Пытались отправить товар, заказанный через Авито. У Яндекс Доставки есть в правилась ограничения по весу, до 20кг. Сотрудник пвз на взляд, уже смешно звучит, определила, что товар весит даже больше 20кг и принимать она не будет. Весов на пвз нет, при том, что есть правила о максимальном весе. Это явно не моя проблема и я не обязана взвешивать каждый товар.
Сотрудники ближайшего СДЭКА были крайне удивлены способностью сотрудницы с розовыми волосами определять вес глазами.
По итогу, товар оказался всего 11,55кг, но это не помешало угрожать сотруднице, тем что если не уберу товар со стойки, на которой нет запрещающих пометок, то она его скинет.
ИП данного пвз следует тщательно выбирать сотрудников
Отвратительное отношения сотрудника к клиентам. Пришла неисправная кофеварка, принес на следующий день в пвз с уже согласованным возвратом через приложение Яндекса, но сотрудник отказывается его принимать пока не получит согласование от какой то «своей тех.поддержки» и еще и хамит. В итоге стою уже более 1,5 часов и жду непонятно чего - написал жалобу на пвз в поддержку Яндекс маркета