Сегодня заказывали пиццу сырные и апачи, были очень удивлены качеством, раньше это была самая вкусная пицца в городе. Теперь же тесто тонкое. Резиновое. Начинки на треть меньше положенного. Вы потеряли целый коллектив клиентов.
В самом кафе не были, только делали заказ с доставкой. Не понравилось. Роллы не вкусные, ждали более часа. Почти все острые, дети не смогли есть, хотя в описании не было написано, что острые.
Всегда заказываем в этом месте. Вежливый персонал и вкусная еда
1
1
Show business's response
Сенди
Level 5 Local Expert
June 29, 2022
Пользовался много лет. Сегодня, в день рождения, вынужден отказаться от дальнейшего обращения в Яппи. К сожалению, сервис пробил дно окончательно. Мало того, что девушки путают заказ, выдавая не то, что заказывал, с чем вынужден соглашаться, ведь некогда ждать замены, так ещё и отказывают в скидке на второй заказ, хотя он оговаривался при первом, мол сейчас накрываю стол коллегам, а вечером семье. Какая принципиальная разница не понятна, ведь сумма от количества чеков никак не зависит. С учётом отстранённого, неживого подхода к клиенту, когда тебя игнорируют, потом разговаривают как роботы с роботом, не разделяя твоего праздного настроения, это очень омрачило день рождения. Значит, их ошибку с подачей пиццы не того размера, я принимаю, а поддержать человека и дать скидку повторно в день рождения на ранее оговоренный заказ им мешает принцип. И дело конечно не в деньгах, хотя за 2 заказа я заплатил около 5-6 тысяч рублей и только за это можно было уважить такого клиента, а в самом отвратительном поведении операторов, которые не то что в силу возраста, больше в силу отсутствия воспитания ведут себя так, что больше с ними иметь дело не хочется. И не придётся. Вот так легко, не думая, недальновидно, можно отвадить потенциальных регулярных клиентов. Так что негативные отзывы, которые множатся последнее время, действительно имеют под собой почву.
Раньше было намного вкуснее. Я была сильно расстроена. Пицца никакая, сухая, холодная. Роллы которые шли бонусом были чуть ли не прозрачные(явно не стандартный размер). Количество приборов не уточнили. Соевый соус был налит в разном количестве (с явной разницей)
Полить пиццу кетчупом, лайфак от вашего шефа?! Почитайте в интернете рецепты . Какой то гений кулинарного искусства это придумал и преподносят как правило!
13.11.2021 я сделала заказ через телефон. Две пиццы и один сет. Да, мне перезвонили и уточнили заказ. Но слышимость была плохая и со всем согласилась, так как была уверена, что подтверждала то, что заказывала! По итогу приехала одна пицца и сет. По телефону меня же в этом и обвинили. Разочарование... Серьёзно... Заказывать больше здесь не будем и знакомым отсоветуем.
7
4
Show business's response
А
Александр Х
Level 10 Local Expert
June 21, 2022
По поводу суши и роллов не знаю, но пицца, это нечто. В пицце 35 см, помимо борта 2см, 5см без начинки, ПРОСТО НАМАЗАНО КЕТЧУПОМ!!! Такого я ещё не видел. В пицце стоимостью больше 600 рублей, начинки меньше, чем в самой дешевой замороженной пицце из магазина. Ребят вы серьезно!? Зачем продавать такой шлак? Это откровенное не уважение к клиенту!!! Оценка одна звезда, это комплимент для этой рыгаловки! Есть сомнения по поводу всех положительных отзывов ниже, сложно представить, что в заведении, где делают "такие вкусные суши" делаю таку ОТВРАТНУЮ пиццу.
Заказали сет Банкок, таких отвратительных роллов в Майкопе я еще не пробовала. Сет 1299 по цене, по факту этого не стоит. Не говоря уже о качестве.... Роллы с мидиями сл скорлупой...
ДОставка в СНТ = 100 р. только за слово СНТ, а то что СНТ-СНТ рознь, и что находится внутри черты в которой доставка = 0р. - их операторов не волнует, кажется им нужно подумать над этим, принципиально не буду заказывать за 100 р. доставку, только за слово "СНТ"! У других с доставкой за бесплатно за заказ свыше 500 р. - проблем не было
Приготовили за десять минут, при этом качество продуктов очень страдает. Ролы все были помяты: коробка с ними открыта, завалена соевым. Имбирь заветенный. Запечённые ролы ледяные. Вид совершенно неаппетитный и не внушает доверия. Никому не советую и сама больше не посещу.
В первые заказала ролов и пиццу в яппи, осталось не очень впечатление так как мало того что про наш заказ забыли, доставка была спустя два часа, так еще и сет привезли не весь😟 часть роллов просто забыли положить, и в итоге еще ожидание... ну по вкусу пицца вкусная роллы на 4 с минусом чеснок в запеченых роллах все портит.