06.01.2024 весь день искала трипод для экшн камеры. К слову, в трипод ах и их типах креплений не разбиралась совсем. Зашла в «Яркий фотомаркет» в ТРК «Космос». О чудо! В магазине был представлен целый ряд разных моделей. Продавец Альфия помогла разобраться, продемонстрировала все модели, дала попробовать подержать каждый трипод, возле витрины, чтобы подобрать максимально удобную для меня модель.
В итоге подобрали 2 трипода.
Спасибо огромное за профессионализм, классное обслуживание и суперское настроение, после посещения Вашего магазина!
Триподы уже опробовала, рекомендую!
Маленький оооочень легкий, без возможности поворачивать экшн камеру, а большой трипод уже более универсален. Оба можно использовать для селфи😉
Спасибо за обслуживание Елене, очень квалифицированный и приветливый сотрудник, очень довольна посещением и приобретением, она грамотно предоставила консультацию и разъяснила интрукцию о купленом товаре
Алла.
Часто пользовалась для своих работ именно этой точкой. Сейчас заказала фотокнигу после прекрасно сделанной профессиональной фотосессии. Мало того, что прождала больше двух недель макет на одобрение!!!! так его и не получив пошла сама, а книга уже напечатана!!! бес согласования!!! на выходе получила барахло!!!! урезанные и затемненные фотографии!!!! За дизайн, так называемый, с меня взяли 5200!!!! а надо было только фотографии перевернуть с горизонтального в вертикальное положение!!!!! не надо было ни корректировать фото, не подбирать цвет, не обрезать!!!! сами фото уже были расположены в определенном порядке!!!!!! и за это такая сумма за ДИЗАЙН!!!! который вообще был не нужен!!!!!! испоганили все впечатления от события!!!! больше в этот ЯРКИЙ МИР НИ НОГОЙ!!!!!!!И НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!!!!
Были с коллегой в салоне Яркий фотомаркет на Типанова 20 февраля. Очень понравилось обслуживание - консультанты вежливые и компетентные.Быстро и качественно распечатали фотографии. Обязательно вернемся еще!
Несколько раз заказывали фото календарь а3 качество отлично, выполняют в срок. Удобная программа для создания макета календаря. Видно предавшие версии. Автоматическое уведомление если в фото выбрали неподходящего качества. Спасибо😎
Сделал вчера заказ,написали,что в 16:23 он будет готов. Пришёл я в 17:40,готова только половина заказа. Оказывается девушка,которая приняла заказ,половину не передала в печать и занялась другим клиентом. Далее,оказалось, что машина у них не работает, надо ждать 😡 Пока ждал, услышал, что одна сотрудница вообще непонятно как там работает, если не знает,что предлагает клиенту,а именно клише и тиснение не её тема. Вообщем, заказ конечно сделали,но ждать пришлось прилично... Не советую!!
Show business's response
Мария Биткова
Level 3 Local Expert
February 28
Команда - топ!!!! Лучшие в своем деле!!! Помогли мне организовать подарочный альбом в короткие сроки, вся команда сработала на отлично! Дизайнер - супер профессионал! Девушки - консультанты - лучшие! Руководитель отделения - высококвалифицированный специалист! Моя огромная благодарность за слаженную работу! Готовый альбом получился даже лучше, чем ожидалось! Однозначно советую! Обращусь еще к ним и всем знакомым посоветую! Спасибо!!!
Сделали приложение - молодцы, оформить заказ можно быстро и удобно, даже фотокнигу заказать. Но как ни приду постоянно очереди до дверей) И днём, и вечером)) Либо людей добавьте, либо быстрее обслуживать нужно - стоять по 20 минут в очереди, что просто фотографии забрать ну такое себе
Ходила раньше только сюда за фотографиями , всем была всегда довольна , был приветливый коллектив , фотограф заинтересованный в хорошем результате . Сейчас же грубоватая женщина за кассой , нерасторопная, явно не желающая работать. Фотограф не плохой , фотки нормальные получились, но сделав 2 снимка стал меня торопить… в итоге сделал только четыре и пришлось уже выбирать из того что есть. Осталась с подпорченным настроением и не удовлетворенна результатом . Неужели нельзя хотя бы 5 минут человеку уделить на фотографии для документов?
25.08
Отвратительно. Пришла за готовым заказом, который делала через интернет, простояла 20 минут и ушла ничего не получив, тк обслуживали людей, которые прямо в магазине из 200 фотографий выбирали нужные, а потом эти фотографии сразу печатал сотрудник магазина ушла вся очередь простояв 20-30 минут. Какой тогда смысл в интернет- заказах, если будешь стоять и ждать как кто-то прямо в магазине выбирает и печатает фотографии.
Обслуживание просто восторг!!!
Всегда все сделают и помогут на высшем уровне! Очень внимательные Люба и Настя.
Фотомаркет знаю с 2012г .
Огромное спасибо всему коллективу за добрый и терпеливый подход к каждому клиенту!!!
Хочется оставить отзыв о работе данного копиценра давно. Отзывчивый и внимательный персонал. Особенно хотелось бы отметить сотрудницу Анастасию, она готова помочь и помогает по любому вопросу . Всегда доброжелательна и приветлива . Отличное обслуживание .
Обслуживание на низком уровне! Пришли сделали заказ просили подождать 2 часа . Придя заказ не взяли в работу. С просьбами недовольный сотрудник на приеме сообщил что ожидайте живая очередь. Редкая наглая девушка с надменным выражением лица. Не хотелось общаться еще с такой девушкой. Мы были 09.02 2025 года в 16.00.
Отвратительное место. Сотрудники голову вообще не включают, делают переплет и не смотрят на результат. При переделке задержали изготовление на 3.5 часа и не удосужились сообщить об этом. А вот отмазываться и обсуждать на работе посторонние темы - это запросто. Не ходите сюда!!!
Пользуюсь услугами данного копиценра давно. Отзывчивый и внимательный персонал. Особенно хотелось бы отметить сотрудницу Татьяну, она готова помочь и помогает по любому вопросу . Всегда доброжелательна и приветлива . Отличное обслуживание .
Есть невероятный сотрудник-Татьяна!
Мало того, что просто приятно прийти и увидеть приятного человека, который постоянно улыбается и рад тебя видеть как родного человека. Так еще она и поможет и подскажет и все обтяснит.
Обращаюсь в тк космос очень часто. И невероятно рада, когде вижу ее за стойкой.
Советую всем!!!!!!
Татьяна! Мое сердце пренадлежит вам😂😂😂
Буду оьращаться только к вам!!!!
Ужасно долгое обслуживание. Перед нами была девушка с большим заказом, после обслуживания которой кассир сказал «подождите». Ждали мы так еще минут 20, в итоге забили и ушли. Очередь, к слову, скопилась очень большая.
Огромная благодарность сотрудницам Яркого мира в ТК Космос, ул. Типанова 27/39, за профессионализм и отзывчивость, особенно Анастасии, которая всегда выручает с реализацией специфичной печати и предварительным оформлением документа.
Анастасия спасибо!!
Прибежала утром с срочным заказом... Анастасия пошла на встречу, быстро все уточнила и оформила, помогла с дизайном. И главное, сделали и привезли в тот же день))
Очень приятная и доброжелательная девушка)) спасибо!!!
Show business's response
Мария Яровая
Level 4 Local Expert
November 21, 2024
Очень плохо!
С тобой поздороваются (особенно кассир женского пола) только в случае, если ты пришел с котлетой, и-то не факт.
Нанесла визит в данное заведение несколько дней назад и сказать, что осталась недовольна - ничего не сказать.
Когда к людям обращаешься вежливо и просишь помочь советом (что является неотъемлемой частью их работы), получаешь волну негатива и небрежное протягивание стопки фотографий со словами "выбирайте!".
Одну фотографию распечатать минимум 30 минут, как бы ничего себе, но ладно. Пришла в установленное время, даже немного позднее. Ситуация с вежливостью не поменялась, так еще и открываю конверт с фотографией, а на ней прилипшая крупная сорина, которая повредила часть изображения, спросила у продавца, что это такое, на что он пожал плечами, ногтем убрал мусор и протянул мне для дальнейшей оценки, с надеждой может и так сойдет или я, всё-таки, заметила, что фото повреждено?🤔
К их большому сожалению, пришлось перепечатывать...
Подведем итоги..
Вежливость персонала: отсутствует
Скорость выполнения заказов: отсутствует
Качество: отсутствует
Рекомендации к посещению: другие магазины:)
Персонал вежлив . Всегда быстро и оперативно . Когда заказываешь в приложении по телефону , то на многие позиции идут скидки . Очень разнообразный ассортимент .
Делала фотографию на заграник тут , персонал отзывчивый. Пять раз спросили на какой паспорт мне нужны фотографии , нового поколения или старого . Все сделали быстро , но к сожалению приехав в паспортный стол , мне сказали фотографии не те , жаль потраченных денег (
Покупала ещё в июне 4 фоторамки и печатала под них фотографии. Прекрасно помогли подобрать, дозаказать недостающее, определиться с форматом и даже вставить фотографии. Быстро, качественно и дружелюбно!
Супруга фотографировала дочку на загранпаспорт. Привезла домой фотографии и вспомнила, что не попросила выслать цифровой оригинал на электронную почту. Я по телефону связался с заведением и попросил выслать фотографии на электронную почту. Был крайне удивлен, когда мне сообщили что это платная услуга, которая стоит 200 рублей. Внимание: выслать цифровой оригинал оплаченных фотографий на электронную почту - 200 рублей. Много раз делал фотографии и никогда с таким не сталкивался. Мелочь, а гаденький осадок остался.
2
Show business's response
VT
Level 2 Local Expert
February 19
Не знаю в городе другого места, где лучше всего печатают фото. Если вы хотите получить красивый результат, то заказывайте в "Ярком". Восстанавливают старинные фотографии и печатают их на фотобумаге - очень довольна качеством проделанной работы.
Огромная благодарность продавцу Татьяне за ее профессиональный подход к клиенту, вежливость и отзывчивость. И еще помогла с настройкой камеры перед покупкой. Просто супер! Здорово когда продавцы знают толк в том что продают. Оформили заказ быстро, без каких либо проблем! Спасибо! Не нарадуюсь новой камере🥰
Здравствуйте! Выражаю сердечную благодарность специалисту Татьяне (Типанова, 27) за внимательное и доброжелательное отношение! Очень приятно, когда "попадаю" в её смену, всегда дарит хорошее настроение и прекрасно выполняет работу! Одно удовольствие сотрудничать. А сотрудничем уже давно (в рамках сетевого издания, печатаем благодарности, сетификаты, фотографии). Желаю Татьяне и всей команде "Яркого мира" успехов, процветания, ярких достижений!
Хотела бы выразить благодарноть этому магизну качественый сервис все быстро и оперативно !
Продавец Анастасия помогла подобрать пришласительные для свадьбы все четко и грамотно !
Очень благодарна сотруднице Екатерине Николаевне Т. на Типанова. Спасибо вам большое за правильный поход к клиенту, эмпатию и грамотную консультацию! Одно удовольствие общаться с такими сотрудниками! Ушла счастливая, с хорошим настроением. Было приятно посетить ваш фотомаркет, обязательно приеду ещё :)
Добрый день! Хочу сказать огромное спасибо первоклассному специалисту Любови! За безупречную и ответственную работу! Всегда готова выслушать и помочь советом в выборе. Огромное спасибо!
Добрый день, хочу сказать пару приятных слов о консультанте Татьяне, работающей в магазине «Яркий фотомаркет» на Типанова 27.
Очень хороший специалист, толерантная к любым капризам заказчика, знает свое дело! Побольше бы таких специалистов, работодателю стоит обратить внимание поощрить или повысить в должности было бы самое то.С наилучшими пожеланиями клиент который уже 8 лет пользуется услугами «Яркого фотомаркета».
Очень ужасное впечатление, фотограф просто ужасный , недовольный!!! Пришли сфотографировать ребенка на паспорт загран, пытались его завлечь чтоб смотрел прямо ,на что фотограф был не доволен и закатывал глаза в итоге фото сделали ужасные , когда попросили сделать возврат, девушка была крайне не довольна! Впечатление ужасное сервиса не какого!!!!прошу руководство принять меры!
Делала здесь фотографию на паспорт - выбрали вместе один из нескольких снимков, качественно отретуштровали, печать тоже качественная. Очень рада, что пошла именно сюда за фотографией, показать паспорт не стремно теперь, а за такую цену даже очень приятно!!
Пишу отзыв со слов своей мамы:
Добрый день! Хочу оставить отзыв о милейшей сотруднице Наталье Ручко. Я подходила узнать про фотокниги. Наталья все подробно рассказала, была очень вежлива и дружелюбна. Так же я стала свидетелем как Наталья помогла пожилому мужчине и он ее очень благодарил. Сразу видно, что это профессиональный сотрудник. Я приходила в воскресенье, Наталья одна быстро и качественно обслуживала достаточно много людей. Прошу поблагодарить Наталью и дать ей премию за прекрасную работу.
Люблю именно данный магазин. Очень приятные продавцы и девушка на выдаче и приеме заказов. Всегда подскажет и поможет. Ну и выполнение заказа быстрое,что тоже приятно. Рекомендую
Огромное спасибо сотрудникам Яркого мира в ТК Космос!
В горестные для нашей семьи времена вы оперативно сделали необходимый нам заказ.
С искренней благодарностью и пожеланием процветания- Елена и Геннадий.
Уже не первый раз пользуюсь услугами этого салона. Заказывала печать календарей с фото детей (в подарок бабушкам), фото с отпуска, дипломы и пр. В последний раз большой формат печатала, переживала за результат. И,как всегда, результат на высоте, очень довольна. Приятно иметь дело с профессионалами! Оперативно со знанием дела отвечают на все вопросы, честно рекомендуют то, что тебя точно устроит. Всегда помогут, подскажут, как лучше напечатать из вашего файла. Общалась и по телефону, и в салоне на Типанова 27, и по эл.почте, и всегда быстро, вежливо отвечают. Спасибо большое за Вашу МЕГА-работу!
Обязательно вернусь к Вам ещё.
Печатал сегодня картинки для проекта дочке как обычно только цена в 3 раза дороже чем обычно и напечатали не все а денег взяли за все до этого все было супер