Yandex Market
31 reviews
October 10
Самый худший пункт в городе . На то , что постоянно грязно можно закрыть глаза , но постоянно то перерыв , то открывается позже положенного , то не работает на приемку . Как не пройдешь мимо , так постоянно листок с комментариями . Если честно , то с малышом на руках еще то удовольствие подниматься , так как пандуса нет и бегать смотреть заработали Вы или нет . Нужна дата ??? Элементарно -9 октября пункт в 10.30 был еще закрыт ..28 сентября с утра принимали на отправку , после обеда перестали , 29 сентября снова пункт работал на выдачу . Ребят , может лучше закрыться или дать поработать другим ? Вы думаете людям заняться больше нечем как к Вам бегать по несколько раз ??? Вы переплюнули Почту России !!! Почему в других пунктах нет таких проблем ? Там уже сразу угадывают откуда к ним пришли , когда к ним приходишь и говоришь , что не получилось отправить рядом с домом …
2
2
July 23
Здравствуйте. Не могу сказать «добрый день».
Сейчас мой несовершеннолетний сын рассказал мне ужасную историю. Вчера ночью его уволили из вашего пункта. Он пришёл к своему другу в Озон, чтобы просто пообщаться. В то время как ваш неадекватный сотрудник Александр налетел на него с кучей вопросов. Когда мой сын не захотел отвечать, этот человек начал применять физическую силу, набросился на моего, повторюсь, несовершеннолетнего сына.
Начал оскорблять его. Орать матом.
Кто ему позволил так себя вести? Ему сколько лет? Он, что, не может контролировать себя? Как он может работать с людьми? А, что, если в следующий раз будет другой человек? Он на всех, кто не понравился ему набрасывается?
Я требую принять меры. А именно: уволить неадекватного человека из пункта выдачи. Желательно выпалить моральную компенсацию. Иначе, последствия будут для вас плачевными. Если же сотрудника не уволят, мы пойдем писать заявление в полицию. И добьёмся, чтобы сотрудник попал под статью. И, чтобы в вашем ПВЗ были бесконечные проверки.
4
3
July 5
Отзыв о сотруднике пункта выдачи Яндекс Александре . После того как мне пришло сообщение ,что мои две посылки находятся в пункте выдачи ,я на следующей день за ними пришла . Вещи мне не подошли и я сделала отказ. Сотрудник Александр взял эти товары ,положил в сторону и пошел на улицу разговаривать по телефону ,оставив меня в пункте одной . В этот же день в моем кабинете так и висело напоминание забрать товар . Я думала может какой то сбой программы. На следующей день ситуация оставалась такой же . Придии в пункт у меня не получилось,так как я уехала. Я поняла,что он этот товар вместо того чтобы отправить положил на полку . Когда оставалось два дня до окончания мне стали писать продавцы ,чтобы я его забрала . На мой ответ что я от него отказалась ,мне не поверили и обвинили ,что в этот пункт я даже не ходила . В связи с этой ситуацией и его недобросовестным сотрудником мне написали два негативных отзыва на моей странице. Я прошу руководство этого пункта выдачи применить меры к сотруднику Александру . Молодой человек очень много разговаривает не по делу. К своей работе он относится безответственно. Из за него у меня понизился рейтинг на странице и деньги ,на которые я рассчитывала от возврата не пришли вовремя.
4
1
October 29
Всегда у них перерыв, несколько раз в разное время приходила. Неприятно, ведь я расчитываю время своё, чтобы забрать заказ. По сравнению с другими пунктами выдачи заказов, этот оказался самым грязным, неуютным. Жаль, что такой пункт находится рядом с моим домом. Больше пока сказать нечего.
October 20
Ужасно.Отправила заказ 10 октября 2024,из Домодедово в новую Москву...
Сегодня 19 октября,заказ не дошел до адресата и пишут ,сто переносится на 23 октября??????
Они пешком идут????Безобразие,покупатель скорее всего откажется от товара...это куртка,никто не станет ждать так долго,купит другую.
1
January 16
Получаю регулярно заказы с яндекс маркета, все хорошо, персонал вежлив, чисто, просторное помещение. Что еще нужно? Все хорошо, вопросов нет.
2
October 1
Хороший пункт, сотрудница приятная и приветливая. Всегда быстро все делает.
February 22
Неоднократно как селлер отгружаю товары через данный пункт выдачи, но после появления сотрудника, имени не знаю, не представился высокого роста, мужчины, перестала туда ходить, так как сотрудник общается в грубой форме, не здоровается и сидит, запрокинув ноги на стол, также постоянно ссылается на то, что он не может принять поставку в виду технических проблем, но их нет... Крайне не рекомендую туда ходить
5
June 6
Каждый раз «не можем принять, зайдите позднее»
То нет упаковки, то что-то с программой…
Ну и как писали ранее - грязно и пыльно.
2
July 6, 2023
Отличный магазин! Очень удобная доставка! Всегда в срок! Хорошее месторасположение! Вежливое обслуживание! Желаю процветания этому магазину! Удачи и успехов!
2
2
July 15
никогда заказ не приезжает в срок,сложно отправить посылку через конкретный пункт выдачи,постоянно какие-то проблемы,духота и грязь,
2
October 11
Прихожу 2 раз к закрытым дверям висит бумажка перерыв то 10 мин то 20 минут хотя у вас на табличке написано без перерыва
1
1
October 1
Спасибо сотруднику Ольге, помогла разобраться с заказом . Очень компитентна.
October 9
Здравствуйте! Время работы пункта выдачи с 10: 00. Я простоял до 10: 30. Дверь так никто не открыл.
1
March 15
Всё хорошо,сотрудники вежливые,заказы приходят без брака,по крайней мере что заказывал,ни так как в другом маркетплейсе ,даже пакеты бесплатные 😉👌
1
1
October 19
Закрыто в 10:34, хотя прошло уже полчаса после открытия, ни звонка, ни таблички с перерывом
1
1
August 24, 2023
Хорошее обслуживание. Доставка, без задержек. Отличные услуги. Можно сразу оплачивать заказ, а можно и в рассрочку. Очень удобно.
1
1
April 13
Минусы- долго ждать товар. Плюсы- если , что то не подошло из товара , деньги возвращают сразу. А также внимательные сотрудники
September 7
Отвратительный персонал и обращение с клиентами
1
August 21
Да что то вечно перевыв висит
2
May 20
Грязно и пыльно в пункте выдачи
2
August 24, 2023
Мне нравится,вежливый и отзывчивый персонал не разу ещё не нагрубили или ещё что то как это бывает у других
2
July 30, 2023
Хороший пункт выдачи. Быстрая доставка и удобное расположение.
2
2
September 18
некомпетентный сотрудник!
1
June 6, 2023
Персонал приветливый. Главное, что рядом с домом!
1
2
April 10
Очень вежливый персонал
2
March 31, 2023
Как ни придёшь постоянно устраивают самовольный перерыв. Дверь закрыта, сотрудников на месте нет...
4
4
November 8
Постоянные перерывы, и хамское отношение!!!
April 16, 2023
Удобный подъезд, отличный персонал.
2
3
March 28, 2023
Немного народа, чисто
2
2
January 26, 2023
Не работает свет в примерочной. Больше не буду заказывать в этот пункт.
3
4