Yandex Market
38 reviews
June 28
Нам сегодня попалась крайне неприветливая девушка. Хотели вещи отправить в другой город, делаем это первый раз, поэтому зашли задать уточняющие вопросы. Отвечать на на них девушка явно не желала и была раздражена. Благо рядом есть другой пункт, отправим через него. Там все рассказали и показали (например размеры коробок, это было важно)
2
July 27, 2023
Сегодня приходили отправить доставку, были трудности с перевесом и мы вытащили один предмет из пакета с доставкой. На это нам все равно отказали в приме, так как теперь не сходится количество предметов.
Вместо того, чтобы адекватно объяснить, одна из девушек начала повышать голос и хамить, говорит «щас вы хрень отправите, что мы должны все принимать?». Попросили не повышать голос и не разговаривать так, а нормально донести информацию.
Прошу разобраться в данной ситуации, так как мой отзыв такой не первый. Камера в пункте висит и , надеюсь, пишет звук. Если необходимо, у меня есть запись диктофона.
Общая картина, отстой. Девушки хамки.
И тут не про то, что нужно облизывать клиента, а хотя бы нормально разговаривать.
5
3
December 23, 2023
Мой самый любимый пункт из всех в этом доме. Очень вежливые сотрудники, помогают убрать в пакет, распаковать иногда, когда тяжело. Спасибо!
1
1
December 31, 2023
Пришлось выбрать данный пункт т.к только тут он сможет оказаться до конца года. Но работают они тут прям сказать хочу приду, хочу не приду. Приехал в дынный пункт около 9 утра, но ждал до 10:20 утра и так и ни кто и ни пришел и не открыл данный пункт. Пришлось ехать еще раз сюда, только вечером. Но блин, не мой район.
2
1
October 14, 2023
Всегда заказывала в другой пункт выдачи, однако при заказе он стал не доступен, сделала заказ в этот. Нельзя оставить упаковку, узкий стол для распаковки, пришлось коробки и прочее тащить до урны у перехода через проспект Ветеранов. У пункта и в округе ее нет. На мой взгляд пункт выдачи не соответствует позиционированию Яндекса.
3
February 10
Отличный пункт,чистенько,коллектив приветливый.все время тут бываю.все супер
February 15, 2022
Молодцы работники: стараются как можно быстрей обслужить.Без нервотрёпки,корректно,быстро,профессионально .Вот только пункт маловат для такого количества клиентов .Район разрастается!
1
1
July 29, 2022
Сегодня посещала данный пункт выдачи, первый раз что-то заказала в Яндексе, сотрудница (с короткой стрижкой и в форме озона), начала повышать голос и хамить по причине того, что я не могла найти номер заказа и вообще не те цифры начала называть. В общем, если в кратце, то как себя вела сотрудница- это не допустимо нигде и никогда. Не заказывала ничего в Яндексе, и правильно я делала, больше не буду
4
5
December 29, 2023
Время 9 30, ни одной живой души, свет выключен по графику работают с 9
Юпд 10 15 так и не открылись
2
March 22, 2023
Отличный пункт выдачи, девчонки всегда быстро все находят, в нем чисто и порядок!
1
June 8, 2023
Очень хороший пункт самовывоза. Сотрудники замечательные, вежливые, очень грамотные и клиентоориеотированные. Спасибо
1
September 14, 2022
Здравствуйте. Следует понимать что оценка магазина и оценка работы сотрудника пункта выдачи, - абсолютно разные вещи. Большинство сотрудников пункта выдачи, заочные студенты, молодёжь и т д, контролировать их поведение не просто, уволили и что? На его место приходит такой же. Поэтому ставлю оценку 5 баллов магазину, но прошу наконец то ставить на товары "не в наличии" на сайте плашку "нет в наличии" а не заставлять потенциального покупателя догадываться об этом по отсутствию корзины. В остальном все хорошо. Касаемо контроля поведения сотрудников пункта выдачи, если вы столкнулись с негативом, обращайтесь с жалобой в яндекс. Везде есть камеры. Но сам магазин и так старается держать порядок. И не отказывайте себе в приятной покупке из за одного сотрудника. Потеряв покупателя яндекс не заметит этого, а сотрудник останется. (последнее - комментарий на предыдущий отзыв)
1
1
September 10, 2023
Время работы пункта выдачи заказов маловата к сожалению! До 22.00 интереснее было бы.
2
November 30, 2022
Пунк выдачи хороший. Светло, чисто. Персонал работает быстро, слаженно.
1
1
July 5, 2022
Удобное расположение, очередей, практически, нет. Сотрудники компитентны, быстро работают. Единственное неудобно, это часы работы, но это субъективно🤷🏻♂️👍🏻👍🏻👍🏻
1
1
August 19, 2023
Можно уснуть пока стоишь и ждешь, когда девушка за стойкой натыкается в компьютер.
Не знаю что она там делает так долго, но на озоне и вайлберисе товар выдают моментально.
Такое чувство, что она там в игры играет и в свободное время встает на поиски твоего заказа.
1
1
July 17, 2021
В приложении Яндекс маркет указаны часы работы до 22. По факту это пункт Озон, а ЯМ типа партнеры. Пришли в 21.05, закрыто. Озон работает до 21. Звоню по телефону, чудом девушка ещё не ушла, открыла мне, но по итогу у нее не загрузилась база Яндекса... Дурдом на палке. Пришлось звонить в техподдержку Яндекса, чтобы продлевали заказы. Потому что получить их я не могла. И да, руководство, поставьте уже кондиционер сотрудникам. Это издевательство над людьми.
December 8, 2022
Хороший пункт выдачи. Девушки быстро работают. Что выдачу, что возврат быстро оформляют. Рекомендую
1
June 23, 2022
Неплохой пункт. Но напрягают очереди, возникающие из-за того, что два пункта (Озон и яндекс-маркет) периодически объединяют в один (в помещении Озона). В итоге возникает очередь. Но ситуацию спасают девушки, которые там работают - работают быстро и слаженно.
September 6, 2021
Отсутствует вывеска Яндекс.Маркета, поэтому снимаю одну звезду, пришлось протопать два дома туда-сюда с 2х летним ребёнком в поисках. Работают как партнеры под вывеской Озон. Персонал приветливый.
July 13, 2022
Отличный пункт выдачи, очень добрый и отзывчивый персонал.
May 25, 2023
Самый обычный , классный пункт выдачи😝
1
May 26, 2022
В одном месте сразу несколько представительсв интернет-маркетов... поэтому в вечернее время постоянные очереди
1
1
November 28, 2022
Очень удобный пункт выдачи. Быстрое обслуживание
February 21, 2023
Заказ выдают быстро и без задержек, прибывает в срок
3
January 20, 2022
Вежливый персонал. Стараются побыстрее всех отпустить.
1
1
August 31, 2022
Легко найти, чисто, четко, вежливо
July 17, 2021
Бардак с графиком работы: в одном приложении указано до 22:00, в другом до 20:00, в графике на самом пункте выдачи до 21:00!
1
November 24, 2022
Спасибо, всё выдали быстро
March 19, 2023
Пункт выдачи на высоте
1
1
September 3, 2021
Отличный пункт выдачи, вежливые сотрудники .
March 3, 2023
Как и везде.
1
September 23, 2021
Закрываются раньше. Не смогли забрать заказ в 21:40 19-09-21
1
1
June 1, 2021
Новый пункт выдачи заказов. Вежливая девушка все выдала
May 4, 2022
Чисто. Быстро.
April 25, 2022
Быстрое обслуживание!
2
1
April 17, 2022
Быстро удобно
2
1
September 11, 2021
Учень удобно