Пользуюсь данным пунктом выдачи около года. Менеджер всегда на месте. Вежливые и доброжелательные сотрудники. Чисто . Всё необходимое для примерки есть. Обслуживают быстро.
Работает ужасный сотрудник пункта выдачи. Отказался отправлять доставкой товары ссылаясь на то,что товары не соответствуют требованиям доставки,хотя ему были зачитаны вслух запрещенные товары и мои вещи не входили в этот перечень,в добавок ко всему сотрудник хамит.Такое уже не впервые,что данный мужчина хамит при выдачи заказа.Раньше было лучше
В данном пункте выдачи поменялись операторы. Обслуживание ужасное. Мужчина, работающий в этом пункте выглядит ужасно. Хамит! Не может найти заказ. Не может ответить на вопросы. Я потратила полчаса на получение заказа, а оформить возврат он вообще не смог! Оскорбил меня и обвинил в придумывании кодов. Прошу принять меры!
Никогда не приносите туда посылку. Мою посылку приняли и сказали что отправили, но через несколько дней вернули деньги за доставку, а посылку просто украли! Служба поддержки пишет, что посылка лежит у них, но они отрицают. Буду писать заявление в полицию о краже и досудебную для того, чтобы разобрались с моей посылкой. Зачем Вам камеры? Посмотрите, куда сотрудники дели мою посылку и дело с концом.
Перестаешь обращать внимание на плюсы, когда часто не работает пункт. Заказываю редко и два раза уже прихожу, закрыто.
Show business's response
Т
Татьяна
Level 9 Local Expert
February 24
Администрация, примите меры к оператору выдачи, мужчине ! Хотела отправить посылку, сформировала заказ, отказался отправлять - сославшись на то, что нельзя отправлять продукты , на сайте об этом ничего не сказано ! К тому же комментирует заказ , который я получала с Яндекс маркет , какое его дело что я заказываю и получаю? Пожалуй откажусь от услуг Яндекс маркета . Раньше работала приветливая девушка, никогда не было никаких вопросов
Потеряли посылку 5 кг. Служба поддержки ни чем не помогла. Кроме того,что последнее ее послание- посылка не покидала пункт отправления. В пункте разводят руками,говорят,что ее нет . Где искать никто не знает. Есть предположение,что украли.
Молодцы. Все понравилось. Сотрудник огонь. Вежливый. Корректный. Приятно. Все объяснил. Интернет раздал. Объявляю благодарность. Рекомендую. Спасибо. Сюда буду заказывать теперь.