Пришла на пункт выдачи с номером заказа, но не было штрихкода. Работник пункта (женщина с рыжими волосами) не шла навстречу, не искала способы выдачи заказа, плохо ориентировалась в компьютере , гоняла 3 раза туда-сюда. Первый раз простояла больше часа, второй раз, уже после звонка в службу поддержки, был способ отдать заказ, но женщина стояла на своём (штрихкоде), не шла на компромисс. Третий раз, придя под вечер, ее помощница (молодая девушка), отправив СМС мне на телефон, помогла выдать заказ, а женщина с рыжими волосами никак не участвовала в процессе выдачи, наоборот, говорила, что заказ не отдаст без штрихкода. Не советую данное место, некомпетентный сотрудник. Полдня потраченного времени, хотя все делается 5 минут. Ни о чем. Прошу провести инструктаж сотрудникам, научить работе, чтобы люди не тратили впустую время.
Я не понимаю почему у других все фигово я сколько раз забираю заказы с таким что пишут никогда не столкнулся все отлично просто нужно быть человеком если надо подождать сотрудники тоже люди и принимая всех клиентов нервы будут у всех сдавать даже у вас у клиентов
И помните портя настроение сотруднику сотрудник будет тоже злым думать ля опять тупые клиенты
Скажу я так будьте добрым сотруднику и он тоже будет добр к вам
Признайтесь что некоторые из вас тоже не начинаете из слова здравствуйте а сразу же у меня заказ
Чем исправлять других исправьте себя с начало это я к клиентам
Все отлично, очень хороший пункт выдачи. Удобное расположение, близко к метро, вежливые сотрудники, быстрая доставка. Никогда не возникало проблем с получением заказа.