Сегодня отправляла Авито-заказ, товар был упакован в несколько слоев пупырчатой пленки. Сотрудник пункта дал мне несобранную коробку, указал на приборы на столе и сказал (даже не попросил) САМОЙ ПАКОВАТЬ ЗАКАЗ.
Я возражать не стала, в целом, мне несложно, но я считаю, что работник пункта доставки не должен так себя вести. Я клиент, я хочу, чтоб меня обслужили. Мне продавщица в продуктовом в моем дворе упаковывает продукты в пакет, а тут такое.
В общем, снизила две звезды за плохой сервис. Внешне пункт опрятный и радует, что можно с собакой.
Как хорошо, что здесь открылся пункт Яндекс Маркет, очень удобное расположение, можно отправить и получить Авито и Доставку.
Хорошие, компетентные сотрудники.
В пункте чисто и аккуратно.
Открылся новый пункт выдачи, чистый, комфортный, находится на -1 этаже вход со двора. Есть отправка и получение авито (единственно паспорт при себе нужно иметь). Отправка Яндекс доставка. Так же можно подключиться как селлер к пункту.
Замечательный работник! Всё показала, всё объяснила, показала как работает приложение . Спасибо!
Show business's response
marinbo
Level 17 Local Expert
October 2, 2024
Как не придешь вечно перерыв 15 минут. Постоянно люди ждут у закрытой двери. Сотрудник взрослая женщина очень медленная, чтобы получить заказ с ожиданием в итоге уходит минимум полчаса. Больше не буду заказывать в этот ПВЗ.