Уважаемые сотрудники данного пвз,если у вас приемка и тд, и тп,то не нужно в грубой форме это орать,да именно орать и показывать своё недовольство.Если вам что то не нравится,ищите другую работу,а не вылевайте весь негатив на других.Клиентоориентиванности 0.
Хороший пункт выдачи, всегда все во время, персонал тоже отличный,к слову всегда попадаюсь на одну и ту же девушку, максимально доброжелательная, вежливая и приветливая
На удивление нашëл в Яндекс Маркете по низкой цене нужный товар и крайне быстро привезли, раньше срока на сутки. Сотрудники в пункте выдачи приятны в общении. Всем большое спасибо.
«Мы работаем без перерыва!» ниже табличка «Перерыв 5 минут»! Немного того, что нужно знать об этом отделении. Все понимаю, бывает всем нужно отлучиться, но беря на работу курящего человека 5-ти минутки эти постоянны. И ты стоишь у закрытой двери и ждёшь пока продавец перекурит, а потом приходит очаровательная девушка от которой простите прет запашище. Это было мое первое впечатление от данного пункта. Во второй раз прийдя на пункт, девушка параллельно разговаривала по телефону и весь разговор это смешки и фразы «ты че дурак?!» вообщем желания получать товар там нет от слова совсем.
7
6
Ева
Level 5 Local Expert
August 14
Не приятный сотрудник пункта выдачи , недовольная девушка, на просьбу выбросить мусор, отозвалась что мол мусорного ведра нет, ало народ мы на пункте выдачи или где , что за сервис , 0 звезд. А вы девушка увольтесь если вам не нравится ваша работа, нечего людям настроение портить !
Девушка не выдала мой заказ по причине "приемки товара", ждать полчаса сказала. Еле как пикает поступившие заказы. Хотя с момента уведомления о поступлении прошло больше часа. В других пунктах такого не встречал, во время приемки все отдавали.
Данный пункт один на достаточно большой новый микрорайон. От этого и все проблемы - Много народу, много товара, долгая приемка, долгая выдача.
У "розового" маркетплэйса концентрация пунктов больше в данной местности.
Вчера 14 декабря пришёл за заказом в 19ч.25мин , стал третьим в очереди на получение но в достаточно грубой форме мне объяснили , что работаем до 21 часа , вас много а мне ещё товар принимать и обслуживать больше сегодня не буду, приходите завтра. Я сломя голову бегу что бы успеть до 21 часа и остаюсь не счем. Очень пожалел что заказал товар сюда, не советую.
Заказала вертикальный моющий пылесос Kitfort 🤩 - выглядит супер стильно, уборка теперь сплошное удовольствие! Очень удобно убирает даже в труднодоступных местах, а всё благодаря умному дизайну😎. Кроме того, функция обработки паром тоже радует- чистота идеальная!! Спасибо ЯндексМаркету за качественную и своевременную доставку! Пылесос что надо! 👌😉
Прихожу третий раз и каждый раз приемка товара по 30 минут и товар не выдают. Решите уже эту проблему с приемкой товара. Буду каждый раз теперь сюда писать...Ужасно не приятно не получить свой товар...
Почему я должна ждать когда закончиться приемка товара?! Пишу отзыв о конкретном пункте выдачи. Примерять вещи в нём нет желания, во первых мало места и одна примерочная, но все ничего если бы она была чистой! Валялись на полу волосы в примерочной, а когда я пришла продавец смотрел мультики- значит время свободное на уборку было! Но последней каплей стало то что я пришла за товаром в 12 часов, а там приемка товара! Товар мне нужен был срочно, а мне объяснили что компьютер не даст прекратить приемку и выдать товар. Значит нужно ставить 2 компьютера или дорабатывать программу, или делать технические перерывы и указать о них в вывеске, что бы посетителям было известно о всех перерывах! В других пунктах выдачи я с такими проблемами не сталкивалась.
Получал в этом пункте с десяток заказов, к самому пункту выдачи претензий нет, все выдали быстро, четко. Со службой доставки пару раз возникали проблемы по доставке заказа.
Прибежал ровно в 21:00. Попросил очень отдать заказать. Предложил доплатить. Девушка сказала у неё много работы и иди отсюда.
Дверь была ещё открыта.
Моё почтение за сервис.