Плюсы -неплохой ремонт на территории Wb.
Минусы - Отсутствие и возможности парковки.
Периодически закрытое помещение во время работы (в т.ч. и сегодня) вследствие чего был случай возврата по превышению срока хранения.
Сотрудник работает один на два пункта выдачи (Я+Wb). Посетителям это неудобно.
Сотрудник ПВЗ некорректен с посетителями и у него постоянные проблемы-то интернет плохой, то кассовая лента кончилась то ещё что-нибудь. Заходить неприятно, несмотря на свежий ремонт.
Александр Д.
Level 3 Local Expert
December 10, 2024
Уважаемая руководство пункта выдачи, будьте добры проведите профилактическую беседу с вашим сотрудником о том что не нужно хамить посетителям.
Он постоянно общается на ты , постоянно ворту жвачка, постоянно взгляд будто ему все должны.
Также , я сегодня зашёл в пункт выдачи положил свои вещи на стол спустя несколько минут пришел сотрудник и в приказном тоне сказал убрать вещи так как они могут повредить стол я сказал со столом все в порядке не стоит переживать после чего он начал кричать уберите и посмотрите всё ли хорошо со столом, мне кажется состояние своего рабочего места в конце и в начале смены должен оценивать сотрудник пункта выдачи его посетители либо вы можете вполне отдавать мне половину зарплаты за содействие. Также все сопровождалось укоризненным взглядом и хамским поведением.
Ситуация которая была ранее подходя к пункту выдачи я увидел записку буду через 15 минут и номер телефона позвонил по номеру человек сказал что только отошел спустя 45 минут он появился ничем не объяснив свое отсутствие будьте добры примите пожалуйста меры