Ищите место, где на раз-два лишитесь прекрасного настроения?
ВАМ ТОЧНО СЮДА!
Пулковское ш., 17
Грубые сотрудники, общаются с клиентами высокомерно , как с умалишенными, при этом ни на один четко поставленный вопрос прямой ответ дать не могут! Какие -то долгие около косвенные доказательные дифирамбы, к чему?
Я поспорить что ли пришла?
Кошмар давно такого не видела!!!
10 лет фотографии не печатала, омрачили такое прекрасное событие, до сих пор отхожу ….
Еще и начала обсуждать и критиковать своего коллегу, Якобы , который плохо выполняет свою работу…. Мадам, вы знакомы с этикетом и понятием СЕРВИС?
Сегодня, 1 сентября пришла распечатать документ, простояла 15-20 минут в очереди, когда подошла моя очень сотрудник, молодой человек, выгнал всю очередь сказав «у меня перерыв» и стал рассказывать какая у него тяжелая жизнь, ведь он с утра не присел, меня это как клиента мало волнует если честно, заранее нужно объявлять о перерыве!!!!
До этого всегда попадала на женщину, шикарный сотрудник, а этот так себе , видимо как человек, так и сотрудник!!!
Вчемя посещение 18:40.
На фото вся очередь которая стояла .
Посещаю не первый раз. В последний раз испортило впечатление от посещения продавец Юлия, которая вместо помощи при оформлении сертификата (нужно было подобрать формат печати), общалась в раздраженном тоне и повысила голос. Прошу провести беседу с данным покупателем.
Так как это ближайший яркий мир для тех кто живет в районе Пулковского шоссе, как я, всегда здесь забираю свои заказы, которые делаю онлайн, в целом нареканий нет.
Печатаю фото в Ярком больше 3х лет. Накопил скидку 10%. Всегда нравились цвет и качество фотокарточек. Последние два заказа получил плохие карточки, блеклые, тусклые, с плохим цветом и яркостью, брак. Думал 1 раз ошибку допустили, не критично. Обращался в поддержку, но перепечатывать не стал. Когда второй раз, через пару месяцев получил такой же брак, спросил продавца в чём дело, говорит теперь краски и бумага у них не оригинальные, возможно из-за этого. Буду искать другую компанию для печати фото. Не рекомендую печать тут. Печатали с браком 10х15, и 15х20.
П.С. Позвонили, разобрались в ситуации, исправили. Напечатали яркие и качественные снимки. Молодцы.
Хотела сделать фото, получила жесткое игнорирование со стороны работницы. Она просто молча продолжила свои занятия. На мой вопрос, может ли она уделить мне время, ответила, что у нее свободны уши и она может меня выслушать. А фото сделать не может в силу занятости. За две минуты нашла другой салон и без лишних разговоров получила заветные фото
Большой ассортимент товаров и услуг. Обращался с заправкой картриджа для лазерного принтера, сделали быстро, вечером сдал - в обед забрал на следующий день. Рекомендую
Хороший салон, широкий спектр услуг в сфере печати, приятно удивила возможность передачи, распечатки файла с оплатой по ссылке и возможность забора выполненного заказа по его номеру и фамилии кем угодо.
Обслуживание отличное. На 7-ой линии В.О. дом 32. Внимательные. Доброжелательные. Заказывала фотографии. Спасибо!!! Сейчас буду ещё заказывать на фарфоре на памятник. Надеюсь, что не разочаруюсь.
Не большой магазинчик фотоуслуг, ничего выдающего не увидел, обслуживание нормальное, даже бывает не большая очередь , делал фото на документы мне не очень понравилось, а может просто придираюсь
Show business's response
Е
Екатерина
Level 5 Local Expert
October 23, 2023
График работы указан с 10:00-22:00. Приехала в 21:05, двери были закрыты, никакой вывески с перерывом указано не было. Прождала +-15 минут и уехала в другое место.
Оооочстраные люди в точке…
Каждое слово тянуть клещами нужно.
Информация о наличии услуги выдается в порядке очереди исполнения заказов.
Дружелюбием и клиентоориентировпнностью тут не пахло.
А еще курьер пришел и очередь по боку…
Сканирование по одному листу, двусторонний скан только вручную.
В общем, есть чему поучиться .
Сделал заказ на сайте 17.05. С датой готовности 18.05. Приехал, заказ неготов и чушь несут типо он у них высветился только 18го утром. Хотя при заказе мне сразу пришло подтверждение! Требовал организовать доставку тогда, но они проигнорировали
Show business's response
Ленар Губайдуллин
Level 5 Local Expert
June 20, 2022
За печать диплома в размере 65 страниц я заплатил 1300 рублей! 20 рублей за чб лист и 60 (ШЕСТЬДЕСЯТ) за цветной, супернеадекватные и ничем не обоснованные цены! никому не рекомендую! Остался ужасно недоволен!