Отличный аппарат отель. Приятное отношение на ресепшене, сразу дает понимание, что тебя здесь ждут! Приезжали с супругой на выходные, номер был студия с кухней. Все чистенько, уютно, все есть для проживания в том числе и долгого. Понравился матрас и белоснежное белье, я даже не могу описать на сколько оно приятно на ощупь) Завтраки были в соседнем здании, вкусные, думаю каждый сможет подобрать на свой вкус. Супер, буду советовать друзьям.
Приезжали в этот прекраснейший отель второй раз. Первый раз-летом 2023, второй раз-на Новый год. Невероятно уютные и современные номера, вежливый персонал. Хочется возвращаться сюда снова и снова.
Но очень хотелось бы решить вопрос с парковой, оказалась очень дорогой… Ну и небольшой совет персоналу-аптечка на ресепшене (с градусником).
Недавно отдыхали в Питере, останавливались в Ярде.. Неплохой отель,хорошее - местоположение... Из минусов оригинальные, но однообразные завтраки в стоимости путёвки.. В основном сладкие.. Хотелось бы более существенно.. Это в сравнении с другими местами где бывал.. А в общем 4...
Всё отлично. Жили на 7 этаже, окна на Неву. Чай, вода, сахар всегда в наличии в номере. Полотенца нам меняли каждый день. Уборку тоже каждый день проводили. Метро рядом. Много магазинов и кафе в шаговой доступности. В общем и целом рекомендую этот отель.
Если вы хотите посетить Питер и пожить в уютной мини квартирке со всеми удобствами за привлекательную стоимость… то Вам сюда))). Прекрасный отель! Очень тёплый и уютный! Приветливый персонал, готов помочь всегда. Номер на 5+. Широкая кровать с удобным матрасом, холодильник не мини бар, как это бывает обычно, а полноценный с хорошим холодом. Посуда на две персоны, посудомойка, стиральная машина, гладильная доска с утюгом и сушилка для белья. Все сделано для комфорта гостей. На первом этаже расположена небольшая кофейня, где всегда можно выпить кофе или свежевыжатый сок. Буквально в двух шагах открыт ВкусВилл, который в рекламе не нуждается. В шаговой доступности рестораны и пекарня. Рекомендую на 100 процентов!
Удобная локация, интересные интерьеры. На первом этаже много ресторанов, кофейни. Фудкорт отеля просто шикарный! Есть всё необходимое для жизни и работы.
Отличный апарт отель. Отличные, хорошо укомплектованные номера. Плюс по всем вопросам, но громадный минус в том, что горничные приходят в номер для уборки после 18-19 часов вечера, когда проживающие уже вернулись в номер с работы и уборка в это время неудобна. Если приходится готовить на кухне, то в любом случае требуется уборка, но номер для этого не укомплектован. Проживающие сами выносят мусор, но номер день за днем остается неубранным.
Задумка классная, ремонт хороший, но отношение к гостям оставляет желать лучшего.
Окна номера у нас выходят во внутренний двор отеля - где каждый день с утра пораньше начинаются ремонтные работы со сверлением и прочими радостями. До заселения никто вас, конечно же, не предупредит, что во время проживания вы будете «наслаждаться» звуками ремонта.
На жалобы девушка на ресепшн просто грустно покивала, но не предложила никакого решения проблемы. Хотя бы переселить в другой номер без этого вида? Но вообще отель мог бы и отказаться от этих дел во время майских праздников, когда у них явно приток гостей, которые приехали Отдыхать.
Еще в отеле второй день подряд также с утра срабатывает пожарная сигнализация, что тоже добавляет особой атмосферы к проживанию …
Приятные впечатления от проживания в отеле. С санитарной точки зрения все на высшем уровне. Дизайн интерьера продуман до мелочей. Халатом не пользовалась, если он белого цвета, то таким и должен быть. В следующий раз обязательно в Питер в ваш отель.
Отличное место. Хорошее месторасположение: и возле метро, и возле Невы (можно съездить на развод мостов по реке ночью). Администраторы 6+. Особенно Шульгина Юлия. Очень понравилось. Советую
Сам отель неплохой, номер и сантехника в хорошем состоянии. Матрас уже немного продавлен.
Нет ни бассейна, ни тренажерного зала, ни даже холла около ресепшн, где можно было бы пообщаться по деловым вопросам.
Завтраки начинаются очень очень поздно - 8:45 (шведский стол - не по всем тарифам бронирования!), 9:00 сет меню в ресторане, к которому нужно идти по улице. Это очень неудобно, если приезжаете в СПб по работе.
Обслуживание медленное т.к. только одна девушка на ресепшн (она молодец, старается, но нужно хотя бы двух, чтобы не заставлять людей ждать).
Ощущение, что где-то на острове оказался, где жизнь течет размеренно, никто никуда не торопится… Увы, это Питер, много дел и работы, климат не тот, чтобы быть такими сонными).
Отель не для деловых поездок в Санкт-Петербург, не рекомендую.
Как отель для отдыха на выходные - неплохой недорогой вариант с довольно удобной локацией (около метро).
Прекрасный отель!
Осталась очень довольна пребыванием там!
Уютные, чистые и красивые номера!
Вежливый приятный персонал, который во всем готов помочь!
Каждый день в номере проводилась легкая уборка, заправлялась постель, выкидывался мусор и протиралась грязь.
Обязательно вернусь сюда ещё!)
На самом деле в Питере я бываю часто, много отелей видел, но этот оставил приятные впечатления, которыми хочется поделиться. Чистые просторные номера (семейные, с кухней и стиралкой), приветливый персонал, качественная уборка. Классный квест - найди свой номер и не заблудись)
Единственное, над чем стоит поработать - меню для завтраков. Надо каждый день делать что-то новое, так как то, что есть приедается на третий день. Очень не хватает простой яичницы с сосисками, лимонада.
Отличный апарт-отель! Жили больше недели и продлили потому что очень комфортно! Новый, есть все удобства вплоть до качественных Геля для душа, шампуня, удобные и мягкие матрас с подушками! Убирались в номере каждый день и каждый раз идеально! Есть стиральная машина; холодильник, микроволновка, посудомойка) внизу есть все необхолимое, магазины, кафе, удобное расположение! спасибо большое! Если снова будем в Питере то с удовольствием у вас остановимся!
Прекрасный отель. Посоветовали знакомые и были правы. Нисколько не пожалели и своем выборе. Все понравилось. Расположение отличное. Персонал вежливый. В номере чистота. Во всем чувствуется забота о проживающих в нем. Останавливались здесь в июле 2023 году. В следующий приезд обязательно снова остановлюсь именно здесь
Идеальный для меня вариант. Что важно лично мне и о чем редко пишут в отзывах - отличные матрацы. Находившись по Питеру очень важен качественный сон и восстановление мышц.
Просторный номер, журнальный столик, стульчики.
Отличный ремонт, 4 современных прозрачных лифта.
Окна в пол.
Удобное расположение.
В аппартаментах плита, холодильник, стиралка.
Душ с термостатом - при включении воды в раковине и слива бачка температура воды в душе абсолютно не меняется. В ванной также зеркало с подсветкой.
Классный декор в номере. Есть сейф.
Есть камера хранения - при отъезде можно сдать номер и оставив вещи идти гулять.
Круглосуточный ресепшн.
Бонусом для любителей запаха свежеиспеченной сдобы - через дорогу хлебзавод)
Трамвая с улицы практически не слышно.
Чистый новый отель . Для тех кто пользуется метро удобно- совсем рядом.Персонал вежлив и все очень достойно . Номера хорошие . Расположен в некотором отдалении от туристического Петербурга . Но до всего близко. Инфраструктуры вокруг особо нет. Завтраков нет но в номерах есть все что бы их приготовить самим . Есть кофемашина, стиральная машина и посудомоечная.
Отель неплохой. Не могу сказать, что всё понравилось, были недостатки, но в целом, вполне можно останавливаться.
Начну с плюсов. У нас был семейный номер без кухни 7017.
Мне понравился дизайн отеля, он необычный, немного мрачноватый, но мне такое нравится: темные коридоры, неоновый свет, прозрачные лифты. Здорово.
Дизайн номера тоже в плюсы. Он простой, минималистичный, ничего лишнего и пылесборного. Строго и лаконично.
К большому плюсу отнесу панорамные окна. Это добавляет света и воздуха. Окна у нас выходили во внутренний двор, такой эффект Питерского дома-колодца, тоже необычно. Если окна во двор, то вы полностью отгорожены от шума города.
В номере хоть и нет кухни, но заявлена вся необходимая техника и сопутствующие вещи, и они действительно есть: утюг, гладильная доска, напольная сушилка, фен, холодильник, чайник, чайный набор, посуда (керамическая чайная пара - отдельный плюс), кондиционер, смарт ТВ, сейф, душевая кабина с двумя видами лейки, гигиенический душ, косметические средства.
Розеток достаточно, они удобно расположены. Много мест для хранения вещей.
С горячей водой и напором воды проблем не было.
Есть дополнительные одеяла и пледы, если вдруг станет холодно.
Уборка была каждый день. Горничные очень вежливые. Может кому-то не понравится время уборки, горничные приходят вечером в шесть-семь часов, но нас это не напрягало.
Казалось бы все ок. Но были и минусы.
Сейф есть, но в нашем номере он был сломан, не было ручки. И естественно на жалобу о сломанном сейфе не произошло ровным счётом ничего.
Холодильник есть, но гудит так, что через 10 минут этого шума становится невыносимо. К тому же, холодильник поставлен внутрь шкафа, что придает его гудению дополнительные вибрации и звон. Пришлось его выключить. То есть по факту номер был без холодильника.
На человека идёт постельный комплект с одной подушкой. Подушка очень мягкая, как из воздуха. Мне было нормально, но если вы любите высокие и пышные подушки, заснуть будет трудно. Поэтому за отсутствие комплекта из двух подушек тоже минус.
Чайный набор есть, но в нем только чай и сахар, кофе нет. Это очень грустно. Хотя выпитый вами чай восполняют каждый день, также как и питьевую воду в бутылках.
Нет салфеток. То есть предполагается, что вы будете есть в номере, но салфеток не дают.
Косметические средства не индивидуальные, а налиты в многоразовые диспенсеры. Защита окружающей среды. Но так вам придется пользоваться тем, что осталось от предыдущих жильцов. Для меня это спорное решение. Из средств: жидкое мыло, шампунь, гель для душа, набор для чистки зубов.
В зоне обеденного стола стена была поцарапана стульями. Пока они стоят у стены, это не заметно, как только вы начнёте двигать их вокруг стола, царапины бросятся в глаза.
Шумоизоляция плохая. Но это недостаток почти всех современных отелей.
Персонал на ресепшене очень неприветливый, невнимательный. Девушка, которая нас встречала, ничего не рассказала ни про отель, ни про номер, ни разу не улыбнулась. Ресепшен - лицо отеля. Здесь лицо очень недовольное.
Про завтраки ничего сказать не могу, мы их не брали, люблю сама решать, где и во сколько мне завтракать.
Я читала много негативных отзывов про отсутствие уборки в номерах и ремонт в отеле. Видимо, руководство отеля прислушалось к жалобам, сейчас все нормально: уборка ежедневная, ремонта я не слышала. Может повезло)
По итогу, отель красивый, новый, очень удобно расположен, номера просторные и чистые, оборудованы всем необходимым. Но есть небольшие минусы, которые портят впечатление.
В целом отель оставил приятные впечатления, классный интерьер, свежий ремонт, брали самый простой номер смарт, с окнами во двор, было тихо и уютно.
По поводу уборки только хотелось добавить, что у нас убрались уже после 18:30 (когда уходили на прогулку и не рассчитывали уже на клининг), что непривычно. Кстати табличек «не беспокоить», «убраться» не обнаружили 🙂
Из бытовой химии был только моющий гель для посуды, для стиралки и пмм средства запрашиваются отдельно за доп плату (!) -100 руб таблетка (!)
Был опыт проживания в апартаментах, обычно это входило а плату, но нам было не критично.
Очень удобно что в одном здании кофейня и ВкусВилл
Один из лучших фудкортов в городе, приятно, что отнеслись с вниманием к интерьеру, деталям и материалам отделки, из минусов - не все заведения подключены к бонусной системе данного фудкорта, неудачно спроектированный туалет и выход на террасу
Плюсы:
-Прекрасная обстановка в номерах, все чисто и красиво
-Недалеко от метро
-Достаточно близко к Московскому вокзалу
-В одном здании с отелем есть неплохое место, в котором можно позавтракать
Минусы:
-Мы были в Спб в самую жару, кондиционеры есть не во всех номерах. Нам попался номер с вентилятором, который а) постоянно падал б) дребезжал. Было странно наблюдать такое в 4-х звездном отеле
-Очень непонятно устроена уборка в номерах. В первый день, когда мы вернулись, все было убрано, во второй - нет, в третий уборщицы пришли в 7 часов вечера, потом пару дней опять никто не появлялся.
-Плохо работал вай-фай: сначала с перебоями, потом и вовсе отключился. Правда, после обращения на ресепшен вопрос достаточно быстро решили.
-Странно, что в номерах нет никакого фильтра для воды - приходилось покупать воду в соседних продуктовых. Судя по количеству людей с баклажками воды, так делали многие
Добрый день! Вчера заселились в отель. Начнем с начало. Первое и что самое не приятное абсолютно не улыбчивый персонал на ресепшен, честно я с такими лицами людей в такой сфере не видела 🙈. Ни здрасьте не до свидания как говорится. Второе и самое главное не работают кондиционеры от слова совсем, они просто не холодят, сказали что не работает система, ну это неприемлемо на мой взгляд, когда на улице жара и солнце в окна. В номере находится не возможно. Третье мы приехали рано в 9 утра, встретили не приветливо, раньше не заселили, вопросов нет, сказали заселение в 15.00 . Мы без претензий пошли гулять, пришли в 17.00 и нам на ресепшен говорят что номер не готов , а мы специально пришли попозже, потом созвонился администратор номер предоставили. На второй день приходим в номер там жара просто я в таком душном помещение давно не была, так и еще и на кровати просто лужа и с потолка капает, потоп. Заселили в другой номер, такой же жутко душный. В номере не убираются, просто уборки нет. Из плюсов сами номера современные дизайн не плохой. С водой проблемы, то горячая то холодная и воняет, Вывод: это не отель, цена 1 звезда. Знала бы не поехала конечно. Вот так будете с вентилятором и это если вам повезет, отдых конечно испорчен.
Почти хорошо , кровать мое почтение , кондей не дают включить , батареи только электронные в розетку , сами номера конечно можно уже потихоньку освежить сан узел устал течет брызгает и всё но в целом мне понравилось, особенно гастро пространство на первом этаже
Отель понравился своим просторным номером, хорошим расположением, готовыми решить любую проблему сотрудниками на ресепшене. Были небольшие недочеты в номере, но они не способны испортить общее впечатление. Хочется вернуться)
В гостинице чисто, уютно! Номера оснащены по полной от утюга до кондиционера, на первом этаже ресторан подача обалденная! Остались только положительные впечетления!
Отличный номер. В этот раз жила в семейном без кухни. Всё необходимое есть. Чисто. Сотрудники быстро помогли решить проблему. Также были учтены пожелания по размещению :этажность и расположение номера.
Хотим оставить отзыв о данном отеле от нашего коллектива. Большой дружной компанией( 4 семьи по 2 человека, итого 8человек)мы заселились в данный отель в период с 19.07 по 21.07. В связи с долгой дорогой, мы приехали около 23:00, заранее уведомив об этом администратора отеля.При заселении в номера, хотелось бы отметить , что около часа происходило заселение и персонал не торопился. В номерах было пыльно, полотенца были с грязными пятнами, туалетной бумаги почти не было. Клиниг данного отеля работает отвратительно, полотенца , которые были приготовлены нами для замены в мокром виде были повешенны обратно на крючки... Грязную посуду тоже никто не привел в порядок, да и вообще вся посуда была в налете... Горячей воды почти не было даже при наличии бойлера в отеле. Слышимость ужасная, слышно как соседи ходят в туалетную комнату.Но, невзирая на эти "мелочи" мы решили продлить наш отдых,,
Так как нам показалось мало времени прибывантя в чудесном городе. Мы решили задержаться еще на сутки и продлить проживание в этом же отеле поскольку нет нигде мест в сезон, сразу все оплатив. На ресепшен нам сказали продлить через сайт номера, что и было сделано. Выселились мы пошли на экскурсии. Вечером мы пришли на ресепшн заселяться в другие комнаты. К большому сожалению девушка не увидела наши брони около часа что-то медленно искала в компьютере. С нашей стороны былт предъявлены чеки и номера броней, но это оказалось не агрументом. Попросив оперативней решить вопрос , нам ответили " Мне что, за свой счет вас заселить? Не надо злиться".. У нас по плану была следующая экскурсия на которую мы опаздывали , и это тоже был не агрумент, чтобы ускориться. Звонить руководству девушка тоже отказалась , обьяснив это тем, что она этим не обязана заниматься. Все же, ей удалось найти бронь и выдать нам ключи со словами " Завтра с вами будут разбираться" . Не рекомендуем никому данный отель. Не портите себе отпуск и настроение
Номер комфортный по принципу квартиры. Расположение удобное: метро, трамвай, ТЦ, БЦ, магазины, кафе.
В самом отеле тихо и спокойно.
Из минусов: не берите с завтраком, так как неудобно организован завтрак в соседнем кафе:
1 Нужно из отеля выходить на улицу в кафе
2 Два раза из двух забывали внести мой номер комнаты в списки
3 Скудный и ограниченный на выбор завтрак
Покорил с первого взгляда, очень удачное место расположения, идеально подобрано освещение, приятный персонал, первый этаж фуд-корт, при чем на любой вкус, цены приемлемые, очень чисто!
Отель хороший, новый, чистенький. Снимаю звезду за не работающие кондиционеры и ужасное заведение для завтраков. У меня сложилось впечатление, что прежде чем позавтракать нужно выпросить себе еду. То они не работают с отелем, то приходят на работу позже открытия, готовят долго, но спасибо что хоть есть можно.
В отеле странное распределение на завтрак, одни гости едят в нормальном заведении, другим достается заведение Kuta с отвратительным отношением.
В номере убирают каждый день, полотенца меняют. Кондиционер необходим в таком большом отеле, номера выходят на солнечную сторону и дышать в номере нечем, как в сауне.. невозможно спать в такой духоте и с открытым окном тоже, ведь кровать стоит почти вплотную к окну. Кондеры точно работают, просто управление отелем почему то их отключили.
До метро 5 мин, не самый центр, рядом магазины продуктов.
Прекрасные апарты в сердце Питера, останавливались уже больше 6 раз.
Всегда очень чисто, прекрасный напор воды, есть вся необходимая посуда. На первом этаже можно купить вкусный кофе, на входе приятный аромат благодаря соседству с магазином парфюмерии
Слышимость выше среднего, но нам никогда не попадались шумные соседи
Отель с претензией, заявляет о себе! Очень много функций предусмотренно (помимо обычной микроволновки и стиральная машина и плита, и посудомоичная машина, что очень превликает) По сути незнаю чья вина. Засели в номер (даже сделали акцент что номер повышенной категории от ранее забронированного. Бронь делала за пол года) :дверь закрывается с трудом, телефона нет(чтобы на рецепшен позвонить) телевизор не работает. (нет сети, обещали все исправить на следующей день). На рецепшене о заявленных не поладках даже не принесли извинения, заявив что они номера не проверяют(Тогда зачем они там сидят, на рецепшене если заселяют в номера не подготовленые для проживания ) Номер новый предоставели, но потрачено лишнее время. Делаю выводы, что отель не ценит и не дорожит гостями. Не рекомедую!
Отличное расположение, до станции метро пешком 5-8 минут. Стильно, чисто, в номерах есть стиральная машина 👍 отличный персонал) пространство еды на 1 этаже - это отдельное удовольствие
В самом отеле комфортно даже в самом простом стандарте (ну, только лейка у душа оторвана была). В остальном практично. И телевизор большой и холодильник и чайник, и чашки и бокалы даже есть.
Самое большое неудобство это ходить на завтрак в другое здание 300 метров в кафэ. Хотя сами завтраки хорошие континентали!
В Новый год всё было весело!
Кстати, приятный и вкусный гастропарк открыли внизу при отеле. Дороже чем везде, но всё равно удобно и вкусно поужинать!
Номер не большой, но есть все необходимое. Кухня, холодильник, микроволновая печь, стиральная машина(!! ), утюг. На первом этаже много различных кафе. В том же здании расположен вкусвилл. До метро идти минут 7-10. По цене приемлемо. Если не важен вид из окна, то хороший вариант.
Действительно хорошие номера (чисто, просторно, уютно), но не повезло с администратором. Данные о оплаченных завтраках не передали в ресторан, где мне отказали в еде, естественно...
В ресторане сказали, что это частая проблема у посетителей именно этого отеля.
В итоге вопрос решили в течении получаса. Никаких извинений и комплиментов от отеля не было.
Из минусов ещё могу отметить: прохладный душ. Сделать воду горячей не получится чисто технически.
Отель понравился очень! Новая мебель, прекрасные матрацы, постельное белье. В номере чисто, свежо. Интерьер очень приятный! Панорамные окна дают много света, а я люблю светлые номера! Подача такси максимально удобная! Рядом с отелем пекарня с кофе и выпечкой, так же рядом ресторан с отличной кухней и демократичными ценами. До центра ~15 минут на такси (~300₽). Я довольна! Кроме того, в этот отель планирую вернуться через пару месяцев. Спасибо!
Хороший отель и прекрасное место расположения.Мне очень нравится, что сейчас открыли там фудкорт, а также открыли летнюю террасу)Единственное, что не нравится это закрытые лестницы.У Вас в отеле их несколько.Почему не открыть хотя бы одну лестницу?Людям с фобией тяжело ездить в лифте.
Неоднозначный отель, на ресепшене часто нет никого, персонал не проинформировал про услуги отеля, при этом для заселения в номер были отправлены связываться с третьими лицами, так как по брони у нас апартаменты в этом же здании.
1
Show business's response
оксана пронягина
Level 23 Local Expert
May 13, 2024
Нам очень понравилось, брали семейный с кухней, окна выходили во двор, тихо и комфортно. Уборка в номере хорошая. Каждый день ставят воду, выносят мусор, если нужна более тотальная уборка,необходимо повесить табличку или позвонить. Если вам необходимо включить в ванной комнате полотенцесушитель небольшой лайфхак - кнопка слева наверху))). Расположение удобное , 5мин и вы около метро, ко входу можно вызвать такси или каршеринг взять, соседнее здании паркинг. На первом этаже много кафе где можно покушать или заказать в номер. При выезде из номера можно оставить вещи. У меня и у дочки были дни рождения , обеих поздравили тёплыми словами и пирожными🌹. По мне не хватило зоны ожиданияна первом этаже, где можно было присесть ожидая регистрации , т к на майские праздники народу много и всем приходилось стоять ожидать. Процветания вам ребята , держите марку! 🫰
Отличный апарт-отель! Брали улучшенный номер без кухни. Радует 5 мин пешком до метро, близкое расположение к центру, отличный и отзывчивый персонал. Уборка комнат ежедневная. Каждый день приносили новую воду, чай и пр. Как таковых минусов нет. Рассчитывал на капсульную кофемашину, но ее к сожалению не оказалось у нас в номере. Небольшие проблемы с горячей водой, возможно это связано с термостатом. В целом отель новый, все понравилось. Обязательно вернемся снова.
Цена-качество. Достаточно новый отель, с чистыми номерами и парковкой , что важно было в этом путешествии. Хорошая локация для тех кто уже хорошо знает Питер и знает что он еще хочет посмотреть. Немного неприветливый персонал , девушки уставшие , а утром рано выходя из отеля двое охранников как беседовали на мате так и продолжили , мне пришлось между ними прям проходить и ни одни даже не сделал шаг назад, еще и взглядом одарили чуть ли ни что ты нам мешаешь разговору в 7 утра …
В отеле очень хорошие администраторы, которые могу помочь с любой проблемой, были проблемы с заездом на парковку на мотоцикле, обратились с этой проблемой, после открывали дверь :3 вкусные ресторанчики на первом этаже, очень разнообразные кухни и притом очень вкусные, остался очень доволен местом :3
Современный, номера комфортные, чистые, есть все необходимое для проживания (посуда для готовки, сервировочная посуда, столовые приборы). Номера сдаются чистыми👍❤️