Отличный пункт выдачи, всегда чисто и все под рукой для отправки или получения заказа! Вежливые сотрудники, большая кабинка для примерки. Удобное расположение территориально)
Худший пункт выдачи, с которым мне когда-либо приходилось иметь дело. Сотрудница (девушка, сидящая на выдаче) абсолютно не заинтересована в своей работе и в клиентах. Всё её внимание — в Discord, где она активно общается с кем-то в наушниках, а пришедшие за посылками, похоже, воспринимаются как помеха её виртуальной жизни.
Если у вас всё по шаблону — может быть, пройдёт быстро. Но если возникает хоть малейшее отклонение от привычной схемы — например, нужно отправить посылку или уточнить информацию по хранению — вы оказываетесь один на один с проблемой. Сотрудница либо не знает, как это сделать, либо просто не хочет разбираться. И да, это становится вашей проблемой, а не её. Никто вам не поможет, не объяснит и не подскажет — максимум, что вы услышите, это «я не знаю, ничего делать не буду».
Такое ощущение, что ты не в ПВЗ пришёл, а вторгся в чужое личное пространство.
Надеюсь, руководство Яндекс.Доставки обратит внимание на этот пункт и проведёт проверку, потому что такое отношение к клиентам — полнейшее неуважение и некомпетентность.
Вечно попадаю на молодую пышную девушку. Не сотрудник, а только лишь его вид. То замечание делает, то ещё что-то, вечно в телефоне во время работы, не может нормально принять товар и выдать накладную. Общается через зубы, уже не в первый раз такое вижу от этой девушки. Желанием заходить в данный пункт выдачи не остаётся вообще. Примите меры!
пожалуйста увольте сотрудницу 🙏🙏🙏🙏 всегда в телефоне, приходится ждать пока она досмотрит какое-то очередное видео (с матом!!!), лицо недовольное, уже дважды просила приходить в другой день, так как не могла найти товары