Yandex Market
Address
Contacts
+7 (495) 157-00-20
Show phone
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
Sukonnaya Sloboda
1.25 km
Улица Калинина
226 m
Similar places nearby
34 reviews
April 30
✨ Хочу поделиться своим впечатлением о пункте выдачи заказов, который стал для меня настоящим эталоном сервиса!
Каждый раз, приходя сюда, встречаю невероятно вежливых, воспитанных и доброжелательных сотрудников. Они всегда с улыбкой и вниманием относятся к каждому клиенту, что создает атмосферу уюта и доверия.
Мне очень нравится забирать заказы именно здесь потому что здесь не просто выдают покупки, а создают настроение на весь день! Рекомендую всем, кто ценит качественный сервис и человеческое тепло. Большое спасибо команде за отличную работу! 🙌💙
1
November 21, 2024
Пришла отправить мастеру ОЧЕНЬ хрупкую и дорогую кукольную голову. Изначально она была в небольшой защитной плёнке, но не так, чтобы быть на 100% уверенной, что при перевозке всё будет в порядке. Ещё при оформлении заказа убедилась, что мне должны предоставить коробку и пупырку, рассчитывала на это, ведь своих не было.
Когда пришла на точку, работник долгое время небрежно вертел вещь в руке, пытаясь определить "категорию товара", пока я уточняла, будет ли коробка, будет ли пупырка, поставят ли наклейку и пометку про хрупкое? Мне сказали, что все будет, ещё и с видом "поскорее бы ты уже ушла". На моих глазах голову положили в маркетовский пакет, затянули это всё скотчем. Я переспросила про коробку и прочее, мне снова кивнули и сказали, что всё будет, отправив уходить. Сотрудник ещё с моей посылкой в руках тут же принялся за другого клиента. Я и ушла, надеясь, что всё будет, как мне сказали.
Зря. Сегодня мастер написала мне, что голова так и пришла - в пакете, без коробки. Ничего не повредилось, конечно, но больше я через эту точку ничего отправлять не буду — лишние нервы и такое отношение к клиенту мне не нужны.
2
1
December 22, 2024
Абсолютно профнепригодный и хамский сотрудник, которого лучше не допускать к работе с людьми. Вместо того, чтобы выдать заказ, сидит в телефоне, отрываясь с таким видом, как будто одолжение делает. Заказ еле нашел, после этого стал кричать, что вскрывать его я не имею права, хотя код подтверждения я уже назвала, он его в систему вбил. Считаю, что после этого посылка моя и уж посмотреть что там, я имею право.
Представиться не пожелал,сказал что он «никакой» сотрудник. А общем то, в этом не соврал, сотрудник действительно никакой
3
1