Остался очень недоволен отношением сотрудника пункта выдачи.
Сотрудник, работавший 09.11.2024, курил на входе (!!!) в пункт выдачи с группой лиц, вместо выдачи заказа. Вынужден был ждать, пока сотрудник докурит и соизволит вернуться к должностным обязанностям. Отношение сотрудника крайне неуважительное, сотрудник грубил.
В пункте выдачи стоит отвратительный запах никотина (сигарет).
Грубые нарушения этики и правил обслуживания клиентов. Абсолютно недопустимое поведение, порочащее имя всего сервиса и подрывающее его репутацию.
Представителям Яндекс.Маркета советую обратить пристальное внимание на данный пункт выдачи и принять соответствующие меры.
Заходил забирать посылку 04.11.2024.
В этот день работала очень неприятный сотрудник пункта выдачи.
Недовольное выражение лица, приветствия от неё тоже не услышал. Отвечает по хамски и с агрессией.
В самом пункте выдачи, пахнет табаком.
Больше не ногой в этот пункт выдачи, пока не будет нормальных сотрудников.
Очень классный ПВЗ) во-первых, находиться очень близко к моему дому) привозят заказы очень бысть и без повреждений) во-вторых, в ПВЗ всегда чисто и уютно) ну и в-третьих там работает очень классная и очень красивая девушка с отличным чувством юмора) в общем я очень доволен этим ПВЗ)))
2
L.
Level 2 Local Expert
November 18
Грубая работница, вечно недовольный вид, всё время разговаривает по телефону. К сожалению, пришлось получать здесь посылки несколько раз и ни разу не было услышано от неё «здравствуйте» и «до свидания», а это элементарная вежливость. И претензия к руководству пункта: на каком основании у вас установлена камера видеонаблюдения над примерочной, для каких целей это делается? Каменный век.
Оцениваю не столько место, сколько работницу данного пункта выдачи, такого хамского поведения давно не наблюдал
1
И
Ирина Безрукова
Level 4 Local Expert
October 7
Заторможенный и медлительный сотрудник,очень долго ищет заказ ,постоянно переспрашивает и вводит повторно информацию.Возможно ошибаюсь,но по внешним признакам сложилось впечатление,что сотрудник не трезв…Через этот пункт точно больше ничего заказывать не буду,и другим не рекомендую…
Не мешало бы сделать ремонт. Все оборудование старенькое и потрепанное. Полы чаще грязные, чем чистые. Но забрать заказанную посылку это лично мне не мешает.
Удобное месторасположение. Но зимой и ранней весной страшновато подходить из-за опасности падения сосулек. Предупреждающая лента перед входом натянута. Выдача происходит быстро. Очереди нет.
Всегда чисто. Товар приходит вовремя. Сотрудники иногда путаются в выдачах, но не критично и это не мудрено, приходится выдавать заказы не только маркета, но и с других площадок
1
А
Адиля Баширова
Level 3 Local Expert
February 1
сотрудница не самая дружелюбная, хотелось хотя бы здравствуйте услышать, а лучше еще не смотреть на людей с видом, что они ее отвлекают от важных дел.
Ну как говорится, пункт как пункт. Работает. Для меня удобно расположен. Сдавал робот пылесос, без разговоров. Правда первый раз что то сдаю) и не знаю с чем сравнивать.