Была 2 декабря, в районе 14.30.
К сожалению некоторые сотрудники ПВЗ так и не понимают, что сейчас принято вежливо друг с другом разговаривать.
Сотрудница дала мне запечатать скотчем коробку. Ок, без проблем, но ей не понравилось как я это делаю 😊, забрала с недовольным видом, и колкостями.
Далее я не заметила как сотрудница положила мою посылку в коробку, просто отвлеклась. Я говорю: ой, точно положили. И тут началось: да вы что...да куда вы смотрите... Я предложила просто потрясти, не вскрывать, мне этого достаточно. Но женщина была не довольна. Открыли, и всё под её ворчание.
Исключительно благодарность выражаю данному пункту выдачи! Всегда вежливы, приятны в общении и приветливы. А еще...
Евгения, не слушайте негатив, будьте как всегда с улыбкой на лице) Вам идет она к лицу!:)
Просто ужас - 4 дня уже не могу отправить авито доставку, прихожу а менеджер говорит не работает, странно что заказы авито она выдает, а на прием говорит не работают, вчера простояла очередь опять не работает. Тут понятно что человек просто не хочет работать. Но 4 дня уже перебор просто. И вчера говорит приходите утром, утром работает. Странно откуда она может это знать, ну тут очевидно все. Теперь буду стараться отправлять почтой.
Пришла забирать два товара. Один выдали сразу, на другой сказали, что товар пришел, но найти не смогли. В оправдание ответили, что товар забирал другой сотрудник)) В итоге в приложении выставили так, будто это я не стала забирать товар, а не пункт его где -то потерял
Яндекс, разберитесь с сотрудником!!! Это же вообще неадекватно!!! Посмотрите сколько жалоб за последняя время по одной и той же причине!!!
Обожаю этот пвз, всегда чисто, и работают шустро
А сотрудница Евгения просто золото, всегда поднимает настроение и подсказывает, если что-то неправильно упаковываю)
Хотите состариться в очереди - Вам сюда!
Двум людям подряд не смогли найти их посылки! И оба ушли ни с чем! И все это длилось почти пол часа!
Руководители пункта, вопрос к Вам: разве Вы не понимаете, что с таким потоком один сотрудник не справляется? Или Вы просто пользуетесь тем, что в районе нет конкуренции, а люди потерпят?
Сегодня в обще не смогу забрать заказ. Один из заказов пикает по штрих коду, и говорит отмена, товар поедет обратно. Я его неделю ждал. Закрыть этот пвз надо, толку от него нет. Там больше авито отправки. Комп постоянно не работает... Отмена всех заказов, что приехали и что в пути.... И сотрудники всегда ведут себя по хамски!
отличный пвз,всегда чисто!
хочу отметить сотрудника Евгению всегда вежлива и компетентна,подскажет и объяснит,никогда не откажет в помощи.
быстро выдает заказы долго стоять в очереди не приходится!!
Постоянно сталкиваюсь с хамством в данном отделении, такого отвратительного отношения к людям давно нигде не видела. Вечно с недовольными лицами, как будто их заставляют там работать. Не нравится-смените место работы.
отличный пвз,всегда чисто! работники приветливые всегда подскажут и объяснят. хочу отметить сотрудницу Евгению лучший сотрудник этого пвз вежливо общается и никогда не грубит😌
Очень чисто, заказы выдают быстро, помогают со всеми вопросами.
Спасибо сотруднице Евгении, всегда вежлива и приветлива, хожу в этот пвз постоянно именно к ней!
Хороший пункт прием и выдачи посылок, однако пожилая женщина часто «вредничает» и делает как у нее прописано на бумаге правил. То одно ей не нравится то другое, возмущается , но посылки принимает. Раньше такого с ней не было
Пришлось столкнуться с откровенным хамством работника ПВЗ. К сожалению больше заказывать в Яндексе не буду. Другие пункты расположены для меня не очень удобно.
Пришла туда покупать кроссовки. Заказала несколько пар сразу, чтобы померить. Сотрудница сходу сказала: «ах, вы опять собираетесь меня мучить?». Что ж, из всего заказанного взяла 2 пары, а остальные отменила, чтоб не «мучить» ее. Ушла примерять. Уже через минуту она начала приставать: «померили? решили?». Мол, уже другой человек на очереди, давай поторапливайся. Очень неприятное осталось впечатление, от ботинок в итоге отказалась. Если хотите спокойно примерить заказанную вещь, не ходите в этот пункт выдачи.
8
2
Show business's response
Yulia S.
Level 3 Local Expert
September 27, 2024
Хамское отношение оператора к людям! Вчера очередь ждала пока она поговорит по телефону. Сегодня всем сказала, что ей некогда и приходите через 30 минут. Хамит. Пришлось уйти с маленьким ребенком.