Добрый день!
Ранее всегда выбирали именно этот пункт доставки, так как удобно и всегда приветливые сотрудники, но в настоящее время в пункте выдачи работает очень не приятная молодая девушка. На протяжении недели приходили за заказами к празднику и попадала в ее смену. Когда заходишь, она не здоровается. Сидит просто смотрит. Когда получаешь заказ и благодаришь, она опять же в ответ просто молчит. Когда уходишь и говоришь ей до свидания, она опять молчит. Я считаю, что это не уважение к клиентам, такое ощущение что ты пришел к ней домой, а не в пункт выдачи заказов. Она вообще не заинтересована в клиентах, считаю не уважением такое отношение. Вчера даже пришлось сделать ей замечание. Вынуждена сменить пункт выдачи, так как не приятно такое отношение. А руководителя торговой точки, прошу научить данного сотрудника элементарной вежливости и заинтересованности в клиентах на рабочем месте, если уж пришла работать с людьми.
Это непозволительно! Жуткое неуважение к клиентам. Молодой парень искал среди 20 коробок буквально 25 минут 3 наших заказа, которые были не маленькие, а вполне габаритные. У них на складе нет никакого порядка, все разбросано и парень не мог найти заказ. Один уже мы нашли сами,указав на коробку на полу, он 10 раз через нее переступил и даже не додумался посмотреть фамилию. При все уважении к молодежи, этот парень лет 18 максимально невнимателен, ну это просто верх глупости не найти 3 коробки среди 20-30 позиций. Наведите порядок на складе и возьмите на работу более адекватных сотрудников.