Классно. Часто заказываю. Всегда аккуратно доставляют, что очень радует. Близко к дому, в прямом смысле, пару подъездов пробежать. Он соседничает с ВБ, это ещё удобнее. Выдают быстро, всем советую
Мало того, что начало работы перенесено на 10-00, работа начинается с "Технического перерыва на 15 минут" на покурить. После него начинают загружать программу. Потеряв 10 минут, ушла, не получив товар. При мне ушли ещё два клиента. Сегодня после работы сделаю одну попытку, но связываться с Яндекс Маркетом больше не буду, друзьям тоже не рекомендую.
P S Вторая попытка оказалась удачнее первой. И оператор был вежлив, и товар подошёл. Так что изменяю отзыв с одной звезды на три.
Ужасный сервис, примерно месяц назад наняли девушку с короткой стрижкой и красными волосами, работает отвратительно! Каждый раз как прихожу отправить что то, постоянно очереди по 5-7 человек, раньше такого не было, так же девушка ничего не умеет, хамит и говорит самому упаковать и заклеить, а когда у меня что то не получается, цокает и говорит «дайте сюда, я сама все сделаю» вообщем крайне прошу уволить данного сотрудника, максимально замедляет работу, уничтожает нервы клиентов, и тратит все наше время!
Пришел в 18:30 был «технический перерыв», жена пришла в 19:37, снов а был «технический перерыв», я пришел в 20:24, тут огромная очередь и девушка сильно нерасторопно работает, отдавая приоритет тем, кто на отправку, пропуская их без очереди. Это все в один день. До этого в пункте была долгая выдача, но не на столько ужасно.
Благоустроенный, чистенький пункт. Сотрудники корректны в общении и работу выполняют споро и без нареканий. Удобная примерочная, никто не подгоняет и не требует выбирать одежду быстрее, что со мной бывало в некоторых ПВЗ. Лично мне товары ни разу не выдавали поврежденными, в отличие, опять же, от некоторых других пунктов. В общем, по совокупности факторов ставлю твердую пятерку.
посылку ищут уже неделю, то находят и говорят-приходите, то говорят, что потеряли и мы не найдем, отменяйте и так по кругу. Две девушки, миллион проблем. Че по персоналу? Че по руководству? Очевидно же, что девчонки не справляются
сотрудник разбил мой телефон, как оказалось - это совладелец. Все бы ничего, но ни извините, ни какой-либо реакции, лишь промычал что-то «ммм». Не говоря уже о какой-либо компенсации.
Лучший сервис
Прекрасный пункт выдачи заказов! Сегодня забирал посылку и был удивлен таким приятным сотрудником. Очень добрый и позитивный человек!! Большое спасибо за помощь
Перерывы по полчаса и больше вместо "15 минут или даже меньше". При звонке по номеру либо не отвечают, либо обещают, что сейчас оператор подойдёт. Приходится просто стоять ждать, не зная времени ожидания. По возможности лучше другой пункт выдачи выбрать
Сотрудник завернул мою посылку, просто скомкав пакет и перемотал скотчем с одной стороны.
1
Show business's response
Н
Настя П.
Level 7 Local Expert
October 10
Сегодня отправляла заказ, приняла милая и вежливая девушка блондинка.
P.S. Ранее оставляла негативный отзыв, когда столкнулась с грубостью другого сотрудника - рада поменять мнение
Отличный пвз , заказываю только туда. Нету очередей почти никогда. Персонал отличный!!!! Все что писали ниже про плохой персонал видимо не совсем правда
Очень приятные впечатления от посещения этого пункта. Никаких очередей, всё быстро и просто. Приятный сотрудник, который всё объяснил. Есть где припарковаться.
Хороший пункт выдачи заказов. Вежливые сотрудники. Можно заказы оплатить, как наличными, так и картой. Недалеко от дома. Пришёл, посмотрел свой товар, оплатил и забрал 👍
1
Влада П.
Level 6 Local Expert
September 8, 2023
Хороший пвз, быстро ищут посылки, чисто, свежо. Очень понравилось, буду заказывать сюда чаще!