Я сегодня заказывала такси на ул. Ветеранов 46, авто проехал мимо заехал за угол, а я не смогла за ним бегать я с аккумулятором стояла, я звонила водителю автоответчик, все потом спустя время он уехал и без меня, я стала заказывать другую машину а мне сказано было что других авто нет, разберитесь со своими водителями почему автоответчик отвечает и почему уехал без меня мне пришлось ловить машину с руки
Яндекс такси (имею в виду Тюмень) превратилось из нормального, порядочного перевозчика в мелкую мошенническую конторку. При заказе диспетчер озвучивает сумму таким способом, что невозможно разобрать первую цифру: то-ли "пятьсот", то-ли "семьсот", остальные цифры чуть-чуть внятнее. Сумму она озвучивает или через многослойную тряпочку, или в кулак... Заказывали два раза - результат одинаковый: сумму не разобрать, даже при многоразовом прослушивании записи. Причём диспетчер, после озвучивании суммы сразу бросает трубку, переспросить и уточнить у вас не получится.
Калькулятор до аэропорта Рощино показывает сумму 529 руб. Водитель говорит 729 руб. Т.е придумана схема "развода" абсолютно любого клиента. И не оспоришь и не докажешь, т.к. стоимость проезда умышленно озвучивается неразборчиво.
Вывод: Яндекс такси (Тюмень) очень "изобретательны". Уважаемые жители Тюмени: "Предупреждён - значит вооружён". Если хотите, можете проверить на себе...
Отличный парк Яндекс 585858 , отличные менеджеры, всегда и любых ситуациях грамотно быстро подскажут как правильно поступить в любых сложившейся ситуациях.Я самого начала парка 585858 работаю и очень даволен нашими менеджерами и парком 585858👍👍👍🤝🤝🤝❤️❤️❤️
Отличный сервис, хорошая компания. Профессиоанльные, вежливые и отзывчивые операторы. Для автомабилистов быстрое подключение к сервису. Все четко, рекомендую
Очень долго работаю с нашим парком.
Мне очень нравится колегтив менеджеров
Самые красивые отзывчивые понимающие девушки.
Когда заходишь в офис их очаровательные улыбки поднимают настроение)
Лучшего парка нигде не найдете
Наш самый лучший)
Постоянно пользуюсь и не первый год, а тут откуда не возьмись как в той сказке ща меня кто то заказ оформляет и такси приезжает и ожидает меня по адресу цнлых 10 минут и за ожидание с меня ещё и деньги списать пытаются.
А я в это время нахожусь минут совершенно в другом населённом пункте где такси сроду нетути. Как такое может быть.
И в то время когда заказ был и таксист ждал я телефон и в руках не держала.
Вот вам и сказка.
Так что внимательно с ЯНДЕКС ТАКСИ, обманывают и навариваются. По другому никак не скажешь
Ужас , 😱 я в шоке 🙀
Не все таксисты в Тюмени водят аккуратно, разгоняются и летят быстро как будто всем нужно торопиться, даже не сбрасывают скорость на лежачих полицейских, и что я заметила они маршрут меняют и едут, там где им удобнее , а не как сгенерировал предложение яндекс, и замечаю что сдачу специально не берут или не хотят менять когда едешь по наличке
Когда заказ через приложение - всё отлично , быстро и без нареканий. Если через оператора - попадал несколько раз на вспыльчивого мальчонку , который надменным голосом заставляет повторять адрес и отключается или сразу швыряет трубку. У меня невнятная речь из за эндокринного заболевания ( задет речевой центр) . Другие операторы в этой и других конторах адекватно себя ведут , переспрашивают адрес и оформляют заказ. Надо немного терпимее к людям быть и высокомерие своё личное чуть поумерить
Сегодня 02.11.2022, вызвала такси для мамы, узнала стоимость - 124р. Приготовила деньги, жду обещанного звонка. Звонит водитель, и говорит, что стоит уже 5 мин. Мама ушла с приготовленной суммой, я звоню в поддержку, пока переслушала все "нажмите 1,2,3.." стоимость поездки выросла до 140р, "Ничем не можем помочь, наверно технический сбой, хорошей поездки". Алё, гараж, почему пассажир платит за ваши "сбои"?!
Я бы может не стала сильно пениться, но абсолютно такая же ситуация была летом. Там я промолчала - мало ли что, но вижу, что это норма 🤬
Ужас, за последние дни неоднократео вызывал такси, пропали одекватные русскоговорящие водители, включают ожидание не доехав до адреса, на каждый вопрос, миллион отмазок, включают дурачка, или пытаются ещё денег заработать.
Водитель в поездке по детскому тарифу отказался закрыть окно при движении автомобиля. На просьбу закрыть окно и упоминание о том, что ребенок едет из стоматологии после удаления зуба, сообщил, что возит ТОЛЬКО ЗДОРОВЫХ ПАССАЖИРОВ, А БОЛЬНЫХ не возит, и отказался закрывать окно категорически!!! Пришлось выйти! Пока ждём ответа из службы поддержки.
У вас вообще водители адекватные? Или как? Сегодня сделала заказ и благополучно не смогла уехать домой. Водитель ничего не сообщив отменил заказ и на моих глазах уехал! Когда я была в 2 шагах от машины просто уехал! Когда я попыталась заново оформить заказ, обнаружила что цена стала выше на 100 с лишним рублей! Вы вообще что-ли?
Работаю со службой заказа 58 почти два года, до этого сменил три парка за один год. Лучше парка вы не найдете-моментальные выплаты средств, заправка через таксометр, а главное можно позвонить и решить моментально свою проблему хоть днем, хоть ночью.Всем советую
Сегодня заказал назначили машину водитель Челышев Станислав Анатольевич почему то он не приехал. Ждал 40 минут все время показал что через 4,7 минут приедет. Звонил водитель не брал телефон. Если не приедете зачем принимаете заказ.
Мне передали пакет через такси, перепутали машины, теперь я не могу найти концы, куда кто уехал они отследить по глонас не могут!! Сказали через полицию, но я даже номер машины не знаю кто его увёз, и таксист понимая ошибку ничего не вернул
Заказал такси на Молодёжную 12/1, водитель приехал не на тот адрес и сказал, что у него такая навигация и проехать ко мне отказался. В итоге я отменил заказ, а деньги с меня сняли.
Позвонил в отдел чуть меня на тот буквы не послали что за отношение такое !!!! Ещё нагрузили на вопрос. Конечный Яндекс проблемы не решает а в отделе нагрубили !!!!