Удобно расположен - близко от дома. Вежливый персонал, быстрое обслуживание.
1
Show business's response
М
Марина Посадская
Level 2 Local Expert
March 28
Отвратительное обслуживание в данном пункте выдачи. Пришла отправить посылку авито в 20.53, да я прекрасно понимаю, что у сотрудника осталось для отправки мало времени, но тем не менее пункт работает до 21.00, данная информация располагается на двери для клиентов, соответственно обслужить меня были обязаны. На мою просьбу отправить посылку, девушка сотрудник ответила отказом, аргументируя это тем, что не хочет задерживается после работы и в 21.00 должна уже уйти домой. Я попросила сотрудника назвать мне ее фамилию, на что получила отказ, обоснованный тем что, якобы она не обязана это делать. Но это еще не самое интересное, в пункте выдачи в это время находился некий мужчина, который на мою просьбу о том, чтобы сотрудник сообщил мне свою фамилию ответил, что вам тут никто ничего не должен, а девушке сотрудники посоветовал вообще со мной не разговаривать. Девушка сотрудник и данный мужчина разговаривали со мной крайне невежливо, а самое главное, что абсолютно не по делу, ведь за эти драгоценные 7 минут можно было отправить посылку, которую очень ждут😔в конце концов мне ответили, что программа не работает
В данный ПВЗ не советую обращаться! Второй раз попадаю на этого сотрудника! 16.03.2024 - сотрудник не поздоровался , разговаривает грубо, высокомерно , на вопросы не отвечает , а просто смотрит на клиента как на «г»! Вопрос к этой несчастной девушке: если Вы настолько ненавидите людей, зачем работаете на такой должности, где предполагается общение с людьми?) кадров сейчас не хватает, но и такое обслуживание недопустимо! Не приняла без обьяснения причин посылку на отправку авито! Прошу принять меры, поговорите с сотрудником .
4
Show business's response
Liubava Bukhtoyarova
Level 4 Local Expert
January 2
Сейчас 02.01.2025, ПВЗ не работает, никаких объявлений, когда начнётся работать нет. Интересно сколько дней придется совершать сюда поломничество, чтобы забрать заказ. На соседнем Вайлдбериз висело объявление с графиком работы и сейчас они у же открыты. Не понятно, что сложного в том, чтобы просто предупредить людей о графике работы.
Девушка-работница делает одолжение, когда разговаривает.
Из-за этого сильно хромает сервис.
Возвращаться туда не хочется за порцией пассивной агрессии.
Отличный пункт 👍👍👍Очень приветливые, милые, доброжелательные сотрудники! Все прекрасно! Всегда чисто и уютно.
1
1
Show business's response
Ann
Level 11 Local Expert
April 27, 2024
Не могу отправить посылку через яндекс доставку. Девушка на стойке говорит , яндекс не работает
Дополняю отзыв 27 апреля. Сегодня пришла вновь отправлять посылку в этот пункт приема DPD ( через Яндекс) Предъявила кюар код отправления, паспорт и девушка вновь мне говорит что не может оправить мой заказ… Обосновав это тем , что не видит его в компьютере. Девушка администратор предложила идти в другие пункты , возможно там мне отправят… Такое впечатление , что просто не умеет пользоваться и работать в системе. Прошу администрацию прокоментировать
На пункте выдачи в г.Пенза по улице Антонова 31 , 16.02.2024 года , была крайне груба сотрудница, на вопросы отвечала крайне недовольна и с высока! При клиенте смотрит фильм на полную громкость
Удобно) не стоишь в очередях) быстро выдают посылки
1
Show business's response
Стас С.
Level 11 Local Expert
September 26, 2023
Отвратительный пункт выдачи, с отвратительным персоналом. То у неё не работает, то она принимает товар и заказы не принимает/выдает. Хамка. Посетил в очередной раз 26.09.23, попал к той же.
Оформляла возврат товара. Сотрудница быстро заполнила нужные документы. Вежливая, приятная
1
Гарик
Level 15 Local Expert
December 9, 2022
Странные менеджеры, которые выдают заказы: одна говорит, что коробки от доставки с авито (они их тоже выдают), они у себя не выкидывают. Для коробок не от ЯндексМаркет мусорки просто нет! Вторая даже слова не сказала, когда оставил коробку на столе осмотра. Странно. . .