Прекрасный пункт, замечательные сотрудники, выполняют свою работу четко. Постоянно прихожу за заказами и переодически отправляю посылки. Не понимаю негативных отзывов, т.к. сотрудники не виноваты в тупости и не находчивости клиента. У меня жена брата также работает в яндекс маркете, но в другом конце города, и у них действительно другая программа, и если они сами никогда не отправляли посылки они действительно не знают как их оформлять через личный кабинет. Прежде чем писать гневные комментарии, включите голову и откройте гугл там всегда всё есть. Даже если у сотрудника нет настроения зачем негативно на это реагировать, он тоже человек и он тоже устаёт. Попробуйте поработать по 12 часов с большим потоком людей за 30к в месяц, смотрим как вы улыбаться будете. Поэтому переставайте тупить и включайте голову перед какими либо высказываниями. А сотрудники тоже люди и они хорошие и прекрасные раз в таком месте работают и терпят нас.
Девушке, работающей сегодня 26.12.24, стоит сменить место работы и деятельность. Разговаривать с посетителями через губу с подачей «сами решайте свои проблемы» - недопустимо в сфере услуг.
Впервые в жизни хотела отправить посылку от пункта выдачи до пункта выдачи. Обратилась к девушке за подсказкой как мне это оформить, но отношение пассивно-хамское.
Если помощь не входит в её обязанности, то стоит с улыбкой спокойно сказать об этом, а не закатывать глаза, еле отвечая на вопросы.
Организация работы на двоечку, курьер приезжает и останавливает работу пвз аж на 15 минут! Потому как один единственный сотрудник в офисе естественно не может разорваться. Необходимо сделать график приемки-передачи посылок и повесить объявление о нём в офисе, чтобы не было такого, что люди посмотрели режим работы, пришли и только потеряли время, ударившись лбом о гору коробок. Претензия сугубо к владельцам пвз, молодой человек - сотрудник был очень любезен.