Недавно купил обувь в компании YARD. В целом понравился сервис, сама покупка. Буду носить. Единственное, было бы лучше обувь класть в пакеты с логотипом YARD
Заказывал пару уличных Оксфордов в 2020 году, приезжал в шоу-рум у метро Владимирская. Что по сервису, что по качеству предлагаемого товара только позитивные эмоции. Могу сказать, что моя пара уже три года регулярно эксплуатируется, и я ее не жалею. При этом ни снаружи, ни внутри не появилось каких-то проблем, даже наоборот - как будто лучше и удобнее становится моя пара. Буду заказывать здесь ещё.
1
Show business's response
Димитрий
Level 12 Local Expert
March 22, 2024
Скажу честно очень разочарован компанией YARD.
Про качество обуви ничего сказать не могу так как сегодня только забрал. Но про сервис много интересного.
1. И самое неприятное компания пропадает. Много раз звонил и просто не могу дозвониться днями. И что еще важнее когда пишешь в WA тебя просто игнорируют. Просто читают и не отвечают неделями и это очень неприятно.
2. Обещали сделать за месяц делали полтора. И это не так критично в целом. Но об этом не кто не сообщает, а потом трубки не берут. Складывается ощущение обмана.
3. Сегодня пришла смс , что все готово. Пришел и закрыто. Сервиса нет(тут стоит сказать, что передо мной еще был мужчина может по этому). Оплатил, хотел купить расходники и их нет.
В общем если качество хорошее может и можно потерпеть. Но очень не приятно.
Посмотрю как будут в деле
Заказывал обувь в прошлом году в первые. Изготовление пары заняло около месяца. Очень доволен своей новой паре ботинок, дополнительно получил воск для ухода за кожей ботинок в подарок. Мокасины на лето буду обязательно заказывать в Yard.
Настоятельно рекомендую! Обувь сделали очень качественно (на мой взгляд, так как эксплуатирую пока не долго). Но, благодаря снятым грамотно меркам - сидит как влитая. Не натирает и выглядит отлично.
Обязательно закажу еще несколько пар!
Недавно сделал обувь под заказ в компании YARD. Пока впечатления от сервиса и самой обуви только положительные. Посмотрим как поведет себя обувь в дальнейшем, но пока всем доволен
Заказываю второй раз. Так как после первого заказа осталась моя колодка, то я просто выбрал цвет и пару запустили в работу. К слову первая пара обуви в пользовании около двух лет, нареканий к качеству нет.
Заказывал пару обуви в 21 году . Пара ботинок чукка получилась внешне ровно так как я ожидал, плюс пару раз лбди делали косплименты этим ботинкам. По удобству: ботинки все таки пришлось разнашивать, но через месяц стало ок.
По надежности: через 3 месяца отклеился накат, его отремонтировали и стало ок, ношу 3 сезона, после чистки выглядят как новые.
Несмотря на недостатки возьму вторую пару.
Очень качественная обувь, понятное ценообразование.
Заказывал летние кроссовки под свои размеры, т.к. ни в одном магазине ничего не мог найти для высокого подъема и большой полноты.
Обувь получилась отличная, летом в ней не жарко, великолепная подошва - в меру тяжелая и прочная, не скользит.
1
Павел Р.
Level 6 Local Expert
August 11, 2024
Приобрёл много обуви, сумку через плечо. Обувь сделана очень качественно, отлично выглядит, ногу не трёт. Самая лучшая обувь, которую довелось носить. Желаю успехов Компании!
Весной 2022 заказал высокие двухцветные броги из Китая. Пропали, видимо, на таможне, т.к., судя по трекингу, из Китая они ушли, а китайский отправитель после претензии даже деньги вернул.
Но мне, раз уж хотелка появилась, покоя не было. И тут Большой Цифровой Брат, который, как мы знаем, следит даже за нашими sinful wishes, подкинул в почту контекстную рекламу с штиблетами в точности из моих снов, так что я не сдержался и, против обыкновения, прошел по рекламной ссылке и обнаружил шоу-рум в родном Екатеринбурге. Сначал виртуально, а потом и физически. И правильно сделал.
Не подозревал, что в наше время существует ИНДПОШИВ ОБУВИ! Дополнительно меня стимулировало, то, что один из прадедов был сапожником. С детства помню инструмент, бережно хранимый его сыном, моим дедом-инженером: шила разного калибра, иглы, какие-то блестящие стальные шарики на длинных ручках и прочие орудия - нет не пыток, но странного, уже несуществующего культа. Как оказалось существующего!
Башмаки я получил в середине весны и поначалу даже испугался, что будут жать и натирать - показалось, что уж очень они облипают ногу - привык к растоптышам. Двух-трех выгулов хватило, чтобы они размялись и сели по ноге, а я убедился в правоте консультанта: они и должны сидеть, как перчатки. Осенний межсезон уже на носу - продолжу с удобством и удовольствием франтить. На эту зиму я упакован, но на следующую однозначно не буду раскать по магазинам, а закажу в Ярде.
Одна только жаль: при заказе послушался консультанта, рекомендовавшую сделать вставку на мыске того же цвета, что носок и пятка - ииз опасений разнотона, т.к. фото не всегда дает точную цветопередачу. Надо мне было проявить твердость - убежден, что три цвета, как на втором фото из каталога, интереснее. Но и то, что у меня выше всяческих похвал. Не только от меня, но и от окружающих завистников :)))
Вот и дошли руки написать отзыв о моих кедах, которые кстати уже ношу 1,5 года весной, летом и осенью.
Заказ приняли быстро, обсудили все детали, предложили сделать кеды не просто белыми, а добавить изюминку, мне идея понравилась. Оплатила 100% предоплату, и пошла ждать.
Через 24 дня сказали что готово.
Пришла на примерку, пара села удобно сразу.
И по сей день удобна.
За 1,5 года, обращалась один раз за небольшим ремонтом, по телефону пригласили в шоу-рум, отдать пару для отправки мастеру.
В шоу-руме вежливо встретили и приняли пару.
Через 10 дней забрала как новенькую)
Так же присмотрела когда забирала себе лоферы, думаю что вернусь за ними в конце мая.
Хорошее ателье. Пошив и дизайн обуви по персональным хотелкам и по индивидуальным меркам. Пошил уже две пары обуви, качество отличное, носятся без проблем. Комфортно за счёт индивидуальных мерок каждой ноги, и дальнейшей подгонки. Материалы износоустойчивые.
Заказывал хайкеры коричневого цвета , российская кожа. Прекрасная работа! Огромное спасибо мастерам! К вечеру первого дня носки ботинки приняли форму ноги, ничего не жмет, все очень комфортно. Всей команде мастеров спасибо за работу в обещанный срок.
Пошил себе уже вторую пару обуви: первая - классические туфли, вторая - кроссовки.
Вполне доволен, особенно кроссовками, хотя нога у меня довольно сложная, далеко не всякая колодка подходит, но тут прямо хорошо сидят. Да и выглядят кроссовки вполне достойно.
Заказываю в компании с 18 года. Уже заказывал около 7 пар. По удобству радует что подобрали колодку и больше не нужно ничего мерить и тратить время. Отдельное спасибо что держите марку по качеству. Процветания Вам! Буду заказывать ещё.
Все шикарно, НО начните продавать мягкие ребристые наклейки для задников.Это поможет вам заработать, а клиенту комфортнее разносить обувь! Мне пришлось такие искать самому. В остальном это просто шикарные дизайны и обувь!
Заказал уже 3 пары.
У меня трудности при подборе обуви в магазине - 38 размер стоп.
Ребята сделали все точно в размер и по длине и по ширине.
Сейчас заказываю 4ю пару уже на весну и это точно не последние.
Рекомендую!
Все понравилось! Все удобно, корректно, понятно. Это первый опыт работы с Yard, понятно, что нужно время, чтоб проверить в деле. В целом - рекомендую! 10 из 10
Заказал классические темно-коричневые ботинки (Петербург, Владимирский пассаж). Максимальная комплектация, включая кожаные подмётки. В каталоге выглядели прилично, в шоуруме - тоже. Рассчитывал получить красивую повседневную обувь. Срок изготовления оказался в полтора раза выше обозначенного на сайте: «много заказов». Хорошо, подожду ради идеально сидящей обуви, главное - результат. Увидев же «результат» - опешил. Натуральные калоши, только со шнурками. Бесформенные, как калошам и полагается. Местами поддавливали, что понятно - натуральная кожа должна сесть по ноге, не взирая на индивидуальную мерку. На вопрос, а можно ли сдать, поскольку некрасиво, получил законный ответ в духе «к пуговицам претензии есть?». Понимая, что аргумент «некрасиво» в гражданском суде не примут, отдал тестю в райцентр на даче сельхозработами заниматься. Не надел на улицу ни разу - стыдно.
Заказывал обувь впервые, понравился профессиональный и вежливый подход. Сняли замеры, через 20 дней обувь была готова, села идеально. Спасибо за работу
Мне понравилось качество и сжатые сроки изготовления- молодцы в общем. Обувь ношу с удовольствием. Ребята молодцы, даже придраться не к чему. Не теряйте качества, так держать!
Первый раз шил обувь на заказ. Сегодня одел первый раз, сидят как литые, нигде не трет, не бьет. Подошва не скользит. Надеюсь на длительный срок также порадуют:)) в плане обслуживания во время примерки все четко, без излишней навязчивости, спокойно. Думаю буду и дальше шить обувь тут. От магазинного брака и подделок устал когда на обувь через полгода становиься страшно смотреть
"Заманили" предложением "вторая пара в подарок"... у супруга весьма солидный размер обуви, поэтому согласились. Не говорю о цене- если за меньшие деньги ничего невозможно купить, надеешься, что индивиуальный пошив спасет. Тем не менее 100% предоплата. Исполнитель не справился практически во всем: первую пару обуви шили на 1,5 месяца дольше заявленного срока. При примерке стало ясно, что индивидуальный пошив после многочисленных замеров... комфорта не принес. Но не вызвал отторжения. Пару увезли домой и спрятали на полку. Почему-то только после этого начали изготовление второй пары. Когда после разгневанного звонка, пригласили забрать другую пару, оказалось, что она как в сказке про Золушку, только на пальчики надевается, дальше не идет. Резюме: затеяли мы игру с пошивом в феврале, сегодня 1 июня, второй пары пока нет. А первую шили так долго, что прошел сезон, когда можно было ее испытать в бовых условиях. Остается лишь надеяться, что осенью эти прекрасные "Челси" не превратятся в тыкву.
Заказывали топсайдеры на свадьбу из коричневых кожи и замши. Очень тщательно сняли мерки с обеих ног, после этого подобрали базовую колодку с помощью примерки разного размера и полноты туфель. Сроки были сжаты, обувь сделали раньше обещанного срока, подошла сразу же, не пришлось ни доделывать ни разнашивать. Так что могу смело рекомендовать!
Отличная обувь , ребята знают толк в хорошей обуви!
Помогут подобрать и определится с выбором !
Заказ сделали в срок ! Закажу еще раз у вас обувь !
Спасибо !, нашу уже второй год !
Все понравилось, обувь удобная, практичная, хотя пришлось некоторое время разнашивать. В целом покупкой доволен
2
Сергей Федоров
Level 5 Local Expert
October 20, 2024
Так сложилось, что у меня сильно отличается размер ног и каждая покупка обуви для меня была ужасной проблемой.
Долго не мог дойти до ребят и рад, что все-таки сделал это наконец.
Теперь у меня сняты все мерки и заказываю новую обувь дистанционно, выбирая по картинкам.
Теперь мне доступны любые цвета и комбинации кожи и замши, чему я очень рад
Заказал броги.
+
Качественная обувь, практически не натирала с самого начала. Замеры сняли быстро, помогли с выбором материалов и цвета.
-
Немного обманули со сроками. Обещали за 3 недели, в итоге отдали через 5/6. Но качество не подвело. Все идеально.
Советую 100%.
Заказ принимала Диана. Задала множество профессиональных вопросов и дала ценные советы. Я заказал сначала одну пару обуви, при чем из особенностей - ношу ортопедические стельки. В итоге обувь подошла идеально. Сегодня заказал ещё 2 пары обуви , в том числе одну зимнюю
Обувь изготовили быстро. В первую носку удобно села на ногу, не пришлось разнашивать. Отдельное спасибо сотруднику за сопровождение сделки ОТ и ДО. Все понравилось.
Хорошие ребята. Очень стараются. Конечно есть вопросы по срокам, но если нужно качество, то путь стоит держать сюда. Менеджер Диана в шоу-руме умница, хорошо отвечает, всегда поможет, понимает что делает и говорит.
Сложно оценивать - моя первая покупка обуви на заказ. Купил 2 пары. Консультант грамотная. Ношу ортопедические стельки - сразу отпали варианты обуви без шнурков и при изготовлении обуви учли этот момент. Обувь красивая и удобная. По возможности буду советовать друзьям.
Отличная обувь. Терпиливый персонал, при снятии мерки на мою нестандартную ногу пришлось попотеть. Из минусов - ошиблись в расчёте стоимости, но при этом позвонили извинились и предлагали вернуть переплату, но я вместо этого предпочёл взять средства ухода за обувью (в итоге получилось даже с небольшой скидкой 🙂)
Сделал заказ на самую формальную модель - цельнокроенные оксфорды. Результат превосходный! Прямо по ноге! Наилучшие рекомендации и слова восхищения мастерам!
Благодарю! Вернулся к Вам второй раз.
Первые ВЫСОКИЕ БРОГИ очень хорошо себя показали! Носил несколько сезонов с удовольствием и комфортом.
Сейчас заказываю вновь ВЫСОКИЕ БРОГИ и решил рассшитрить коллекцию СЛИПЕРАМИ.
Жду готовности заказа!
Хорошего вечера!
Отличное качество и клиентский сервис.
Заказываем обувь уже не в первый раз.
Удобная и долговечная обувь.
Единственный минус - в последний раз долго отшивали почти 2 месяца.