Отвратительное поведение сотрудников. Супер нерасторопные, ничего не знают, а одна сотрудница вообще заставляет помогать ей упаковывать твой заказ - ей якобы коробку неудобно заклеивать. Постоянно уходят куда-то, выносят мусор в рабочее время. Частенько наблюдаю как сотрудница тусуется с сигареткой на детской площадке напротив пункта - это вообще как?
Пункт сотрудничает с Авито Доставкой, но сотрудники понятия не имеют как работать с заказами Авито, не знают, что есть акты о повреждении и недовложение.
Причем соседняя дверь - Боксберри и там обслуживание просто 10/10, никогда нет проблем.
Жаль, что на районе это ближайший пвз Яндекса, ходить туда вообще не хочется.
Отношение к посетителям ужасное,работник Мансур всех посылает куда подальше просишь вести себя прилично и перестать орать,он отвечает ,хочу и буду орать и вообще ,кто ты такая,,повторяет эту фразу как ,,заведенный,,
Жесть, пришла получать посылку с Ламоды. Сначала долго не могли найти пакет, потом в приказном тоне мне было сказано быстрее выбирать, ОПРЕДЕЛЯТЬСЯ И ОПЛАЧИВАТЬ, вводить пин-код.
Спасибо, больше к Вам ни ногой.
Некомпетентные сотрудники, часами статус заказа не обновляется, а в соседнем пвз Яндекс это делается через минуту после отправки заказа! Самый душный ПВЗ Яндекса на районе.
Поссылки упаковывают в огромные коробки, когда размер самого отправления в несколько раз меньше. Читают ваши паспортные данные вслух. При посещении ПВЗ в часы работы сотрудник с недовольным видом заявил, вы че пришли у меня приёмка, как будто к нему домой зашёл. Неуважение к чужому времени, и отсутствие ценности к своему. Почему клиент должен 15-20 минут торчать в ПВЗ когда очереди и посетителей нет?
Некомпетентные сотрудники, перерывы каждый час по 15 минут (вместо 5ти, как на вывеске). Очень долго осуществляют приемку товаров, частые технические неполадки, из-за которых ПВЗ не может ни принять посылку, ни отправить. Сплошное разочарование. Не ПВЗ, а сплошная проблема. Увы …
Не советую, не посещайте его, воспользуйтесь другим Яндекс. Маркетом при необходимости!
Дружелюбный и профессиональный персонал. Стол для проверки с упаковкой, примерочная, довольно много места. Выгодно отличается от ближайших конкурентов!
К сожалению, я тоже только что столкнулась с хамским поведением сотрудницы при отправке посылки для Авито.
На мою вежливость мне отвечали грубо и высокомерно. И к слову, паспорт даже не проверили, что странно.
Надеюсь, что хотя бы посылка дойдет в хорошем состоянии.
Зашла в данный офис узнать как отправить посылку , так как хотела сделать это впервые . А оказалось по разговору с сотрудником, как будто к ней пришла домой и надоедаю расспросами . Сотрудник оказалась не компетентна от этого и злилась ссылаясь на приложение.
3
3
Show business's response
арсений куропаткин
Level 3 Local Expert
October 5, 2024
Самый прекрасный пункт выдачи в нём всегда чисто сотрудники приветливые всегда здороваются и прощаются