На фото было несколько товаров, чтобы не делать несколько объявлений. Некомпетентная сотрудница (женщина лет 60) не только говорила ересь какую-то "тут указана одна единица для отправки, а вы отправляете две; в одном объявлении должен быть один товар и снят в хорошем качестве, а тут много киндеров", она отсканировала код и отказалась принимать посылку! Код больше не действовал в другом пункте выдачи, пришлось просить покупателя изменить способ доставки. Поддержка Авито не отвечает вообще!!! Мне для каждого киндера объявление делать, когда само Авито предлагает одинаковые товары в одно объявление пихать?! А ничего, что в приложении фото сжимается?! Может я подарок при покупке отправляю, какое вам дело сколько я товаров решила отправить в своей упаковке?!!! Угомоните свою сотрудницу или научите разговаривать с посетителями!!! Это не первый раз когда я попадаю на её смены. В один из дней мне нужно было забрать посылку, делов на пару минут. Она обслужила всех взрослых на вид людей, а мне сказала ждать минут 10, тк приехала машина и тд. Я стояла со всеми в очереди и почему-то последнего человека нужно просить ждать ещё сколько то. Я стояла 45 минут!!!

Виктория

Level 4 Local Expert

Обращение в «Яндекс»,пожалуйста,присмотритесь к сотруднице данного пункта (женщина 55+).Клиентоориентированность на низшем уровне,общение хамское,требования неадекватные! В первый раз столкнулась с ней в январе 2024 года,когда будучи глубоко беременной попросила супруга забрать товар с «Яндекс Маркета»,скинув ему скриншот штрихкода. На что вышеуказанный сотрудник заявила: «Вы не похожи на Викторию,заказ не отдам». Теперь волею судьбы я столкнулась с «Авито доставкой» и прокляла всё на свете. Придя с коляской в пункт,отстояв очередь,у меня не приняли заказ,ссылаясь на то,что фото товара из объявления,не соответствует отправляемому лоту. К слову,там 4 пары одинаковых детских тапок! В объявлении на площадке «Авито» выставлен флажок «несколько штук в наличии»,в виду чего претензия попросту необоснованна,кроме того в правилах «Авито» нет пункта о том,как фотографировать продаваемый товар. После бессмысленного диалога,ушла в другой ближайший пункт,где мне девушка сказала,что не может принять заказ,так как предыдущий сотрудник не отклонил его оформление. И нет,не нечаянно,не по забывчивости,а из вредности. Естественно обратно я возвращаться не хотела и попросту попросила переоформить заказ потенциального покупателя. Думаю,что даже профилактическая беседа с такими людьми не даст должного результата,так как дело в характере,с которым лучше не работать в сфере обслуживания.

Петр К

Level 3 Local Expert

Заказали часы на яндекс маркет случайно не в том пункте выдачи, по ошибке. Сотрудница судя по отзывам лет 60. Именно в этом пункте выдачи не понравилось, что сначала мне сказали, что: -я вам сначала отпущу товар, а потом проверяйте (Хотя в другом яндекс маркете я 100 раз подряд проверял товар перед получением) А то что тут сказали бред полный. Все проверил, все работает, уже после якобы получения товара. (Почему - то в этом пункте проверка товара именно после получения. Кстати первый раз такое слышу за всю историю существования яндекс маркета!) Получил совет, что можно уменьшить размер часов, хоть за это спасибо. Другой пункт выдачи мне нравился больше, а этому поставлю три из пяти

Yandex Market

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

45 reviews