Японика
53 reviews
October 19
Сменился собственник и сменилось меню.. заказала первый раз через новое приложение, самовывоз. В подарок написано было ролл. В итоге ролл был в чеке, но его не положили. При звонке сказали что прошла скидка за самовывоз , поэтому ролл не положен.. но в чеке то он есть.. Кроме того разочаровал ролл калифорния, икры сверху вообще нет, можно поштучно икринки пересчитать. Остальные разваливаются, до соуса с трудом можно донести. В общем несколько лет заказывали и думаю больше не будем, так как качество продукции снизилось и поменялось меню
May 23
Ждали доставку 3 часа 20 минут из обещанных в течение 2. Звонили, девушка не могла сказать состояние заказа, то он едет на пол пути, то подъезжает, и курьер "подъезжал" полтора часа. Если не можете вовремя доставить, лучше не беритесь. Конечно все пришло холодное. Конечно мы в праве отказаться за нарушение сроков предоставления услуги. Но больше не хотим иметь не какого дела с данным заведением.
2
August 31
Ждать заказ пришлось 2 с половиной часа, на просьбу о том чтобы перезвонили ноль реакций, запрос оставлял через чиббис неоднократно, чтобы узнать статус заказа, приехал курьер говорит сдачи нету, хотя указывал комментарий что сдача нужна с 1000, блюда удовлетворительны.
1
July 30
Решили заказать в Японике и были разочарованны: роллы ужасные, рис липкий, вкус отвратный. В роллах попалась кость от курицы...очень неприятно
Девушка администратор, вообще сидела в телефоне и не обращала на меня внимание....больше заказывать никогда не будем....не рекомендую
1
June 8
Зашёл забрать заказ с собой, дверь на кухню была открыта. То, что я увидел повергло меня в шок. Повара работают без перчаток и фартуков, на кухне было 2 молодых парня которые работали в кепках. Администратор не знала что сказать и ответить на это. Не урегулировала ситуацию.
1
1
September 30
Ужасно! Заказали роллы и долго ждали! Администратор попросила подождать еще десять минут, потом еще десять и так прошел целый час! Разочарование и никаких извинений.
July 28, 2023
Очень круто ведут инстаграм. Насмотрелась и очень захотелось. Из плюсов, быстрая доставка. Но!
Не могу сказать что ролы были не вкусные, скорее БЕЗ вкусные. У васаби тоже не было вкуса, ни острое, ни какое. 1/3 заказа привезли правильно, 2/3 заказа не правильно, после звонка исправили. Пока ждали замену, горячие ролы остыли. А кушать хотелось все вместе, а ни ждать когда ещё привезут то, с чем ошиблись.
Больше брать не буду.
2
September 8
долгая доставка!
Отвратительный вкус, причем самый отвратительный из всего что есть в городе. Заказ просто викинули недоев. Заказывать больше не будем
May 13
Всегда заказываем роллы только здесь.
4* из-за медленной доставки, один курьер-это мало.
Всё остальное хорошо.
June 7, 2023
Работают на доставку, очь долгая! Год назад было очень вкусно, теперь через раз, как повезëт. От чего это зависит не знаю, может от настроения повара или от смены. Курьеры к стати души! Человек на телефоне по ощущениям всегда случайный и не компетентный. Еда красивая и иногда вкусная, но косяков всë больше в последнее время. Рис бывает сухой как-будто вчерашний, а бывает разваренный как каша в детском саду, особенно в тяхоне это заметно. Начинка тоже как повезëт, может быть и не свежая. Не стесняются в порцию свежих роллов закинуть пару старых. Выдают сдохли васаби. Забывают положить заказанный продукт, который оплачен. Вводят в заблуждение не актуальными акциями в приложении! Цена приемлема! Можно рискнуть и заказать, но я вас предупредила. На обратную связь реагируют долго. Отношение к потребителю на отвчжись.
1
September 14
Сделала заказ в 15:08,заказ везли более 3х часов. Это мало того,позвонила им,там девушка отвечает так будто я в ее личный ресторан 5 звезд звоню.
June 26
26.06.2024
Заказали выгодный сет
Только начали есть, и во рту оказался волос...
Настроение и аппетит сразу на нуле.
April 22
Спасибо за вкусные роллы, детям и мне очень понравились, большие ,не как у других. Доставка быстрая, прям радует.
1
October 17, 2023
Заказывали два сета ооочень плохо...
Запечённые роллы приехали холодные, нарезка кривая один рол одного размера второй другого, рис слипшийся превратился в одно целое, так же шапочка на роллах такое ощущение что из-за одного майонеза просто ничего не чувствуется не вкус риса не рыбы а просто один майонез.
Не рекомендую заказывать с данного места
1
1
July 11, 2023
Ролы и суши вкусные, оператор девушка помогла дооформить заказ, дола хороший совет, доставка и приготовление во время "час пик" были быстрые,сайт удобный и простой.
Большое спасибо.
1
January 13
Вкусно и быстро, широкий ассортимент, хорошее качество, есть доставка
1
April 27, 2023
Вкусные роллы
Быстрая доставка, но не всегда, зависит от загруженности кухни,лучше заказывать заранее в выходные дни, но ради их роллов можно и подождать, ещё никогда не подводили
1
August 14
Еда норм, только вот бы доставку подтянуть, удачи!
June 24, 2023
Ролы огонь. Семье очень понравились. Будем заказывать только тут. Спасибо за веусные ролы и быструю доставку
1
September 15
Отличные роллы! Заказываем не один раз!!!
October 12
Оаоаооа там вкусно и дёшево
December 13, 2023
Вкусно, быстро и цены адекватные! Буду рекомендовать 👌
August 3, 2023
Делают быстро, вкусно, есть скидки на дни рождения, приятный персонал
1
May 21, 2023
Доставка супер,роллы огонь,время ожидания норм,персонал вежлив,интерьер хорош.
1
February 6
Не знаю, но по поводу ассортимента не могу сказать хорошее, буклетов нет
July 15, 2022
Заказывала роллы на доставку.
Во-первых, со мной не связались для подтверждения заказа, пришлось звонить самой .
Во-вторых, если бы я сама не позвонила и попросила подтвердить заказ, они бы его не увидели (так мне сказал оператор). Из-за заминок с подтверждением заказа, роллы привезли позже.
3
December 14, 2022
Отказался от услуг данный фаст-фудной организации из-за ужасного сервиса, забыть про заказ, не положить ролы, соус забыть это почти всегда, последней каплей стала пропавшая рыба
1
July 15, 2022
ЖДАЛИ 5 ЧАСОВ РОЛЛЫ ,Это ещё цветочки.Дождались наконец-то,хотя было сказано не больше 3х часов .Но ладно .Привезли роллы способ оплаты был безнал. В итоге у курьера села батарея ,суши не отдали .Роллов не поели .Зря потраченно время!Хотели поесть с семьей все расстроенны . Обслуживание отвратительное.
3
September 11, 2022
Самая ужасная доставка. Примерно на заказ час полтора, как оператор говорит , ждешь к этому времени нифига 2 часа проходит, курьер только забирает заказ,ждите. Заказы не могут нормально обработать.
3
February 17, 2022
Сеты вкусные, заказывали два раза, но очень мало выбора( советую увеличить выбор именно в сетах. Доставка была долгая 2 часа из-за большого количества заказов, но все привезли горячее, картофель фри 🍟 супер!!! Буду заказывать еще👍
1
February 15
Последнее время качество ухудшилось, а вот цены выросли
January 16, 2022
Ужасно относятся к своей работе!!
Больше никогда у них не будем заказываьь!!!Вчера делали предварительный заказ к 16.00,а курьер нам привез заказ в 17.00
Все было холодное и несвежее.Нас с мужем рвало весь вечер!!!и к тому же курьер сказал что сдача в пакете,а ее там не было!!!!
Бдагодаря вам наш вечер и желудок испорчен.....Вы работаете нечестно и недобросовестно!!!
4
November 27, 2023
В среднем неплохо но...... Есть но.....
May 19, 2023
Норм, вкусно, оперативно. По отношению к другим ролы суши не дорого
1
October 16, 2021
Приезжали в Орск,решили попробовать в данном заведении роллы.На доставку время ожидания было целых 3 часа 😱,в итоге забрал самовывозом.Персонал на выдаче приветливый,все хорошо.Но сами роллы(особенно запечённые-это жирный галимый майонез.)Доедать не стали,отправили в мусор.
3
January 24
Вкусно. Доставка хорошая
July 14, 2023
Самое лучшее заведение орска с самым лучшим одним конкретным поваром
1
May 24, 2022
Заказывали 1 раз роллы, не понравились, ехали долго, хотя находимся недалеко, не вкусные роллы, больше не стали заказывать
December 22, 2021
Вкусные суши. Общительный персонал. Интересные акции. Жаль нет рекламы по акциям. Заказывали бы чаще.
2
July 29, 2022
Ну, заказали сет. На роллах просто ведро майонеза (или соуса, я так и не понял). Так после употребления потом пол-дня тошнило.
3
April 4, 2023
Очень вкусные, хорошо завернуты,
1
September 28, 2023
Довольно не плохие роллы!
1
August 13, 2022
Роллы вкусные. Из минуса то что нету столика покушать в самом заведении
1
1
January 15
Супер
November 22, 2023
Супер 👍
1
June 7, 2022
Самые лучшие роллы в городе❤️
1
1
November 29, 2021
Заказывали не раз. Очень вкусно. Досьавка и хорошие цены!
July 13, 2021
Пока не борзеют и не халтурят. Вкусно.
July 28, 2021
Очень вкусно ,берём там года 3
3
July 28, 2021
Приходите в бар не пожалеете
1