короче, в последний раз в этот пункт заказываю. Учите своих сотрудников разговаривать с посетителями
1
1
July 29
Пришла за товаром в 18:30, говорят не можем выдать заказ, у нас приемка товара. Что, простите? Во первых почему у вас приемка товара в самый час пик, когда люди с работы едут? Во вторых, Яндекс, ребята! Не может сделать одновременную приемку и выдачу товара? Все могут, а вы нет? Позор!
В итоге я с маленьким ребенком должна стоять под дверью и ждать? Спасибо за отличный сервис
September 15
Все заказы доставлены в оговоренные сроки, а иногда и раньше. Возврат без лишних проволочек. Обслуживание на хорошем уровне. Этот пункт мне удобен по расположению.