Yandex Market
44 reviews
August 25
Сервис чудовищный, руководству следует серьёзно наказать этих сотрудниц. 24 августа вечером, примерно за за 10 минут до закрытия пункта, я приехала забрать 2 посылки от авито. Ни один из 2 товаров мне не подошел, но сотрудницы (их было 2) заявили, что смена автоматически закрылась в 22.00 и обе посылки оказались автоматически мной приняты, их возврат невозможен. Позже я узнала в другом пункте выдачи Яндекс, что это было ложью, смена автоматически не закрывается, просто сотрудницы не захотели тратить своё время на оформление возврата. В итоге я осталась с двумя ненужными мне товарами на общую сумму 6500 руб. Прошу строго наказать этих сотрудниц за непрофессиональное поведение и безобразное отношение к клиентам.
2
1
September 29
Не отправляют и вообще не работают с Авито
Об этом написано у них прямо на двери в достаточно резкой манере, что мол кому-то лень прописать две строчки кода, чтобы по Авито сюда народ не ходил
Надеюсь мой отзыв прочитает тот кто нужно и добьется наконец исключения этого пункта из партнеров авито
5
1
July 28
Это ужасное место и не компетентные сотрудники. Неделю не могут найти заказ. Я его уже продлила, а его опять не нашли. И в том числе предлагают поискать самой(( в общем общаюсь с поддержкой и возврат средств требую.
Яндекс уже не тот( в последнее время постоянно какие-то косяки.
Жаль, времени и нервов.
1
October 13
Ждал 30 минут открытия пункта. На двери вывеска в своеобразном стиле о том, что кому-то лень прописать что-то. Меня, как потребителя, это не должно волновать. Решите проблему или закройте точку.
1. Опоздание открытия
2. Непонятные надписи на двери
1
2
July 11
Сотрудник вообще не компетентна , стояла 15 минут , чтобы она что то там искала , потом спросила все что возможно и в конце а так мы не отправляем , пишите куда хотите это не наши проблемы . Просто потратила свое время .большой большой минус , больше сюда не приду
1
October 30
Оформили заказ на Яндекс Доставку - принесли вещи, и только на месте узнали, что оказывается они не отправляют товары.
Теперь, разбираться с отменой заказа, выбирать новую, точку и нести вещи туда.
Потраченное зря время!
September 9
В этом пункте выдачи не работает функция отправки товара через Авито, хотя в самом приложении указано, что такая опция есть. Неприятно удивлена, узнав об этом, только оказавшись на месте.
1
December 5
Ни разу не открылись вовремя! При каждом посещении данного ПВЗ с утра сталкиваюсь с огромной очередью, которая ждет прихода сотрудника по 30 мин и дольше.
May 4
Посеяли где-то заказ, в приложении отметили, что я якобы его забрал. На пвз говорят, что не нашли, а поддержка яндекс маркета за несколько дней по этому поводу ничего ни узнать, ни сделать не могут. Как вам? Классно же, ни денег, ни товара и крайних нет.
Выдать заказ они могут без получателя, а сделать возврат которого нет они не могут. Удивительно.
3
September 8
Сервис чудовищный, руководству следует серьёзно наказать этих сотрудниц. 24 августа вечером, примерно за за 10 минут до закрытия пункта, я приехала забрать
May 3
Находится в подвале, нашел чисто случайно, вывеска от самого пвз находится далеко, вход в этот пвз идёт через Дикси, только в Дикси не надо идти, при входе надо сразу идти на лестницу направо
Ну и аромат в это подвале просто кошмар
2
October 23, 2023
Вывески на улице нет, зато на цокольном этаже она зачем то висит. Первый раз такое наблюдаю. Мало того что ждала больше 30 минут, а это в разгар рабочего дня. Приехал сотрудник озона, на разгрузку, спустя 15 минут все таки удалось дозвониться до мадам, которая выгуливала пса. При чем пес целый день находится в пункте выдачи, и так как еще щенок, достаточно активно шарит по полкам с заказами...Дама не приятная, спустившись вниз, прекрасно видела что под дверью собралась уже огромная очередь, никаких слов с извинениями о задержке не промолвила, заказ искала очень долго. Вообще конечно, собакам не место на работе, если это не связано с собаками, ровно так же как и детям не место на работе. Короче это жесть, посадите туда нормальных сотрудников, которые на работе будут находиться а не с собаками гулять. 40 минут потеряла из своего обеденного перерыва.
1
2
June 22, 2023
Ураа, очень удобно, прям в 2х шагах от метро открылся новый пункт яндекс маркет, очень его здесь не хватало. Отзывчивый персонал, встречают и провожают клиентов с улыбкой на лице! Всем рекомендую
June 3
Мне нравится этот пункт выдачи. Рядом с домом, рядом с метро. То, что вывески нет, странно, конечно... Но когда первый раз найдешь, то по том без проблем.
2
January 13
Была здесь 11.01. Еле нашла, никаких вывесок нет. Работает один сотрудник на два пвз, приходится ждать, пока сотрудник выдаст заказы на озон. Никакой клиентоориентированности. Задала девушке вопрос, меня просто проигнорировали. Не советую этот пункт.
3
July 10, 2023
Остались очень довольны. Вежливый персонал. Идеальная чистота. Моментальная выдача, что очень удобно и экономит время. Однозначно рекомендуем
December 14
не понимают авито доставку, развесили миллион плакатов на эту тему на двери, хотя в приложении авито этот пункт высвечивается как доступный для отправки. нужно было срочно отправить, приехали а тут такое. потраченного времени жаль пятикратно переваренный 🤡
сделайте с этим что-то
September 17
Нельзя отправить посылку через авито! Но на сайте авито указан этот пункт выдачи как работающий.
July 23
Спасибо. Все быстро, четко, аккуратно.
August 14
Заказы на отправку не принимают,при этом на карте этот пункт указан что можно отправить…
September 17
Чудовищный сервис.
Хамят. Угрожают «друзьями» из других магазинчиков рядом.
June 1
Не приняли посылку и не смогли сказать, где ближайший пункт, чтоб сдать. Отказались позвонить начальству и подсказать, куда сдать
December 7
Нельзя отправить посылку. Через приложение пусть тогда отображается это!
July 26
Сотрудника нет на месте в рабочее время. Отлично
April 15
Вход через Дикси, со слов сотрудницы, у них только Выдача заказов, отправку не осуществляют.
Данной информации ни где не нашел
July 2
Работники ПВЗ отсутствуют на рабочем месте больше 30 минут
November 21
Открываются с опозданием, не принимают посылки на отправки
July 10
Авито не принимают, один сотрудник на два пвз экономненько
August 14, 2023
Мальчик работает на две точки. Озон и Яндекс. Снизьте нагрузку на пвз. Реально людям тяжело, я вижу. Спасибо огромное сотруднику. Доброжелательный и спокойный парнишка.
1
November 28
Не отправляют заказы хотя дает выбрать этот пункт для приемки
December 10, 2023
Не знаю кто пишет, что долго, может так совпало, я получила товар за несколько минут и довольна, после работы забрать очень удобная локация.
December 5
Сотрудник отсутствует полдня на рабочем месте. Получить заказ нереально. Кто-нибудь вообще читает отзывы людей. Рейтинг пункта 2.1. Что там с клиентоориентированностью
August 27
Сотрудник просто отсутствует на рабочем месте пол дня
June 20
Это самый некультурный сотрудник которого я встречала, так ещё и ждать надо с другого пвз
September 9
Отвратительный пункт, отвратительное обслуживание
August 30
9:20 пункт закрыт, причем написано что работает с 9
May 26
Отличное место, очень приятные сотрудники))
August 30, 2023
Очень неотзывчивый менеджер. Помогать в вопросе. Отказалась , крайне не приветливая. Клиентоориентированности 0. Не советую. Был здесь 30.08.2023
1
2
February 27
Вежливый персонал, чистота. Никаких проблем. Хожу несколько раз в месяц
December 13, 2023
Рядом с метро, но фиг поймёшь, куда заходить, чтобы в него попасть. Заходите в Дикси и идите в подвал. 2 пункта выдачи друг напротив друга. И Один сотрудник, который бегает туда-сюда. Ужас! Пожалейте девочку!
2
1
August 21
Очень плохой ПВЗ. Могут принять возврат и в системе его не проводить несколько дней.
April 20
Часто пользуюсь, никаких нареканий
September 2, 2023
Работают с 9:00 но открылись позже 9:30.
1
1
September 21, 2023
Нет вывески
1