Сотрудница (женщина не славянской национальности) все время с недовольным выражением лица, совсем неклиентоориентирована. Сегодня пришлось ее отвлечь от разговора по телефону на стойке, как будто я к ней домой пришла и мешаю, когда попросила выдать посылку из ЗЯ, при этом смс мне с кодом не приходило от яндекса, тоже сказала, что без кода не найдёт посылку. По фамилии тоже не может найти. Потом вдруг решила спросить последние цифры телефона и тут же проблема решилась с кодом. Получив коробку, она также продолжала беседовать по телефону, ни здравствуйте ни до свидания и элементарных приличных манер, естественно ждать не стоит там.