Заказ LO-554392116. Винтажный видеомагнитофон, получен с сильными механическими повреждениями, несмотря на очень качественную упаковку и наклейки - осторожно хрупкое. Прошу проверить на причастность, сотрудницу пункта приёма по адресу г. Санкт-Петербург, линия 26-я В.О., д. 7. С которой во время передачи отправления произошел конфликт из-за ее крайне хамского и неэтичного повеления. Учитывая, что услугами данного пункта пользуюсь на постоянной основе, неоднократно становился свидетелем крайне неаккуратного отношения к отправлениям (пинают, бросают и пр.). Считаю, что отправление было испорчено преднамеренно, данным сотрудником 29 января 2025 года
При попытке забрать свой заказ 04.05.2025, на стекле входной двери была размещена информация о техническом перерыве в 15 минут.
Молодой человек работающий в эту смену - вместо 15 минут отсутствовал около часа!!!
Ждали его от 2 человек до 5, также замедлил работу сотрудника Яндекс.Лавки который ожидал его с самого начала, прошу принять в отношении сотрудника дисциплинарные меры за такое халатное и безответственное отношение к клиентам.
Сегодня 14.01.2025 в 19:30 девушка которая работала не отдала заказ, так как он в мешке. Хотя смс о нахождении товара в пункте выдачи пришла ещё в 15:30. Сказала прийти через час а может даже завтра, так как ей не хочется его искать...это вообще как? На улице погода, что каждый час не находишься туда сюда, особенно с ребенком. Владельцы ПВЗ обратите внимание, думаю моя жалоба не единственная.