Заказали сет, картошку и кольца луковые. Через Вк оказалось нельзя заказать , зачем Вы его тогда сделали????? Заказала через администратора . Цена на картошку и кольца 180 рублей на этом сайте , а по итогу оказалась по 340 ! Вы прикалываетесь??? За что ???? Администратор сказала , что ничего не знает , пишите в вк директору , который они не смотрят 🤣В итоге вывод , начали бизнес с намахивания людей ! Молодцы! Вся Опытная обязательно будет в курсе Вашего отношения к людям !6 колец 340 рублей, какие хотите цены , такие и ставите !
Заказывал на днях роллы. Большие, вкусные и сытные. Доставка быстрая, без задержек. Рыба свежая и имеет яркий приятный вкус. Цены ниже, чем у конкурентов. Закуски тоже порадовали. Креветки объедение. Большое спасибо компании за качество продуктов! Обязательно закажу ещё.
Атмосфера в суши-баре приятная. Хорошое место чтобы сходить с девушкой или компанией друзей. Свежая рыба, да и все другие продукты качественные. Музыка приятная играет. Персонал создает приятное настроение как только приходишь. Очень уютно. Цены сбалансированные. Ждали заказ совсем не долго.
Заказывали сет "императорский", очень понравились!
Вкусные роллы, свежие и ароматные.
Так же заказали наггетсы куриные. Наггетсы очень вкусные и ароматные, хрустящая корочка.
Еда очень понравилась!
Добрый день, хотела бы оставить о вас отзыв. 28 января мы делали заказ в вашем заведении через площадку СберМаркет. Время доставки у вас было указано 45 минут. По истечению этого времени, заказ еще готовился, обратившись в поддержку, связались с рестораном, и сообщили что курьер уже выехал и приедет в течении 15 минут. Далее по истечению времени поддержка опять связалась с рестораном, на что нам сообщили, еще подождать 25 минут. На минуточку статус заказа так и не меняли, он все еще продолжал готовиться 1.30 часа. Далее по истечению этого времени, опять же поддержка связалась с рестораном и сообщила что нужно еще подождать, курьер уже летит к нам, хорошо мы ждем еще 25 минут. Статут поменялся только по истечению этого времени, далее, ответ поддержки меня просто убил, опоздание от указанного времени превышало 1 ч 20 минут. И меня просят подождать еще 30 минут. То есть доставка 2.30 часа. За это время ни одного звонка от вас, ни одного извинения, НИЧЕГО! Почему такое отношение к клиентам? У вас в порядке вещей так себя везти, говорить что вот вот приедет , почему нельзя указать правильное время? Мы рассчитываем на то что указано, и с вашей стороны это ужасное отношение к вашим клиентам.
После того как я отправила в сообщения группы свой отзыв мне ответили что со мной свяжутся, но прошла неделя и меня игнорируют. Очень жаль если бы я знала что эпик пицца и японский летчик одно и тоже. В жизни никогда бы не заказала. Своим отношением к клиентам вы прибиваете дно.
Не думал, что можно делать роллы так плохо. Заказали сет, ожидание примерно 25 минут было, это быстро. Сами роллы были холодные, пришлось в микроволновке подогреть немного. В ролле с креветкой попался песок на зубы, думаю ладно, бывает. Далее, в ролле с угрём оказались кости, пришлось выплёвывать. Соус соевый ужасный. Слишком соленый, даже как будто кислит. Надеюсь, хотя бы рыба была свежей. В общем разочарован этой фирмой.
Отвратительная доставка, опоздали на 45 мин, курьер не извинился и даже никто не позвонил предупредить,что курьер задерживается! Пришлось самой связываться с поддержкой и звонить в ресторан, чтобы узнать когда привезут мой заказ! Роллы привезли,естественно, холодными, которые должны были быть горячими, на вкус очень острые и очень много чеснока, а вторые вообще разорваны! Не советую это кафе, больше заказывать не буду и знакомым не посоветую!
Очень вкусные роллы! Рис как надо, рыба свежая, не разваливаются, мои фавориты. Всегда привозили раньше указанного срока ожидания. Единственное курьер один раз был не в духе, ни здравствуйте, ни до свидания... может ушталь)))
заказывали роллы, могу сказать что таких вкусных во всем городе не ела, рыба свежая, рис хорошо приготовлен, соевый соус не разбавлен, очень вкусно, буду заказывать еще
Заказывала позднюю доставку,роллы были вкусные,буду в дальнейшем заказывать еще,отдельное спасибо курьеру,была метель и проблемы с проездом,даже застрял около дома,но все было теплым и вкусным.
Не рекомендую!
Ждала заказ более 2,5 часов. При связи с оператором отговорки, бесконечное ожидание. Роллы я так и не получила, осталась голодной. Больше здесь заказывать ничего не буду. Испортили вечер.
Сделал заказ в этом ресторане. Прождал два часа, но заказ никто не привёз. На телефон не ответили и не перезвонили. Благо заказал через Dilivery и деньги сразу вернули! Не советую это заведение!
Сделали заказ на самовывоз, когда приехали было уже все готово и часа не прошло. Персонал приветлив. Роллы понравились,не разваливаются, рис не сухой и не переваренный.
Заказала через сбермаркет. Ждал 2 часа, привезли все леденое и не полностью. А списали как за все... отвратительное отношение...
1
Show business's response
Н
Надежда
Level 15 Local Expert
January 14, 2024
К сожалению не удалось оценить по достоинству качество их продукции , так как курьер опоздал на два часа и всё приехало ледяное. Кафе совершено не заинтересовано в своих покупателях . Конфликт они ни как не уладили . Не рекомендую данное заведение