Moscow, Pererva Street, 45ТЦ "Брайт" 2 эт. Пав 15. Выйти из Метро Братиславская по указателю на ул. Перерва Пройти 50 метров через ТЦ БУМ, Зайти в ТЦ Брайт, поднятся на второй этаж в Павильон 15 от входа справа.
Yandex Market
Directions
Bratislavskaya
410 m
Улица Перерва, 56
340 m
40 reviews
November 12
Хочу написать жалобу на сотрудника Яндекс доставки. Он ( смотрите на фото) отказался отправлять мой заказ. Я сегодня хотела отправить заказ Яндекс доставкой, пришла по адресу Перерва дом 45, мой заказ был упакован в прозрачный плотный пакет,но мужчина (сотрудник) мне сказал, чтобы я пошла купила пакет и упаковала в него. На мой вопрос, что ну вот же у вас на столе пакеты, я в него упакую. Он мне сказал, что я не являюсь их клиентом, а просто Авито и мне пакет с символикой Яндекс не даст, иди и покупай. Я замечу, была с маленьким плачущим ребёнком! И даже это его не смутило! Иди и покупай. Сказала, что напишу жалобу нам него, а он только рассмеялся и сказал, пиши, я скажу, что не было упаковки!!! Это поведение просто не допустимо!
Я сделала фото данного сотрудника и видно, что на столе достаточно пакетов для упаковки!!! Сотрудник вёл себя просто по хамски!
November 14
пункт выдачи работает отвратительно. Заказы выдают дети лет 14-16, по полчаса ищут нужный заказ, не здороваются, не прощаются, отношение к клиентам максимально пренебрежительное. Если заняты своим делом на тебя даже не реагируют, и ты вынужден стоять и ждать пока на тебя обратят внимание и приступят к выдаче заказа. Сам пункт выдачи похож на свалку, везде валяются коробки, пакеты, мусор, все в одной большой куче. Ну и посылки в соответствующем состоянии- приходят в рваных пакетах, мятых упаковках, со сбитыми углами и т.д Уже месяца четыре заказываю сюда товары, поскольку близко к дому, ситуация у пункта выдачи только ухудшается…
October 1
ПОМЕНЯЙТЕ УЖЕ СОТРУДНИКОВ ПУНКТА ВЫДАЧИ
Почему при нормированном, установленном !!! графике, они по своей прихоти закрываются на 15 минут раньше? Я всё понимаю, но когда я уезжаю из дома в 6 утра (ДО ОТКРЫТИЯ) и возвращаюсь за полчаса ДО ЗАКРЫТИЯ, рассчитывая на то, что смогу забрать свой заказ, я прихожу и вижу, что ТОВАРИЩИ СОТРУДНИКИ уходят раньше времени со своего рабочего места. ДА, Я МОГУ ЗАБРАТЬ ЗАКАЗ ЗАВТРА, НО 1) я заказывал корм для своих животных - а это святое, 2) У НИХ ЕСТЬ ГРАФИК РАБОТЫ, СМЫСЛ УКАЗЫВАТЬ ЧАСЫ РАБОТЫ, если вы самостоятельно принимаете решение, во сколько можно уйти. МЫ ВСЕ РАБОТАЕМ, и сидим свой полный рабочий день. Я СТАВЛЮ ОДНУ ЗВЕЗДУ ПРОСТО ЗА ТО, ЧТО Я ОСТАВИЛ ЗДЕСЬ ХОТЬ ЧТО-ТО СТОЯЩЕЕ - СВОЙ КОММЕНТАРИЙ.
2