Уважаемый руководитель пункта Яндекс маркета. Вы когда нанимаете сотрудников на работу - учитывайте их скорость работы. Ходить по пункту выдачи в поиске коробке для упаковке товара несколько минут, перед лицом клиента нагинаться, чтобы клиент видел (извините трусы). Кроме того, встречать клиента с лицом, будто бы весь мир сотворил зло для сотрудника, неправильно! Я не прошу чтобы мне улыбались, как-то встречали радостными эмоциями, но хотя бы приветливый внешний вид не помешало бы. К сожалению уже не первый раз попадаю на этого сотрудника (женщину). В пункте выдачи чисто, вопросов нет, приятный аромат, но сотрудник уж извините.
Была в этом районе по работе несколько раз и получала заказы для мамы, оператор Татьяна украшение этого пункта, очень доброжелательная женщина, внимательная и заботливая к своим посетителям. И пакетик предложила и помощь что бы в него всё сложить, большая редкость скажу я вам, особенно на пунктах выдачи заказов.
Самая ужасная смена 4.04.2024!!! Заказывали 2 позиции нам сказали буду выдавать по очереди по какой очереди было не понятно, кроме нас никого не было. Сразу сказали оплата после примерки и началось на ровном месте ну как вы берете,подошло интересовалась женщина товаром больше чем мы сами. После начала бить чек,потом нажала чек не нужен потом почему чека нет не понимает ровным счетам ничего что делает куда нажимает,в итоге говорит вы не оплатили,показываем скрин не понимает. После вторая позиция 2 футболки разного размера одну берем вторая не подошла,она сразу нажимает отказ от всего,делает возврат,для чего не понятно!? Были там час,людей скопилось много,все ждут стоят, к этой женщине пришёл на помощь второй сотрудник пыталась помочь,но увы. Вообщем очень жаль что не смогли получить свои товар. 5.04.2024 нам звонят и говорят у вас не оплачен тот который мы забрали, какой-то бред а типо мы оплатили тот который пошёл на возврат,но как можно его оплатить если он не числился в базе????! И до этого были звонки типо у нас инвентаризация, спрашивает вы забрали свои заказ ,говорим да,а нам он у нас ( как????) человек элементарно не понимает программы,научите его. Не умеет общаться вообще,про людей в третьем лице. Не приятно всё вышло,в такой мелочи раздуть......
Удобное месторасположение.Вежливые,позитивные,приветливые менеджеры.В помещении всегда чисто и аккуратно.Быстрая выдача заказов.Оператор вегда поможет если возникли вопросы по заказу.ПВЗ принимает заказы Авито,Яндекс доставку по России,Халва.Всегда в наличии пакеты и упаковочный материал.Деньги за возврат не списывают.
Постоянно заказываю на этот ПВЗ. Приятно приходить забирать заказ, очень вежливые сотрудники, редко таких встретишь. Всегда всё чисто и опрятно. В общем одни плюсы!
Отвратительный пункт выдачи, не понимаю, зачем он тут вообще!
То нельзя отправить, то нельзя получить!!! Это кошмар! Я такого еще нигде не видела!
Особенно хочу отметить молодого человека, который абсолютно не хочет работать!
Быстро можно добраться.Вывеска есть.Сразу с далека видно эту вывеску.Хорошее обслуживание.Рекомендую заказать на Яндекс маркет именно этого пункта выдачи
Открылся новый, чистенький пункт выдачи. Выдают товар быстро, персонал вежливый. Пакеты пока бесплатные)))). Дальше видно будет, на данный момент всё устраивает.
Сотрудники пункта очень часто вешают объявление "буду через 10 минут". Уходят по своим делам, возвращаются минут через 40-50. Иногда указывают телефон, при попытке позвонить радостно сообщают, что будут через 30 минут. В результате приходится приходить несколько раз.
Будьте внимательны! Указателя нет. Первый раз искал долго. В выходные не открылись во время. Пришлось уехать и приезжать снова. Нет телефона для связи.