Обслуживание нулевое, работают люди какие то несчастные все. Никогда не здороваются первыми и редко отвечают на ваше приветствие. Но сегодня меня прям это шокировало. Сегодня 08.07.2024 в 20:35 примерно я забирал свой заказ, девушка пошла на склад за ним и когда возвращалась задела ногой бампер от машины, он начал ползти по стене и было время его поймать, но девушка не обернулась и он упал и даже после того как он упал она не обернулась.. будьте внимательны и всегда проверяйте свои заказы. Доставка может была хорошей и привезла все в целостности, а вот люди которые работают на пунктах выдачи могут быть не внимательным и не аккуратными. Это же не из покупки и вещи.
Пункт выдачи грязный, внутри очень душно, нечем дышать, даже когда на улице холодно, видимо это влияет на сотрудников, так как обслуживание тоже оставляет делать лучшего. Ни здравствуйте, спасибо-пожалуйста, да и вообще ни слова при обслуживании клиентов от сотрудника я не услышала. Абсолютный игнор. Других пунктов выдачи Яндекс рядом, к сожалению, нет, если бы не отсутствие нужных мне товаров на других маркетплейсах, то никогда бы ничего в Яндексе не заказала.
Неприветливый персонал.
Впервые выяснила, что нельзя открывать товар (не заграничный) чтобы проверить работает ли он вообще. Не разрешили подключить электроприбор к розетке (опять же чтобы проверить работоспособность). И отметили товар полученным ещё до того, как я его проверила. Потому что вскрыла заводскую упаковку (не порвала, не испортила, просто открыла коробку) чтобы проверить на брак, но по местным правилам так делать было нельзя. Как тогда выявлять проблемы с товаром- не ясно.