Руководитель данного ПВЗ и сам Яндекс Маркет! Обратите внимание на оператора без имени (так заявила сама девушка-блондинка в очках). Не умеет общаться с клиентами, создает конфликтные ситуации, не имеет никакого опыта, не проинформирована совершенно!
Также не выдала Акт о повреждении (потеря товарного вида при транспортировке), заменила на Акт об отказе в приеме без указания причины.
Show business's response
Инна Горина
Level 5 Local Expert
January 18
Сегодня пришла отдавать посылку с авито. И работник Яндекса, взрослая тетка в очках начала мне грубить и хамить. Говорит что типа я должна была стоять в очереди. Но никакой очереди не было! Она не успокоилась и вновь мне грубым тоном говорит,что у нее доставка товара и она не успевает,еще вы тут со своей отправкой! Я ей ответила,зачем вы мне грубите,я разве виновата в том,что вы не успеваете? Это ваша работа,я тут не причем. Куда я только не ходила мне никто так грубо не отвечал. Она мне на что ответила,не нравится не приходите и идите в другие места Яндекс маркета! Такого хамского поведения с клиентами я ни где не видела :((( очень не приятно стало,не советую ходить именно в эту точку Яндекс маркета.