Получали здесь заказы с Авито. Работники для выдачи требуют код. Который, по инструкции с самого Авито, необходимо называть, если с посылкой всё нормально и ты её забираешь. Как возвращать товар при обнаружении брака, не говорят.
Вполне вероятно, что это вина не работников пвз, а руководства или службы доставки. Но пока с таким отношением предпочту другую службу доставки.
Неплохой пункт выдачи понравилась девушка с черными волосами все сделала быстро. На все интересующие вопросы так же ответила развернуто и качественно, хотелось бы побольше таких сотрудников.
Вы персонал набираете где? Сотрудники разговаривают матом. К ним постоянно ходят друзья аналогичного уровня развития. Возможно не стоит набирать подростков?
Получала посылку с авито. Там даётся 15 минут на проверку товара, а затем говорится оператору код для подтверждения. Сегодня сказали, сначала код, а потом выдадим, хотя на сайте авито четко прописаны инструкции. Начали мне скажи какие-то рассказывать, что у них начальство ругается. Больше не буду заказывать в этот пункт никогда.
Отвратительный сервис, услуга по приему и доставке вроде как и есть, но вроде как и нет. Заявка на доставку оформилась, по факту посылку не приняли- нет коробок! Предложили сходить принести свою! К девушке- работнику притенщий, от нее наличие коробок не зависит, а вот к компании огромный вопрос.... Если этот пункт не предназначен для приемки и отправки посылок - уберите эту его функцию из приложения, не вводите людей в заблуждение. Спасибо вашим конкурентам, которые по счастью находятся рядом, посылка отправлена через них
2
2
Солнце
Level 12 Local Expert
December 28, 2024
Очень негативное впечатление осталось от посещения этого пункта выдачи.Девушки, при клиентах ,нецензурно выражаются ,долго ищут посылки.Пожалуй,поищу альтернативу.Очень низкий уровень обслуживания.
Полчаса потратила чтобы доехать, а мне говорят - не сможем вам сейчас выдать - идёт приемка товара и ещё минут 20 будет идти. У меня не было возможности столько ждать! Надо тогда делать расписание с перерывом на приёмку товара!
этот пункт
потерял мой товар я уже 4 месяцев не могу забрать свой товар с пункт выдачи
яндекс служба не отвечает
уже 4 месяцев мне куда обращаться чтоб вернули мой товар
Нормальный пункт выдачи, хорошо что теперь и в деревне как в городе, заказать можно всё. Заказывали холодильник, привезли на следующий день, и занесли в дом. Сервис отличный
Не всегда вовремя обрабатывают заказы. Бывает что сообщение пришло что в пункте выдачи, приходиш через час-два а они еще не готовы для выдачи. Очереди практически не бывает, 1-2 человека. Довольно-таки чисто в помещении. Располагается в цокольном этаже ТЦ Ярь. Есть примерочная.
Доставка в пункт выдачи производится в назначенное время. Вообще с яндекс маркетом пока проблем не было что с курьерской доставкой что с пунктами выдачи.