На выдаче молодая девушка, которая не расслышала, что покупаем/что оставляем, чек пробила на товар, по которому был отказ, многократно повторила, что это не ее вина, а что это я ей не верно сказала, что забираю. Потрачено много времени на ожидании исправления ситуации.Ситуация так и не решена. Куртку не выдали. Неприятный осадок.
22 марта 2025 г. Пункт работает без перерыва, о чем свидетельствует бумага на двери. Оператор в грубой форме сказал, что у него перерыв, указал на другую бумажку на входе, которую только что написал и сказал выйти. Сам при этом сидел и ел. Попросила, пока он кушает, упаковать посылку, отказал и повторно сказал покинуть пункт выдачи. Посидеть подождать в коридоре негде, стою под дверью и пишу отзыв. Все бы ничего, если бы не хамский подход. Ушла в другой пункт выдачи, там вежливо обслужили.
Доброго времени суток
Отнесла заказ в пвз Яндекс (авито), как указал покупатель
Коробку мне не предоставили, сказали, что их нет и я должна отправлять в своей( отправляла до этого и мне сквозь зубы дали и да в пакет коженную куртку упаковывать ну так себе). Хорошо, я принесла коробку, спасибо что заранее я её купила.
Правда с размером ошиблась и она оказалась чуть больше изделия, которое нужнобылоотправить. Сотрудник хотел ее как-то порезать, но я не согласилась, благо были маленькие коробочки (лежали в мусорке!!!) и я заполнила пространство.
Упаковывала сама, сотрудник отказался .
Сославшись, что у него огромная очень, но когда я упаковывала пасылку подошла только 1 женщина, были ещё двое людей, которые уже получили заказ и его рассматривали.
Квитанцию о приеме мне не дал, пришлось приходить второй раз!!!
До этого проблем никаких не было, все сотрудники были просто замечательные, а тут....
Принимал посылку Шехфаган Сергей
Так он представился
Хочу оставить отзыв о сотруднике, работающем 13.03. Сид ит в майке с татуировкой на впалой груди, ни "здравствуйте", "ни до свидания".
На тебя см отрит и выдает заказ
с таким брезгливым лицом, как будто тебе одолжение делает.
И это не пнрвый раз, это происходит постоянно, когда он работает.
Если Яндекс маркет дорож ит своей репутацией, то считаю необходимым рассмо треть вопрос об увольнении данного сотрудника
Ставлю такой отзыв сотруднику, работающему в смены 17.02 и 18.02. Он всегда на перерыве. Как не приду, постоянно перерыв. Смотрит на посетителей как на что-то отвратительное. Как будто делает всем одолжение. Крайне неприятный товарищ. Люди так то не виноваты, что он себе такую работу выбрал. Не нравится - не работай.
К сотруднику, который работал в смену 14.02 наоборот очень участливый и приветливый. К нему претензий нет.
Не дают проверять технику, хотя розетки для этих целей есть. Сотрудники уверяют, что их за это штрафуют, по камерам якобы руководство отсмтривает. В связи с этим не рекомендую данный пункт для покупки техники, требующей проверки в момент получения.
Хороший пункт. Есть ближе, но хожу в этот. Тк не только получаю, но и отправляю. Для отправки всегда есть коробки и упаковка. Работают быстро, очереди обычно нет, хотя пункт очень популярен. Я доволен их работой.
Обычно все хорошо, но сегодня 2.02 мешки были навалены прямо перед стойкой, так что чтобы взять заказ мне приходилось тянуться до стойки
Show business's response
A
Anonymous review
July 28, 2023
Хороший пункт выдачи, рядом с домом.
Сотрудники вежливые, в самом пункте чисто и светло. Есть просторная примерочная, а покупателей всегда, как не зайду нет и это очень радует, что не нужно ждать в очереди 😉🤫
Из плюс ов: Быстро обслуживают, вежливы, корректны
Минус: упаковка товара была помята, но сказать точно, был ли он помят в этом пункте или по дороге - затруднительно
Ужасный пункт выдачи заказов! Выбирайте другой доступный рядом, тут сотрудник , может вам спокойно отказать в выдаче заказа , что в последствии приведет к разбирательству с поддержкой , впервые с таким сталкиваюсь, точно выбирайте другой пункт выдачи, в этом не стоит тратить время! Ужасная некомпетентность сотрудников !
Все отлично. Сотрудники замечательные. Правда трудновато добраться так как в подвальном помещении. Вывеска не очень заметна. Но это для кого как. Рекомендую.
Хороший пункт выдачи.
Недавно открылся.
Как добраться:
Справа от аптеки есть лестница в подвал.
Спускаемся по ней и идем до конца помещения. В конце помещения дверь с лева с надписью Яндекс.
В пункте чисто. Персонал вежливый.
Всегда доброжелательные сотрудники, все делают быстро
6
Digital Slave
Level 10 Local Expert
October 22, 2023
Не кому не советую, тут хамят и отказываются по каким то не понятным причинам принимать товар на возврат. Лучше выбирайте другой пвз, а лучше вообще другой маркетплейс
4
5
Нечаев Максим
Level 16 Local Expert
June 28, 2024
Один сотрудник на два пункта выдачи, из за этого большая очередь и большое ожидание