Удобное расположение, приятный персонал, чисто опрятно. От посещения положительные впечатления. Здорово, что в пункте несколько видов доставок, удобно заказывать разное
Сотрудница Александра, а так же её работодатель не изучив правила яндекса, отказывают в принятии посылки. Отправлял жидкость от сорняков, что по правилам яндекса отправлению подлежит, без каких либо вопросов. Ответ сотрудницы был таков "отказ по причине, того, что тара не в заводской упаковке", ответ от начальства "отказ без причины". Жалобы в роспотребнадзор, налоговую и сервисы яндекса были направлены. Если начальство читает данный отзыв, прошу изучите правила сервиса яндекса по отправлениям и принятиям заказов, и потом проведите беседы со своими сотрудниками.
Самый ужасный пункт выдачи по боксбери
Расскажу так
18.10.2024 я пришла на пункт забирать заказ из боксбери на телефоне было 5% зарядки я сказала сотруднику , что у меня садиться телефон, заказ я получила из Авито
На что мне сказал сотрудник, пока не чел телефон скажите код, я сказала код она ввела его и выдача заказа прошла, после чего она вынесла мне товар который оказался весь поломан, и обратно я его вернуть не смогу, сегодня 26.11.2024, деньги за заказ мне не вернули и разбирательство до сих пор идёт, я бы не переживала если бы товар стоил 500р, но на митучку товар стоит больше 5000т.р
персонал отличный, единственный минус-не дали понюхать кроссовки... но в целом очень приветливые и приятные люди тут работают, более-менее удобное расположение.
Впервые нахамили в пункте выдачи, потому что "поздно пришёл". Пришёл я за 15 минут до закрытия. За минуту меня обслужили и я ушёл, оторопев от неожиданно грубого обращения.
Добавил звезду, потому что другая сотрудница всегда общается исключительно вежливо. Лайк ей
Очень крутой подъем для колясок… Даже с учетом кешбека на карту от Яндекса не хожу теперь к вам(( Приходится заказывать у тех, кто ближе и нормальный заезд для колясок. Тут конечно, издеваться над собой - заехать к вам. Кстати у ваших соседей из ветмагазина такая же проблема и тоже к ним из-за этого теперь не ходим((
Хороший пункт выдачи, часто заказываю товары через Яндекс маркет в этот пункт выдачи. Товары приходят довольно быстро, очереди практически нет, товар можно проверить, есть пакетики Яндекс, после распаковки и проверки очень удобно всё сложить в бесплатный пакет. Всем доволен, рекомендую!
Сегодня зашёл в пункт , а там сидят две очаровательные девушки ! Очень вежливые , приветливые , даже с праздником поздравили было очень приятно! Качество обслуживания на высшем уровне 😊 рекомендую данный пункт выдачи !
График работы на Я картах и в других сервисах указан с 9 до 21.
Но на двери всегда висит распечатанный листочек с надписью о том, что идёт приёмка товара, и точка работает то с 12, то с 13, не угадаешь.
При этом сообщение о том, что можно получить заказ приходит в 11.
Исправьте режим работы тогда, или пишите в уведомлении, со скольки именно сегодня вы работаете.
2
3
Show business's response
Meteor
Level 12 Local Expert
July 9, 2023
Все отлично. Быстро, удобно. Персонал вежливый и всегда на своих местах,