Очень нравится. Персонал вежливый,общительный, доброжелательный. Всегда здороваются. Я часто заказываю покупки в Яндекс маркете. В отличии от других маркетов мне нравятся цены, выбор, доставка всегда во время, а иногда и раньше срока привозят. С возвратом тоже никогда проблем не возникало.
Классный пункт как содрудника поменяли так вообще красота стало все быстро и оперативно не надо теперь стоять и ждать очередь , очень добрая и вежливая девушка сейчас работает не то что раньше. Отдельная благодарность за оперетивную работу, не помню как зовут , с черными волосами самый оперативный вежливый сотрудник за всю работу этого пункта!!
Show business's response
Alex. K
Level 2 Local Expert
January 5
Отвратительно.. 🤢 Предлагают проверять качество очков без примерки.. на вопрос, как убедиться в линзах, что они подходят и соответствуют заказу, ответ был таков: в руках не одевая.. 🤯⁉️ хотя в правилах написано, что есть 15 минут для примерки и проверке качества + есть 14 дней на возврат товара, если он не понравился и думаю понятно, что 14 дней я мог в принципе пользоваться товаром.. но я порядочный и не занимаюсь потребительским экстремизмом. Вобщем, делайте выводы..
Дополню отзыв, т.к исходя из ответа, который вы написали, до вас по сей день не дошло, что я имел право убедиться в качестве товара (путем примерки, т.к это ОЧКИ И ИНОГО ПУТИ ПРОВЕРКИ НЕ СУЩЕСТВУЕТ) Более того, я мог в течении 14 дней, принимать решение, нужны они мне или нет, забрав их домой и в случае, если не устраивает, сделать возврат, на что указывают правила оф. платформы авито молл и сами продавцы. ИНАЧЕ, НЕ ИМЕЕТ НИКАКОГО ЗДРАВОГО СМЫСЛА ПОКУПАТЬ ОЧКИ ЧЕРЕЗ ОНЛАЙН, ЕСЛИ ИХ НЕЛЬЗЯ ПОМЕРИТЬ. Т.о. в реализации права проверки товара при приполучении вы препятствовали. Странно, что это приходится разъяснять вам, ведь это ваша работа, стоит только включить голову и внимательно ознакомиться с правилами авито мол. Да и в целом, что изменилось бы, если б я при сотруднике их надел, убедился что все хорошо вижу и оптика подходит? Здравый смысл должен быть, очки это НЕ средство индивидуальной гигиены.
Очень хороший и удобный пункт выдачи. Заказываю только к ним. Администраторы вежливые, всегда улыбаются, могут помочь, если требуется помощь в возврате заказа.
Номинально услуга доставки в другой город есть - а оказать ее не в состоянии офис. Не смог менеджер взвесить, измерить посылку, не оборудован офис для этого. Менеджер помочь не пыталась.