Ужасный работник пвз, женщина абсолютно не понимает как решать возникшие проблемы. На вопросы куда позвонить или написать ответить не может. Начала повышать голос и в моменте решила сделать технический перерыв на час с 14:55 до 16:00 непонятно на каком основании. Хотя данной информации нигде не предоставлялось. На горячей линии сказали, что пункт работает до 21:00 без перерывов. Прошу разобраться с работниками данного пвз. И рассказать им о трудовом времени работы данного пункта без самодеятельности.
Сидел совсем молодой человек на выдаче. К нему пришли явно друзья, которые сидели в примерочной кабинке, нездорово хихикая (на что посмеивался и сотрудник) и нецензурно выражаясь.
Плюс сотрудники с трудом нашёл мою посылку, с кем-то созванивался, уточняя как это сделать. Но это можно было бы списать на неопытность. А вот приглашать невоспитанных товарищей явно не стоит на рабочее место, очень неприятное впечатление осталось
Спокойно может не работать в положенное время. На что служба поддержки может просто ответить извините. Ни объявления ничего нету. От ожидания спасает только служба поддержки
Рабочий день до 21:00 указан, а закрывается намного раньше ! Пришли в 19:48 забрать заказ , а в итоге поцеловали дверь!Поменяйте тогда время закрытия , чтобы люди могли спокойно забрать товар , а не стоять у двери !
Заказывал несколько раз в этот пункт выдачи, претензий нет. Внутри чисто, персонал вежливый и приветливый. Есть бесплатные пакеты (в отличии от того же Озона), что бывает очень удобно.