Доставка отвратительная. Ни разу во время не приехала. Ни разу не извинились за доставленные неудобства. Администратор вообще никак не решает возникшие проблемы. Только говорит: "Что я могу сделать, у нас курьер не успевает?" Странная служба доставки. Зачем тогда вообще берут заказы?!
Роллы очень любим!! Перепробовали везде в городе!! И только Япона Папа самая честная кухня!! Всегда всё свежее, если написано креветка в роллах значит креветка, а не крабовые палочки! Если сыр значит сыр, а не капля сыра, остальное огурец! Да менялись повара, и всё же, вы самые вкусные!!!
Порекомендовала данную компанию. Ребенку на день рождения сделали заказ ещё вчера вечером, сегодня несколько раз позвонили им напомнили, в итоге заказ был на 17-00, сейчас время 17-57, до сих пор не привезли, гости собрались, настроение у хозяйки испорчено, ситуация неприятная. Позвонила, сказала о неприятной ситуации, сказали минуты черз две будет курьер, прошло с тех пор уже 30 минут, еды нет. Звоню администратору- трубку не берёт. Не рекомендую данную компанию! Это ужас какой то! Дети кругами ходят около пустого стола и просят еды. Это полный ужас. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Заказали сет темпура мини на вид совсем неаппетитный. Слишком толстый слой панировки неэстетичного жёлтого цвета. В роллах один рис, а рыба прозрачными кусочками. Сет хоть и называется мини, но хватит его человека на 4. Положили края, которые обычно должны выбрасывать. Стоимость сета 990р., но по-моему мнению он не стоит этих денег.
Очень вежливый персонал, заказала пиццу уже перед закрытием, через 13 минут они уже закрываются но они мне не отказали и приняли мой заказ хотя везде оказали! Доставили вовремя как и сказали час сорок ждать!
Самая лучшая, на наш взгляд, доставка еды в городе. Время доставки хромает, но оно того стоит! Очень нравится, все всегда вкусно. В салаты не жалеют морепродукты, очень приятно! По весу, часто выходит даже больше, чем заявлено в меню 🙌
Впервые заказали в Япона-папа роллы.
Быстрая доставка и ОЧЕНЬ вкусные роллы, заказом довольны.
Ещё бонусом положили 2 конфетки, очень приятно!
Спасибо!
Вот в таком состоянии роллы привозят уже второй раз,очень неприятно🙄 как будто по пути курьеры устраивают ралли. В дальнейшем больше не будем заказывать здесь и другим не советую, если не хотите получить такое
Хотите этого супергероя ? Кусок риса за 930 рублей ) Он такой быстрый , что летел к нам вместо двух заявленных три с половиной часа. Все куски переполнены рисом , плюс не вкусный соус, плюс имбирь дохлый и всего очень мало , будто украли ))) Вассаби позавчерашнее) ой наслушался я дерьма за то что заказал в этой , японе парашу. Залупные ролы из Марии-ра вкуснее и свежее. Там кстати на 900 рублей половину витрины купить можно ) В общем 1 звёздочку ставлю , за то что вообще доехали с таким супергероем. А зовут его Катях , не иначе. Есть уже мы его не будем , пусть живёт, ведь никто никогда не знает , возможно через долгие годы он встретит своего брата , если все бары и рестораны на земле закроются , придётся заказать сэт из трех букв.
Заказала в Япона-папа первый раз, не разочаровалась! Быстрая доставка, всё очень вкусно! Очень сочные свежие овощи , в подарок положили конфетки. Спасибо!!!
Заказ делала в августе. Крем-супы что гороховый, что грибной были настолько густые, что ложки стояли. Так быть не должно. В салаты заправки положили сразу, хотя один салат по описанию был постный, как раз для человека, соблюдающего пост заказывала. А вот заправка всё испортила. Лучше заправки класть отдельно в маленькие емкости, так и срок годности салатов увеличатся и те, кто такие заправки не любит, сможет положить свою! Тоже самое и с сухариками в салате "Цезарь". Их следует класть также в отдельную емкость, чтобы они не размокали! Потому что в моем случае данный салат не предполагался есть сразу
Были по работе Рубцовске, в гостинице посоветовали данную организацию. Я такого хамского общения и пофигического отношения к клиентам я больше не где не видел. Бросание трубки, недовольный голос это мелочи, но когда мне предложили самому приехать забрать я немного припух. Ну и да на будущее в гостиницу они не доставляют а после того как вы не захотите сами ехать бросят трубку и больше вам туда не дозвонится)))
Женя, благодарю за вкусное приготовление блюд на мой день рождения! Всем понравилось! Удачи тебе! 💁🙏👍
3
3
Анна
Level 3 Local Expert
January 7, 2024
Здравствуйте, всегда заказывали роллы были супер,сегодня в рождество сделали заказ,роллы отвратительные,просто один сплошной рис ,и тот не вкусный,посмотрите фото, это нормальные роллы?
Вечер пятницы , время 21.57. Сообщили, что доставка 2.5 часа. Вы считаете это нормально??? И у этой компании с доставкой такие проблемы. Всегда. Если сами будем забирать то час , пятнадцать. Находятся они на Черёмушках! Вы, что решить не можете вопрос с доставкой???? Если у вас такой загруз
Заказали пиццу на день рождение ожидали что пицца будет вкусная, но она сырая и в ней очень много муки, позвонили тем у кого заказывали они сказали что пиццу готовил сам начальник и она не может быть не вкусной и отключилась, ВЫ НЕ ДОСТОЙНЫ ДАЖЕ ОДНОЙ ЗВЕЗДЫ! НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЗАКАЗЫВАТЬ! А ещё опоздали на пол часа!!!!
Меню можно не смотреть, накормят тем что есть! Вместо лосося жрите курицу. Пока ждете доставку, можно куда-нибудь съездить перекусить. Если вы предупредите, что нужна сдача, то курьер приедет без неё. Кстати салат Цезарь с курицей (вместо лосося) воняет, собака отказалась.
Сделала заказ через сайт в 11 часов дня на 16.30. Как положено перезвонили и уточнили заказ. Сразу предупредили, что могут не успеть ☝️. Заказ забирала бабушка, как и обещали- во время не успели🤦Дома за праздничным столом не сразу обратили внимание, что нам отдали не наш заказ🤷 Набрала оператору и в ходе разговора выяснилось, что действительно нам выдали другой набор, который ещё и на 200 р дороже. Сама оператор не особо удивилась ошибке (думаю знала), и предложила скидку 20% на следующий заказ. На просьбу вернуть часть денег или заменить набор было отказано. Стоит ли за ваши же косяки, Япона папа, получать такие отзывы? Нужно уметь держать марку, или вам не нужны покупатели? Сам набор не вкусный (поэтому и обратили внимание, что не наш)- рис липкий, рыбы мало, и попадались то ли кости, то ли хрящи (явно не филейная вырезка). Врятли я ещё раз сделаю заказ в Япона папа, и знакомым тоже посоветую не обращаться к ним 👎
Заказала детям в школу на мероприятие к 17.00 пиццу - опоздали на 30 минут!!!! Уже надо было по домам расходиться, а пиццу только привезли. Безобразное отношение))).
Заказываю уже более года
Ни разу не подвели!!!)
Роллы очень большие и очень вкусные 😋
Персоналу большое спасибо 🥰
Надеюсь и дальше будите нас радовать своими шедеврами кулинарного искусства ♥️💥🍣
Сегодня сделав заказ в 7 часов вечера, он пришёл почти в 11 часов, они пришли мало - того что холодные, так и н
Ещё и помятые, когда я вышла забирать заказ то, было 3 молодых человек, которые искали мой заказ в салоне автомобиля , со словами : "Подождите минутку! ". У меня оплата была по карте, терминала не оказалось у них, пришлось переводить. Хотелось бы уточнить , я заказала Аяши - 229 рублей , Огами - 229 рублей, фусиги - 269 рублей, карай - 219,если посчитать, то выходит 946 рублей, каким образом вышло 1016 рублей, вообще у меня пропало желание заказать, что-то в Япона Папа,не советую
Заказали фунчоза с море продуктами,,,,,Сказали ждать полтара часа привезли через 3 часа и не с море продуктами ,а со свининой, отлично! не советую эту доставку
вообщем ребят, сегодня огорчили.... на протяжении нескольких лет заказываем у вас роллы, сегодня привезли. Роллы разваливаются, в рыбе кости, причём мелкие, все дёсна искололи. Принимайте меры, вернитесь к прежнему качеству
Божественные суши!
Такую вкусную пиццу не делают даже в Барнауле .
Всем советую!
Бывает что задерживают доставку но мы все понимаем что заказов у вас много , будем заказывать только у вас )*
Давно уже ничего не заказывала, но когда была возможность, всегда привозили все вовремя, все было вкусно и достаточно качественно, говорят, сейчас хромает доставка..
Последний раз вообще было есть невозможно-рис переварили сильно!! Ещё набрали много,как назло(( Наелись каши рисовой тёплой за 3000 рублей😰😰😰 Больше не вернёмся,хотя были постоянными клиентами!