Замечательный пункт выдачи .!! Очень хорошие доброжелательные работники!!! Елена всегда нас встречает с улыбкой !! Все подсказывает!! Не где не встречала такого хорошего работника!!! Спасибо большое ❤️
Все устраивает, но вот только неразбериха с получением товаров с Авито. На Авито написано, что код нужно говорить только после проверки товара, но в этом пункте без кода ничего выдавать не собираются, говорят, мол, такие правила у Яндекса. Написала в службу поддержки, сказали, что на Авито все правильно написано. Хотелось бы, чтобы это объяснили сотрудникам пункта тоже, чтобы не было споров. Дата посещения - 24 марта
Остались крайне неприятные впечатления из-за женщины, которая выдает заказы. Понимаю все предыдущие отзывы, так как она действительно общается на ТЫ, хамит и ведет себя крайне невежливо. Когда я пришел, она, никуда не торопясь, продолжила вязать и одновременно смотреть сериал, даже не здороваясь.
В общем хочется обходить стороной этот пункт выдачи.
Дата посещения - 10 декабря
Ну что вам сказать, если вы принесли посылку для Яндекса всё с вами будет хорошо. Но если вы принесли посылку для Авито- а мне жтот пункт нужет только для жтих целей-все вы не человек.Вас и пошлют на 15-20 минут и гоаорить с вами не будут. Не советую, при чем жто отзыв коллективный, не только со мной так
К самому пункту выдачи вопросов нет, но одна из сотрудниц огорчила. Два раза попала на ее смену, в первый раз торопилась получить товар, но она заставила ждать на улице пока покурит, так как у нее тяжелый день.
Второй раз попыталась мне хамить, но поняв, что я общаюсь с ней в нормальном тоне, решила не перегибать видимо.
Все два раза в пункте был кавардак, всё коробка на коробке, примерочные все в коробках (повезло что не было примерки, так бы не получилось её совершить), для того чтобы присесть на скамью пришлось раздвигать какие то бумажки. Общалась со мной на «ты», жаловалась на то, что я получала авито доставку.
Понимаю, что такие люди есть, но она же работает в сфере обслуживания… для меня такое не приемлемо :(
(Даты посещения пункта выдачи 4.09 и 14.11. Оба посещения были после 18:00)
Оченьхорошие сотрудники . Стараються выполнять свою работу быстро. К сожалению им мешают неадекватные посетители. Недавно был вопиющий случай . Пришли два подростка получать товар стоя в очереди начали скакать развалили поимерочную. Кода им со рудник сделал замечание один из них начал хамить так что у меня уши в трубочку свернулись. Сотрудница попросила выйти на это один из подростков еще больше начал хамить .... очень жаль что сотрудникам приходиться терпеть такое ...а так сотрудники очень стараються. Во всяком случае. У меня пооблем никогда небыло. Терпения вам девочки... и адекватных посетителей
Отвратительно, сотрудница ПВЗ хамит, где что найти, не так упаковал, но если это я упаковываю, значит так. Положите все на место как было, даже скоч кончик найдите...
Здравствуйте! Яндекс Маркет, я сегодня приходила за своим заказом, а оплатить его не получилось у оператора не работало что-то!! Я не смогла забрать свой товар! Постоянно у неё какие-то проблемы! У нее такой бардак вечно на пукте выдачи - не то что сесть, пройти нет места!! Она специально коробки разбрасывает! Она хамит мне и орёт на моего ребёнка который уже боится заходить на этот пункт выдачи! Прячется от неё!! А она орёт даже если ребёнок прячется! Вы вообще нормальные таких людей держать на пункте выдачи?? Она же НЕАДЕКВАТНЫЙ человек!
Женщина на выдаче полностью неадекватная! Ощущение, что пришёл в паспортный стол 90х годов. Безбожно хамит, орёт, ругается, заказы хочет отдаёт, не хочет - не отдаёт, такое впечатление что ты пришёл не пвз, а к ней домой без приглашения. В самом ПВЗ бардак, товар осмотреть негде, всё завалено коробками. Руководству дизлайк за такой подход.
Крайне агрессивная,злая и невежливая сотрудница ПВЗ,грозилась мне не отдать заказ так как он только приехал и она его не положила на полку и не допустила меня к примерочной ,как я должен понять подходит мне или нет ???сам ПВЗ нормальный,а сотрудника сменить бы
Очень печально ждать по 30 минут когда вы освободитесь с курьером. Отпустите клиента с 1 посылкой и дальше продолжайте грузить ему 50 коробок.
1
Show business's response
Сергей Осколков
Level 6 Local Expert
September 17, 2024
Пришёл забирать заказ, сотрудник не смогла найти. Хотя заказ лежал у них. После обращения в поддержку на следующий день она заказ нашла.
Пришёл за следующим заказом мне отказались выдавать, так как курьер забирал у неё какие-то коробки. И мне приходится повторно приходить за своим заказом. Хотя курьер получает за это деньги, а я плачу деньги и меня посылают. Отвратительный пунк выдачи.