Yandex Market
37 reviews
November 30, 2024
Яндекс пишет, что работают с 10 до 22 ежедневно. Пришел в 9:55 в субботу, свет в офисе не горит, а на двери уже табличка "Технический перерыв 15 минут". Видимо, её с вечера повесили. Простоял до 10:25, офисмен не появился. Позвонил Артёму, который "ищет сотрудников", он со второго звонка ответил, что у сотрудника ЧП в дороге произошло (наверно, очередное). Что характерно, всё это время стою один, видимо люди читают отзывы, прежде чем сюда идти. А я бы и не пришёл, если б Алиэкспресс сюда мои посылки вместо ПВЗ не сбросил.
ПыСы. В 10:27 сотрудник всё же явился, даже "здрасте" сказал. И всё. Две посылки получил в 10:32. Ноу коммент...
1
1
July 13, 2024
Довольно хороший магазин! приобрела шикарную шубу за хорошую цену. Обстановка очень комфортная для покупателей! Рекомендую👍
1
2
December 16, 2024
Огромное спасибо оператору Максиму за молниеносную работу всегда
Никогда не было проблем с оператором Максом
Всегда оперативно и по делу (если работает Макс)
Один из лучших пунктов в Москве
December 13, 2024
Слово «ужасно» это ещё добрый комплимент этому ПВЗ. Даже нет слов. Отвратительно. Медленно. Каждый день новые сотрудники. Ссылаются, что я тут новичок- мало что знаю. Что говорили, не помню. Пойду поищу.
Но ничего не нашёл. А приходите завтра.
Где и по каким критериям отбирают туда людей - это прям секрет- который никто никогда не разгадает. Очереди. Перерывы. Нервы. Это все чем славится этот пункт.
1
October 21, 2024
Обслуживание вежливое, если удается попасть не «в перерыв». Но не первый раз попадаю в час пик (18.30 рабочий день) на закрытые двери с надписью «перерыв 15 мин». Подождала зря 15 минут, ушла. Неприятное отношение Яндекса к покупателям
3
September 15, 2024
Пришла в часы работы 15.09 24 в 20:00 . На двери висит табличка ЗАКРЫТО и нет света. Ни причин, ничего не указано, может это перерыв был или ещё что то. Если был форс мажор можно было бы написать хотя бы по техническим причинам закрыто. А так стой и думай почему закрыто. И как теперь получить посылку.
1
July 2, 2024
Прекрасное место, молодые ребята (парень и девушка) работают чётко, быстро, всегда приятное общение и быстрая отправка! Спасибо!
2
September 15, 2024
Пункт работает с 10:00, работники опоздали и задерживают открытие. Говорят, меняется смена, что вообще не должно волновать заказчиков. Раньше надо приходить и готовить офис к началу заявленного рабочего дня.
2
October 28, 2024
Абсолютное днище, очередь из одного человека, посылку ищут уже 10 минут, позор, искать пвз надо по всему тц… а оно спрятано за каким то углом в конце коридора
2
September 23, 2024
Должен был получить посылку с документами, отправленными из этого отделения. Посылка, судя по отслеживанию, за неделю даже не покинула отделение. Сроки постоянно переносятся.
1
January 10, 2024
Пункт был в целом неплохим, пока не наняли нового сотрудника. Который очень много разговаривает, собирает очереди, хамит, еще и кидает посылки. Делает все очень медленно, попросила выдать мне доставку одну, так как спешила - он стал еще медленнее запечатывать посылку предыдущего клиента. Еще и пожелал мне разбиться после этого.
Пока этот сотрудник здесь, у пункта выдачи 1*. Жду от него личных извинений или за него. Надеюсь на его увольнение - таких нельзя допускать к работе с людьми.
6
3
June 14, 2024
Сегодня 14.06.24 провел пол часа у закрытых дверей просто ожидая, какой то технический перерыв который судя по табличке должен быть 15 минут.
За это время собралась очередь из 7 человек. Открытия точки так и не дождался, ушёл. Как и многие другие.
4
August 5, 2024
Сотрудник просто отказался искать посылку и посоветовал зайти в другой день когда будут другие сотрудники. Я в шоке
5/8/24
1
November 5, 2024
Пункт весь завален посылками, коробки лежат в абсолютно хаотичном порядке по всему ПВЗ. Причем не только в зоне складирования, но и прямо у входа. Сотрудник ПВЗ работает один, ищет одну посылку по 5 минут.
Нормальной маркировки на посылках нет.
Из-за этого на входе большая очередь и приходится ждать.
Ну можно ведь догадаться хотя бы дублировать номера на ярких стикерах и клеить на лицевой стороне, чтобы легче было ориентироваться...
Обратите внимание, подобные отзывы уже более полугода оставляются другими клиентами.
1
January 15, 2024
Место, тщательно спрятанное в торговом центре. Даже Яндекс карты не указывают как туда пройти. Я подскажу- справа после входа в ТЦ лифты, второй этаж, направо и сразу ещё раз направо. Увидите грязный маленький закуток с мрачным сотрудником.
11
May 11, 2024
Зная, что мне нужно в этот ПВЗ, я закладываю каждый раз, что проведу тут минимум 20 минут в очереди. Очень долго, миллиард коробок постоянно, а сотрудница ищет посылки по 5 минут точно
2
April 28, 2024
Не смог получить заказ после 18 минут нахождения в точке выдачи, при полном отсутствии очереди - на точке был только курьер и сотрудник неспешно принимающий от него коробки боксберри.
И все бы ничего, я понимаю что это часть работы и спокойно ждал пока закончат, но в это время приезжает ещё один курьер со словами «курьеры без очереди, я быстро» уведомляет уже собравшуюся очередь из желающих получить свои заказы людей что им надо подождать ещё.
Сотрудник на выдаче на мой вопрос подтвердила, что сейчас «быстро» примет поставку у второго курьера и начнет выдавать заказы.
На этом я закончил посещение данной точки с итогом: потраченное впустую время, заказ не получен, моё опоздание на мероприятие по записи ко времени, отмена заказа и принципиальная позиция больше не пользоваться этой точкой выдачи.
П.с. Посещение было 27.04.24 в 12:20, если вдруг компания хочет разобраться и внести конструктивные предложения.
Шаблонные ответы о том как вам жаль и про систематические аудиты можете не писать :)
5
November 12, 2024
Сотрудники не приходят на работу к 10 утра , часто вешают тех перерыв, трудно застать.
3
1
September 28, 2024
Персонал приветлив, но пункт весь завален и немного грязно.
May 6, 2024
Большая очередь и очень медленно.
Был седьмым и когда подошёл к выдаче, за мной уже ждали 5 человек.
4
March 15, 2024
20 минут стоим ждём, пока закончится перерыв, конца и края нет. Уже не особо хорошее впечатление о пункте выдачи
5
June 22, 2024
Пришла в часы работы. Закрыто. Никого нет. И что делать? Придется идти еще раз.
3
March 14, 2024
Много коробок, большая очередь, сотрудник (он один) не успевает все найти и отдать.
2
October 15, 2024
Ужасный пункт выдачи, спрятам в самом углу, душно и вечная очередь, в любое время, всё завалено коробками и упаковками. неудобно
April 14, 2023
Всегда во время, заказал и получил более, 40 позиций, всегда все отлично. Рекомендую!
June 5, 2023
График работы не существует для данного пункта выдачи, технического перерыва больше чем рабочего времени. Так и еще хамское отношение. Не советую заказывать
5
5
October 19, 2024
Идеально все
December 21, 2023
Бардак!!! Посылки найти не могут! Клиентская зона заставлена мешками, как на дарахолке!
3
3
May 15, 2024
Ближайший пункт, всегда вежливо общаются, очереди есть, но значит спрос большой, ничего страшного не вижу
December 25, 2023
Уже второй раз прихожу и закрыто, хотя написано , что без перерывов
4
2
December 14, 2023
Пункт постоянно не работает и висит такая табличка, где персонал?
5
2
January 17, 2023
Все просто, пришел - получил по коду из приложения. Пункт выдачи норм, товар не очень оказался. Сгорел сразу же после включения, но его цена была 200₽ так что не жалко.
November 30, 2022
Надо Бы указать местонахождение в яндексе,а так второй этаж около лифтов
6
September 5, 2022
нормальный пункт выдачи,находится в тц «на беговой» второй этаж
6
2
May 31, 2023
Удобное место
December 21, 2022
Удобно
December 6, 2022
Нормально
1