Однозначно не рекомендую! Заказывали москитные сетки. Сотрудник предложил замеры сделать самостоятельно , все сделали по инструкции, фото и видео направили. Минусы сразу- задержка сроков изготовления, готовые сетки не подошли по размерам окна, щель снизу 2 см, сбоку 1 см, с договором размеры тоже не совпадали. После многочисленных переговоров о переделывании заказа директор компании ответил: «Платите еще раз за изготовление новой сетки, или если мы переделаем за счет компании, то сделаем так, что она вам точно не подойдет». Сетку переделали, но щели стали еще больше- 4 и 2 см, фото прилагаю. Не понятно-если переделывали, то почему бы не сделать как просил клиент? Видимо или мастера такие, или личные амбиции и алчность превыше законных прав клиента!
Вывод такой- действия работников компании не профессиональны и недальновидны. Если хотите сберечь время и деньги, получить качественный товар без проблем и негатива, не обращайтесь в Яркие окна. На таких мелочах, как москитная сетка компания пошла на такое, делайте выводы….)
На данный момент ставлю организации "Яркие окна" пятерку. Надеюсь, что и в дальнейшем, наше окно прослужит без нареканий. Девочки в офисе доброжелательные, отвечали на все интересующие вопросы. Особая благодарность монтажнику Роману. Очень старался, работал аккуратно. Из-за некоторых проблем с проёмами, долго делал, чтобы на совесть было выполнено. И вообще, приятно, что звонят, интересуются состоянием окна. :-) Единственное, что огорчило, уже говорила по телефону, мелкие, едва заметные царапки. Надеюсь, когда придёт зима, все будет хорошо с окном. А если нет, будем ждать оперативную помощь.
Отличная компания, установили 23 окна, бригадрй из трёх человек за неделю, все вопросы решались оперативно, качественно. Три года эксплуатации выявили пару незначительных, легко устранимых недочётов, тех поддержка на высоте, персонвл в офисе професионален и доброжелателен.
Впечатления от сотрудничества только положительные, РЕКОМЕНДУЮ!!!
Долго не искал. Не примерялся. Просто нужна была чётко выполненная работа и без задержек. Чем собственно говоря мне и помогли в компании "Яркие окна". Сложности в установке были, буду объективен. И тем не менее на сроки это не повлияло. В целом изделием остался доволен. Удовлетворены были все мои пожелания и капризы))). Рекомендую.
Могу сказать, что мой опыт эксплуатации окон от компании "Яркие окна" значительный, более двух лет. За это время не каких недочётов не появилось, механизмы работают, ни где не поддувает. Цена за окна была в полне гуманная, ни чего дополнительно не навязывали, смонтировали точно в срок, аккуратно и профессионально. Если придётся менять окно ещё где-нибудь, обращусь в эту же компанию. 👍
Обратились в компанию месяц назад. Ожидали просто поменять окна в квартире. Приехал мастер на замер. Но каково было моё удивление, когда мы посетили офис. Я и предположить не могла, что рынок окон стал настолько разнообразным. Выбрала не окна, а произведение искусства! Милые хозяйки, оказывается есть окна без пластика на створке - как же это облегчает уход за ними. Благодарна всей команде Яркие окна! Спасибо, вы настоящие профессионалы.
Рад, что обратился в Яркие окна.Необходимо было остеклить дачу, в итоге смета оказалась в два раза ниже, чем планировал потратить изначально. Спасибо Татьяне за профессиональный подход.Редко встретишь менеджера,который реально хочет помочь, а не втюхать что подороже.Рекомендую всем.Окна атас - цена класс!
1
Show business's response
A
Anonymous review
August 18, 2023
Сетки нанофайбер однозначно лучше обычных: пыли на подоконнике нет вообще, чище ли стал воздух хз как проверить. К работе компании вопросов нет, даже сам руководитель приезжал, чтобы убедиться, что эти сетки «встанут» в наши окна.
Необходимо было остеклить веранду, после консультации с менеджером был предложен вариант HS портала - вообще не знал, что такое чудо существует! В итоге получил раздвижной проем в 2 метра, хоть машину загоняй. При этом абсолютно теплая конструкция. Яркие окна - вы супер. Скоро баньку дострою - за остеклением только к вам.
Заказывали алюминиевые конструкции, много раз говорили что нам очень важны сроки. В итоге 3 раза менялась тех документация, и обманным путём сдвигались сроки, тк думая что подписываю только техничка, они вносили изменения в сроки выполнения заказа. В итоге просрочили почти на 2 месяца. Очень не порядочные ребята, очень не рекомендую. Каждое слово могу подтвердить скринами из переписки.
Дороже чем у конкурентов и по качеству примерно тоже самое. Разговаривают, объясняют должным образом, много образцов, в помещении чисто. Я выбрал другую фирму из-за цены.
удобное место расположения офиса с хорошей парковкой. В офисе представлено много наглядных образцов в реальную величину, которые можно потрогать и посмотреть как все работает