Заказал там покушать в первый раз пицца бомба , роллы отличные Филадельфия прям рыбкой пахла
Show business's response
Вита С.
Level 4 Local Expert
August 15, 2021
Сделала заказ на сайте 19:02
Прошло 15мин, хотела уточнить время заказа и вообще оформился, тк не перезвонили, когда я дозвонилась, слышала какие то посторонние голоса кроме оператора, заказ сказали 2часа готовится будет, что звонили вообще на телефон мужа, а ему звонок не один не прошёл, хотя звонка и не была, очень расстроена, попросила вернуть деньги! Указывала на сайте свой телефон! Пол часа звонила со своего телефона!... Деньги вернули оперативно, сказала оставлю отзыв о работе!
Раньше заказывали сеты на большие компании, и как то вроде все нормально было. Но сегодня привезли, что то не понятное. Доставили заказ меньше чем за час, тут притензий нет. Но содержимое роллов..... Я мягко говоря в шоке. Заказ был на три персоны. Соуса привезли на одну персону почему то. Роллы Филадельфия была ужасно маленькие, при чем такое впечатление, что хотели уместить весь заказ в одну тару. Размеры роллов разные, рыба прям не обычно тонкая. Фото приложу. Роллы с криветкой, некоторые даже без криветки((( но пицца была не плохая. Больше тут заказывать не стану. Оценка одна звезда, вторую накинул за доставку и пиццу.
Дополняю отзыв. Написав сюда отзыв, со мной связалась служба Качества Япошки, были высланы дополнительные фото, которые сюда не прошли. И вопрос решился быстро, заказ переделали и быстро привезли новый. Спасибо службе качества. Накилываю ещё звёздочку.))))
2
1
Нижегородка
Level 14 Local Expert
June 18, 2022
Очень вкусно
Цена качество вкус сервис прекрасны
На мамайке без них ленивым отдыхающим было бы очень грустно
Такое бы в Нижнем Новгороде
Я восторге! Доставка быстрая,заказали сет больше килограмма , пришли еще теплыми,самые вкусные запеченные❤ соевый соус в бутылочке, тарелочки отдельно на каждую персону. Приятный бонус конфетки😆
Ребята, до этого дня вопросов не былл, но сегодня просто разочарование, ждать заказ более 2,5 часов...я не готова на такое, если не успеваете в оговоренное время, должны как-то звонить, извиняться , предлагать скидки, на кранйий случай...а не клиент должен вам названивать и уточнять...жаль, испортились, видимо потеря клиентов для вас норма