Недавно я заказала новогодние елочные шары, и результат превзошел все мои ожидания! Они получились просто великолепными: яркие, красочные и идеально оформленные. Я была приятно удивлена качеством и вниманием к клиенту. Теперь моя елка выглядит просто потрясающе! Рекомендую всем, кто хочет сделать свой праздник особенным!
Зашёл сделать фото на документы
Девушка быстро сделала хорошие фотографии выбрали лучшую, через 10 минут все было уже готово
Дружественный и вежливый персонал приятно был удивлён
Быстро вежливо и главное сделали хорошо
Главное компитентны, взял так же пару карт памяти для камеры и флешку
Все в лучшем виде.
Замечательные отзывчивые сотрудники,все рассказали помогли с выбором , посоветовали качественную брошюру ,будем обращаться еще не раз и советовать друзьям .спасибо
Мне было необходимо распечатать портрет довольно большим тиражом - около 100 шт, хотелось качественно, быстро (в пределах 2 часов) и красиво. За 2 часа до закрытия, в субботу вечером. Попросила оператора Евгения в формате срочной печати (30 мин) выполнить пару проб, чтобы найти компромисс по плотности и цветовой температуре (сделали чуть светлее и убрали желтизну:), затем отправили в тираж. Вот это сервис на 5 баллов! А ещё бонусом - доброжелательность, терпение, спокойствие, коммуникативная компетентность и просто уважение к клиенту. Евгению огромное спасибо! Фотографии всем очень понравились. Обратила внимание на хороший ассортимент фотопленки, фоторамок и прочих товаров. Единственное-тесновато помещение, особенно если несколько посетителей и ребятам сочувствую, что дверь часто закрыта и дышать химией приходится. К сотрудничеству рекомендую!
Очень внимательный персонал.
Оформляла заказ на изготовление нескольких фотографий на памятники и таблички на крест. Заказ принимал Евгений. Исходные Фотографии были сделана в фотоателье в 50-х годах прошлого века. Необходима была ретушь, особенно на одной. Евгений сделал всё потрясающе. Выполнил все мои пожелания по ретуши. Только после полного согласования отправил в работу. Через две недели позвонил, и сказал что заказ можно забирать. Большое спасибо!
2
Show business's response
Н
Новикова Е.
Level 10 Local Expert
August 30
Иногда захожу распечатать фотографии и отцифровать плёнку. Ребята очень внимательные, приятные в общении, всегда помогут и подскажут
Разочарован. Заказал срочную печать за 2 часа. Пока оформлял "пробило" 20.01( час 59 до закрытия) , не посмотрел поехал получать к закрытию, и получил "сюрприз" заказ не готов. На встречу не пошли, печатать не стали, сказали, что выдача на следующий день. Очень огорчён, всегда был лучшего мнения. Высокую цену можно терпеть, когда уровень сервиса на уровне, а без сервиса смысл теряется. По возможности буду использовать другие варианты.
П. С. Дополняю отзыв. Служба работы с клиентами работает на отлично. Вопрос решили оперативно. Писал отзыв на эмоциях. Объективно конечно 4ка.дорого,с нюансами по обслуживанию, но достаточно удобно и с хорошей службой поддержки.
Show business's response
Е
Евгения Клейн
Level 7 Local Expert
December 15
Персонал супер. Печатала грамоты. Понравилось внимание к клиентам. На какой-то из грамот печать менее красочная и специалист ее перепечатал бесплатно.
Рекомендую!
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Анастасии Бурмистровой, уже в третий раз этот замечательный, чуткий и отзывчивый человек прекрасно справляется с нашими сложными и не стандартными просьбами.
Заказывала фотокнигу к др подруги, немного не рассчитала со сроками, попросила сделать на день раньше — пошли навстречу, сделали все качественно, быстро. За что большое спасибо 🤍
Приходила делать фото на паспорт, сотрудник Евгений терпеливо сделал несколько кадров до "нужного", хорошо отретушировал согласно моему запросу, в общем, рекомендую это место и Евгения!
Мне очень понравилось как мне помогли с фотографией на документы. Молодой человек с пониманием выслушал все мои пожелания по тому как я хочу выглядеть на фото и сетования на то, что кругом везде высокие цены. Фотографией я осталась довольна, настроение у меня улучшилось. Потому что, когда к тебе относятся с пониманием, то и не жалко расставаться со своими денежками. Кому нужно срочно сделать фото на документы всем советую обращаться в этот салон Яркий на Богатырском просп., д.42.
3 сентября пришла, чтобы распечатать файл на самоклеющейся бумаге. Сначала девушка пыталась, несколько раз печаталось не в размер (хотя сам макет был А4). После 3 неудачных попыток пошла за помощью к коллеге. Вышел молодой мужчина. Начал смотреть параметры печати, сразу заявил, что у меня ужасное качество макета. Хм.. На минутку макет создан в Фигме (профессиональный редактор для дизайнеров) и сохранен в пдф для печати, как положено (даже с выпуском). Качество там идеальное даже при супер зуме. Сказала об этом, пожал плечами. Не понимаю, для чего это говорить? Чтобы заранее снять с себя ответственность, если что-то пойдёт не так? Тоже пытался несколько раз, так и не удалось напечатать нормально, на весь лист. Сказал, что у меня что-то с файлом, возможно, повреждён, или ещё что, и они ничего не могут сделать. Позднее в тот же день пришла в другой копицентр, там распечатали с первого раза без проблем, и (о, чудо!!!) качество макета тоже всех устроило... В том числе, и меня. Короче, если у вас в услугах есть печать, то, как минимум, сотрудники должны уметь выставлять параметры этой печати. Или они у вас лицом светить там поставлены? Спасибо за потраченные 40 мин у вас и ещё 2 часа на то, чтоб найти другое место.
Часто печатаю там фотки и пленки, и всегда все на высшем уровне! Отдельно хочется поблагодарить Анастасию и Артёма, ребята всегда внимательны к пожеланиям, и с пониманием относятся к каждому моменту
Всем советую)
Не рекомендую заправлять картриджи. Я заправил в июле. Пользуюсь принтером пару раз в месяц. Уже октябрь, но принтер печатает до сих пор плохо. Ранее проблем с печатью не было
Доступность, удобный график, профессиональные сотрудники. Пользуюсь услугами этого салона (Богатырский, 42 ОКЕЙ) уже несколько лет. Профессиональность, доброжелательность, качество выполнения заказов оставляют самое положительное впечатление, отличное настроение остается от посещения этого салона. Хочу отдельно побрагодарить сотрудника Софию, которая очень вдумчиво, тщательно и быстро выполнила мой заказ (27.10.2021). Очень милая и спокойная, внимательно выслушала все мои пожелания. Желаю ей успехов, повышения по службе и всего самого хорошего. С уважением Светлана Анатольевна
Хочу выразить БЛАГОДАРНОСТЬ сотрудникам фотомаркета Яркий на Богатырском пр, 42 (магазин Окей).
В этот день мне помогали Евгений и Таисия. Спасибо вам за профессионализм, чуткость, желание помочь и дельные советы. Заказ был непростой, но выполнен вовремя и качественно!
Всем советую этот фотомаркет!!
Не понравилась работа сервиса в основном по организационному вопросу. Объяснили вживую одно, на сайте так же, а распечатали совсем другое. На вопросы адекватного ответа не получила. Но качество замечательное, и есть приятные сотрудники
Сегодня уставшая посетила ваш магазин и благодаря Евгению!) он сделал мой вечер радостным. Подобрав мне рамочки и вставил фото. Это так круто!) Побольше бы таких сотрудников. Пожалуйста выпишите премию! 🤗👍🙏🫶
Замечательный магазин! Заказывал там магнит. Вежливый продавец-консультант быстро помогла сделать эскиз изделия! А по итогу магнит был готов уже через 30 минут!
Ребёнок 14 лет пришёл делать фото на паспорт. Не предложили посмотреть и перефотографировать, если не нравится, оставили с прядью волос, перекрывающей глаз как шрам - такое фото на паспорт не принимается, не убрали временные дефекты, засветлили без теней - сделали плоское лицо. Пришлось идти в другой салон, переделывать. 400 руб на ветер.
Нужно было из групповой фотографии выделить фото одного человека, сделать его фото формата А4. Заходила перед этим в два других места, где мне отказали, сославшись, что это очень трудоемкая работа. Яркий мир-то место, где работают профессионалы! Сначала меня очень грамотно и вежливо проконсультировали по телефону. Объяснили, за какое время смогут выполнить задание и сколько это будет стоить. Приятная девушка при мне показала, как планирует выполнить работу. Всё было очень грамотно и четко. Работа была выполнена отлично! Благодарю от всей души!
Пришла сделать фотографии на загранпаспорт, ребята в отделе очень приветливые и любезные, Евгении сделал отличные снимки, при том что я сфотографировалась с первого раза. Рекомендую всем!
Show business's response
Г
Гриша М.
Level 6 Local Expert
February 13
Быстро и не дорого,через приложение ещё скидка.
По качеству покажет время,надеюсь не выгорят как в некоторых организациях.
Отзыв редактирую, т.к. сотрудники оказались очень внимательны и дорожат репутацией👍.Заказывала визитки ... По итогу была не довольна одним моментом-произошло некое недопонимание в том, как должен считываться QR код. Была приятно удивлена, что спустя несколько дней мастер Кирилл вышел на связь и предложил бесплатно переделать визитки, исправив недочёт. Большое спасибо!
Делали фото на паспорт, быстро и качественно. Даже и добавить нечего, ребятам, которые здесь работают, спасибо!
Show business's response
Анна Волкова
Level 6 Local Expert
May 3, 2023
Отвратительно! Уже не раз умалчивают стоимость печати фото, а потом выставляют «прекрасный» ценник. Чеки не выдают, номер заказа на конверте не пишу…. Нет номера заказа-нет проблем, не так ли?)
Раньше работали очень приятные, вежливые и быстрые девушки. Помогали если надо. Делали быстро работу
Сегодня какой то невежливый , не доброжелательный парень . Не хочется возвращаться .
Неадекватная сотрудница кричала что очки примерять запрещено, так же как и бюстгальтеры. Выбирайте модели на глаз. Прошу руководство принять меры и провести беседу с персоналом этого магазина.