Отличный пункт выдачи. Сотрудники вежливые, отзывчивые и максимально компетентные. Раньше был пункт выдачи в другом месте и был поменьше, щас же имеется абсолютно все необходимое для комфорта каждого человека и находится в максимальной близости от моего дома. Заказываю сюда постоянно и всегда уверен что все доехало целое, но если даже нет, то проблем с оформлением возврата никаких не будет. В общем и целом рекомендую данный пункт выдачи и желаю удачи в процветании!
Пытался воспользоваться данным пунктом для отправки посылки Авито несколько картриджей от принтера. Отправить заказ не удалось. Сотрудница оказалась мало того что не компететна так и еще и считает возможным для себя хамить клиентам. Сначала ей не понравилось что коробка уже запечатана. Говорю ок не проблема вскрывайте, смотрите и запечатывайте обратно. Далее ей не понравился размер коробки. Говорит у вас на фото 1 картридж.
Конечно 1, они все одинаковые, в заказе указано количество товара, пытаюсь возразить ей я.
Продавщица не преклонна и требует вскрывать коробку, фотографировать каждую единицу товара и добавлять в описание моего объявления. Естественно заниматься бредом у меня желания нет и говорю что я лучше воспользуюсь услугами другого отделения. Вынести это она не смогла начала кричать в след что ей не нужны эти 30 рублей которые ей заплатят за эту отправку и не собирается платить штраф за нарушение и видимо много еще гадостей мне в след но я уже покинул данное заведение.
Через 10 мин я без проблем отправил коробку в другом отделении где оператора все устроило и вопросов не возникло. На всякий случай я связался с поддержкой и она подтвердили что требование оператора было не правомерно.
Рекомендую владельца пункта принять к сведению как работают его сотрудники и потихоньку убивают его бизнес. Мы живем тут в деревне, клиенты все одни и те же и если так к ним относиться скоро из не останется.
Сам руковожу сетью магазинов но чтобы так мои сотрудники общались с клиентами не могу представить
Было бы неплохо раз у вас сотрудник работает один, разместить в видном месте контакты руководителя для решения конфликтов на месте.
Знаю что персонал сейчас найти очень сложно но запускать таких людей в свою точку это начало конца.
Был у вас 15 ноября примерно в 18-50, отсмотрите камеры и примите меры
Удачи в вашем деле
Прекрасное место для того, чтобы получить свой заказ. Очень доброжелательный персонал, прекрасное местоположение.
Есть место, чтобы подождать заказ, если очередь (но ни разу не было очереди, сотрудники работают очень быстро). В пункте выдачи очень уютно.
Без нареканий!
Я очень рада, что пункт выдачи переехал на новое место. Можно примерить одежду и обувь, а также проверить работу техники.
Посещать это место — одно удовольствие! Нет очередей, а обслуживают быстро и с улыбкой.
Отличный пункт, рекомендую, и рекомендую вообще Яндекс Маркет, последнее заказывал резину зимнюю, прислали мега свежую зимнюю резину октябрь 2024 и просто мега мягкую, на дороге просто я король!!! От души, выбирайте Яндекс.
Спасибо, что открылись! Часто отправляю посылки Авито. Раньше, чтобы отправить приходилось ездить далеко да и неудобно!
Сотрудник объяснил что и как нужно сделать!
Отзывчивые, всегда подскажут!
Желаю процветания пункту!
Хотела написать про Яндекс приложение мне очень нравится, наша точка очень даже спасает нас , не надо ехать в другой город чтобы получать посылки ! Огромное спасибо ребятам которые организовали это !!!