Yandex Market
33 reviews
March 6
Часто пользуюсь этим пунктом для отправки посылок. Девушки очень разные. Одна из них приветливая, вежливая, но есть особы, из-за которых ходить туда не хочется. Высокомерные, говорят сквозь зубы, недовольные. Сегодня отправляла маленькую посылку с магнитами на холодильник и тк они бьющиеся , я тщательно упаковала их дома. Девушка распотрошила мою посылку полностью, видимо она показалась ей подозрительной, наверно искала запрещенку. Обратно запаковать , как было, сильно не старалась. Сказала, что по правилам они должны проверять все посылки, т,е , я так понимаю,приносить отправляемые вещи к ним и упаковывать там. Но где гарантия, что большую хрупкую вещь я смогу у них качественно упаковать?
March 20
Переехали в этот район. Впервые сталкиваемся с тем, что не выдают необходимое количество крафтовой бумаги. В нормальных отделениях стоит отдельный рулон , где ты сам можешь решить сколько тебе нужно. Заказчик попросил обернуть равно коробку. Меня в отделении предупредили, что будут вскрывать посылку, на что я ответила, что мы будем использовать двойной скотч и проблемы не будет. По итогу девушка позвонила руководству, после чего принесла обрывок со словами «больше не дадим». Замечательно, значит будем пользоваться не вашим отделением
October 13, 2024
Приятно получать заказы в таком пункте выдачи. Вежливость сотрудников всегда радует. Чистота помещения создает комфортную атмосферу. Спасибо за вашу работу! Желаю вам хорошего дня.
1
October 13, 2024
Была в пункте 13.10.24 в период времени 17.30-17.50
Столкнулась с хампским отношением сотрудника
увидев вещи сотрудник сказала «у нас нет коробок такого размера», я спросила про «вот эту», с недовольным видом после буквально уговоров мне была выдана коробка, с комментариями , что в нее это не влезет
Далее я спросила какой размер у данной коробки, на что мне было сказано - «а я откуда знаю», на мое замечание, что это как бы ваша работа, мне было сказано, что в обязанности не входит знать размер коробок … это простите как?
Коробку в итоге запаковывалась я сама, сотрудник при мне не наклеил на нее никаких опознавательных знаков (надеюсь моя посылка не потеряется и нигде не забудется)
Прошу как минимум провести беседу с данными сотрудником, фото сотрудника и посылки прилагаю
6
October 16, 2024
Пришла сегодня, 16.10.24 в любимый ПВЗ на Пролетарской 2А, буквально перед закрытием, очень долго не могла определиться, что возьму из посылок, т.к
заказывала на выбор, очень милая девушка Алина не только не торопила меня, но и участливо порекомендовала, что в моём случае стоит оставить, Милая Алина, спасибо, что проявила участие! Процветания вашему ПВЗ!
1
October 18, 2024
Хороший пункт, сотрудники отзывчивые и приветливые, часто прльзуюсь данным пунктом!хочу отметить Алину, приемщицу , очень милая и вежливая девушка!
1
March 29
Поменялся пункт выдачи. Да стал ближе 5 шагов. Но! Просто невыносимый менеджер. Отношение к клиенту по совкости, ваши проблемы, вы в них и разбирайтесь. Сначала была в первый раз забирала одежду с примеркой, сказала проверяйте под камерой на брак, если померите и найдете брак, будет ваша вина. Что за хамское отношение? Это же не рынок с 2000х. Яндекс вы теряете лицо! В любом нормальном магазине никто не заставляет ковыряться в вещах до примерки и потом еще и вину вешать на покупателя. Это не соответствует Кодексу защиты потребителей. Второй раз пришла уже хотела отправить посылку: отказалась принимать, тк это вет капли. Ну ок, хорошо. Спрашиваю помогите отменить заказ в приложении- ответ: я не знаю сами разбирайтесь! Вот правила, читайте при входе. Правила на бумажке мелким шрифтом.. ответ продавщицы из прилавка на рынке…Еще не закончив со мной, стала обслуживать другого клиента. Я остановила, попросила закончить со мной… в общем один негатив от этого пвз. Видимо вы своих сотрудников не учите общению с клиентами! позорище для Яндекс компании. Больше сюда не приду, терпение лопнуло.
September 9, 2024
Небольшое, чистое помещение. Вежливые и грамотные сотрудники. Вежливое обслуживание. В примерочных чисто.
3
December 17, 2024
Приезжал 3 раза в разное время, всегда висит табличка перерыв 15 минут , девушке скучно сидеть, она где-то лазиет. Цените чужое время .
2
September 14, 2024
Расположен хорошо.
Всегда было удобно, нормальные сотрудники.
Сегодня 14.09.абсолютно непрофессиональный сотрудник. Ничего получить не удалось
1
October 16, 2024
Сегодня 16.10 пришёл за заказом в этот ПВЗ, сидела вежливая и приятная девушка.Доволен работой пункта выдачи заказов. Большое спасибо!
1
October 14, 2023
Очень хорошее обслуживание и доброе отношение. Молодцы. Очень доволен работой пункта выдачи заказов. Спасибо большое, огромное, Карина просто молодец.
October 17, 2024
Была в данном ПВЗ 13.10.2024, обслуживала очень хорошая и вежливая девушка.
1
May 7, 2023
Замечательный пункт! Очень коммуникабельные, клиентоориентированные, опрятные и самые приветливые сотрудники! Обслуживание на 5 баллов. Советую обращаться!
August 5, 2024
Когда пришла пошла в примерочную оказалось, что коврик в примерочной полностью мокрый. Узнала я это уже когда наступила на него носками. Под ковриком оказалась лужа. На моё возмущение "у вас в примерочной лужа" девушка ответила, "да, я знаю" и дальше продолжила залипать в телефоне.
Как итог испорченное настроение, мокрые носки и 100% уверенность в том, что этот ПВЗ я больше никогда не выберу.
Такого пофигистического и некомпетентного менеджера я ещё не встречала.
1
May 7, 2023
Отличный ПВЗ, удобно расположен, радушные сотрудники, чисто и быстро всегда, спасибо, что открылись!
June 2, 2023
Отличный ПВЗ, потрясающий персонал, все отзывчивые и добродушные, посылки приезжают без опозданий
May 7, 2023
Недавно появился этот пункт выдачи, но уже успел завоевать наши сердца👍
Быстрая выдача, нет очередей, приятные сотрудники. График работы позволяет забирать посылки и после рабочего дня.
May 7, 2023
Спасибо девочкам, всегда подскажут. Отзывчивые и добрые.
Помещение чистое и опрятное
January 14, 2024
ХОроший пункт выдачи, всегда чисто, доставка быстрая.
May 7, 2023
Очень приветливые сотрудники!
Помещение просторное и очень светлое, все супер
May 7, 2023
Отличный пункт выдачи. Вежливый персонал, чисто в помещении. Все супер
November 14, 2024
Хороший ПВЗ.Девушки работают профессионально.Не верьте плохим отзывам!
May 7, 2023
Хороший пункт. Сотрудники всегда помогут и очень чисто ☺️
February 18, 2023
Очень приветливые сотрудники! Помещение просторное и уютное!
April 13, 2023
Сотрудники пункта выдачи не пунктуальны и уходят раньше с работы раньше, лишая возможности забрать заказ вечером после работы.
1
May 8, 2023
Вежливый и приветливый персонал, приятные люди)
March 10, 2023
Доброжелательный персонал, качество работы на высшем уровне
April 21, 2023
В этом отделении работает ужасно непрофессиональная и грубая девушка. Разговаривать с людьми вообще не умеет.
May 8, 2023
Работают четко по графику, доброжелательные сотрудники
May 7, 2023
Просто лучшие 👌🏻
Все на высшем уровне
Сотрудники отзывчивые
May 7, 2023
Чистый пункт приятно забирать заказы
May 7, 2023
Отличный пункт выдачи