Заказываю постоянно сеты на все праздники, очень вкусные роллы! 👍Являюсь постоянным клиентом всё у них на высшем уровне, всегда только свежее очень доволен качеством. Продолжу разговор про курьера, очень отзывчивый и приятный человек, если не ошибаюсь звали Алексей (номер авто 401) 15 декабря заказал роллы Анжелия Михеева привез все вовремя даже подождал меня так как возникли проблемы с машиной, сел аккумулятор. Спасибо тебе большое дружище что прикурил мой авто, большой тебе респект и уважение!!!!! 🤝🤝🤝 Япономания не только вкусные, качественные ролы ещё и сервис помощи клиенту с авто. Спасибо вам большое за ваш персонал 🤝🤝🤝👍👍👍.

Olya Tihoretskaya

Level 3 Local Expert

Для начала не дают сдачу, мол не выдали им. (первый заказ) Помимо этого, сделали заказ в 21:15, нам сказали - ждите в районе часа, по итогу в 22:33 мы звоним - администратор нам говорит, что ждать ещё 27 минут, стоит ли говорить что они работают до 23:00? Наступило 23:10, никого нет, звоним в япономанию - говорят не рабочее время, звонки не принимаем) Оператор Максим, всего тебе плохого. (второй заказ) Крайне негативное впечатление.

Ульяна Штина

Level 13 Local Expert

Этой доставке нужно закрыться окончательно или начать тратить деньги на качественные продукты и ингредиенты вместо заказных отзывов. Конкретно к повару претензий нет: неплохое качество роллов, сеты составлены под любой вкус, кошелек и событие, но, вашу Наташу, продукты стали самого низкого качества, операторы назойливы по допам в корзину как банный лист, хамовитые курьеры. Главное, в 2020 на карантине работали хорошо, быстро, качественно, вкусно, начали халтурить 2 года назад с имбирем: пресный, старый, коричневый. Ок, научилась в комментариях указывать "Свежий имбирь", но добавился новый уровень квеста: пропиши и про васаби тоже, потому что васаби стал никаким, а потом и соевый соус самого низкого качества. Сегодня привезли комбо: не из меню, а комбо безответствеености - гадкий васаби, кислый соус и пресный имбирь. Пришлось есть ролы без добавок - никакие то есть. Знакомые тоже жаловались на добавки и уходили к конкурентам, но мы-то верные. Были. При этом за все 2 года в качестве извинений никаких скидок, один раз в качестве комплимента только пара суши и постоянно растущие цены. Сервис не спасти, однозначно. Прощайте!

Yaponomaniya

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

136 reviews